隨著就業(yè)壓力的增大,很多學(xué)生在校期間開始考取各類資格證,以此增加找工作的砝碼。在校生如何通過導(dǎo)游資格考試呢?
首先給學(xué)生講清楚面試的內(nèi)容,我省的面試包括三個(gè)環(huán)節(jié):1.景點(diǎn)講解。2.景點(diǎn)知識提問。3.應(yīng)變問題回答。其中占分?jǐn)?shù)比例較多的就是講解景點(diǎn)?季V中要求學(xué)生在省內(nèi)8個(gè)景點(diǎn)中抽取一個(gè),就這個(gè)景點(diǎn)講出5分鐘的沿路講解和5分鐘的景點(diǎn)講解。每年考試的這8個(gè)景點(diǎn)都不相同,一般報(bào)名時(shí)才通知。所以學(xué)生報(bào)名時(shí)一定要每個(gè)學(xué)生了解清楚具體的景點(diǎn)。
其次,要求學(xué)生提前下手,充分準(zhǔn)備面試景點(diǎn)。一般報(bào)名距離考試的時(shí)間約為3個(gè)月。在這3個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)生在校邊學(xué)習(xí)其他的科目邊準(zhǔn)備8個(gè)景點(diǎn)的內(nèi)容是有些難度的。他們大都沒有去過這些景點(diǎn),絕大多數(shù)的學(xué)生是從《河南導(dǎo)游詞》一書中摘取幾段內(nèi)容,湊夠時(shí)間,便開始死記硬背。他們的講解枯燥乏味,完全是在是在背書。背書給面試評委的感覺很差,一般都不予通過,而且面試時(shí)一旦緊張很容易出現(xiàn)腦子一片空白,什么都想不起來。這種情況下也很影響下面的規(guī)范題和應(yīng)變題的回答。由于每年的8個(gè)景點(diǎn)變化不大,尤其是“少林寺”、“殷墟”、“黃帝故里”、“龍門石窟”、“清明上河園”這五個(gè)點(diǎn)在河南省的重要性較強(qiáng),幾年都沒有變化,所以我們可以要求學(xué)生提前下手,準(zhǔn)備面試的景點(diǎn)內(nèi)容。我們的學(xué)生一般到二年級才夠年齡(導(dǎo)游資格考試規(guī)定年滿18歲才能報(bào)名)報(bào)名,那么一年級教學(xué)時(shí)就應(yīng)該幫學(xué)生做計(jì)劃:即一年級2個(gè)學(xué)期期間先講解出5篇導(dǎo)游詞,待二年級報(bào)過名后的3個(gè)月時(shí)間里再準(zhǔn)備自己沒有準(zhǔn)備過的導(dǎo)游詞。這從時(shí)間上來說,不會(huì)給學(xué)生的心里造成壓力。反而讓他們可以準(zhǔn)備充分。教師在輔導(dǎo)學(xué)生寫導(dǎo)游詞時(shí),要讓學(xué)生拓寬自己的知識面,不單純局限于《導(dǎo)游詞》那一本書,可以通過上網(wǎng)、查閱書籍來收集資料,自己組織語言,使自己的導(dǎo)游詞具有鮮明的個(gè)性,尤其是開場白和結(jié)束語不要千篇一律,這樣既加強(qiáng)、加深了自己的記憶力,又可以給面試評委一個(gè)很好的第一印象。學(xué)校還應(yīng)有目的的給學(xué)生創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)走進(jìn)景區(qū),去感官認(rèn)識一下景區(qū),去聽聽景區(qū)優(yōu)秀講解員的講解,學(xué)習(xí)一下人家的講解技巧。老師要讓學(xué)生面對鏡子去做講解練習(xí),要自己控制好自己的表情、眼神。我想這樣準(zhǔn)備出來的導(dǎo)游詞很容易打動(dòng)評委,而一旦打動(dòng)了評委,那你的面試就成功了一大半。
再者,要學(xué)生在《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》上多努力,回答問題時(shí)要注意技巧!秾(dǎo)游業(yè)務(wù)》一科在筆試中占25%,在面試中也占相當(dāng)高的地位,因?yàn)槊嬖囍械囊?guī)范題、應(yīng)變題均來自于《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》一書,而省旅游局要求面試評委的提問不能超越此范圍,所以作為此科的科任老師在平常的教學(xué)中要讓學(xué)生多練習(xí)回答問題。不僅要回答的全面、切題,還要充分強(qiáng)調(diào)回答時(shí)的技能技巧。表情上要自始至終面帶微笑,語言上要禮貌有度,舉止要大方坦然,學(xué)會(huì)和評委目光交流。這會(huì)給評委一個(gè)這樣的印象:覺得這個(gè)學(xué)生是個(gè)有親和力、有涵養(yǎng)、容易相處的人,比較適合做導(dǎo)游。老師要多強(qiáng)調(diào)學(xué)生,對評委老師的每一個(gè)問題都要仔細(xì)認(rèn)真的聆聽,回答前要先冷靜一下或者深呼吸,考慮幾秒鐘后,組織一下自己的語言,再有條理的回答,回答時(shí)要切入正題。
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