美容院項(xiàng)目為啥要翻新?主要是消除顧客的厭倦感!

面部護(hù)理、頸部護(hù)理、美體護(hù)理等項(xiàng)目一般是美容院均有的常規(guī)護(hù)理，然而大多數(shù)美容院將這些項(xiàng)目一成不變地開展數(shù)年，對(duì)那些長期光顧的老主顧而言，到店前期與后期沒什么變化，固然會(huì)產(chǎn)生厭倦心理。此時(shí)如果美容院有同等價(jià)位的新生項(xiàng)目出現(xiàn)，顧客便會(huì)有一嘗新鮮的情緒產(chǎn)生，這樣既提升了顧客體驗(yàn)的新鮮感，也防止了因沒有突破而導(dǎo)致的顧客流失現(xiàn)象。所以說，美容院需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)��?xiàng)目進(jìn)行翻新，給顧客耳目一新的感覺和體驗(yàn)，滿足顧客求新的心理需求，才能穩(wěn)定顧客群。