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小天使
如何評(píng)估企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的績效?  
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如何評(píng)估企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的績效?



tianbikai
tianbikai
圣天使
回答于:2013/3/15 14:39:00

1.企業(yè)培訓(xùn)績效是有承諾的,并相信所有的課程規(guī)劃應(yīng)包括對(duì)結(jié)果不斷的衡量與評(píng)估。這樣的衡量提供一個(gè)良好的回饋機(jī)制,告訴什么是有效的,什么還有待改進(jìn)。

2.360度回饋程序 - 個(gè)有架構(gòu)的過程,讓參與者可以從他們的同儕、下屬、上司,以及內(nèi)部或外部的客戶與供給者,收到各種不同的回饋意見。這是一種非常有效的方法,評(píng)量人們?cè)诼殘錾系谋憩F(xiàn)。

3.員工態(tài)度及文化調(diào)查 - 在研習(xí)會(huì)后持續(xù)地進(jìn)行調(diào)查,并與會(huì)前的結(jié)果做比較,確認(rèn)并量化所欲改變及進(jìn)步的范圍。

4.計(jì)劃監(jiān)控- 個(gè)人對(duì)行動(dòng)計(jì)劃周期性的報(bào)告進(jìn)度,可以讓組織確認(rèn)每個(gè)人是否照自己所定的目標(biāo)與承諾循序漸進(jìn)。可以設(shè)計(jì)一張計(jì)劃「紀(jì)錄卡」來量化這些結(jié)果。



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