領(lǐng)導(dǎo)者要有自信。從社會資本的角度看,企業(yè)擁有五種“精神財富”,分別是顧客對企業(yè)的信任、合作伙伴對企業(yè)的信任、員工對企業(yè)的信任、股東對企業(yè)的信任以及社區(qū)對企業(yè)的信任,五種信任加起來之和才是企業(yè)的立身之本.而這五種信任當(dāng)中,員工對企業(yè)的信任又是本中之本,萬源之源.領(lǐng)導(dǎo)者要在公司內(nèi)部建立信任,不應(yīng)該靠義氣,靠籠絡(luò)人心.信任可以建立在血緣關(guān)系、情感關(guān)系上,也可以建立在自己的專業(yè)性、可信賴性,令人尊敬的基礎(chǔ)上.對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,最重要的是德行領(lǐng)導(dǎo),以身作則,才能得到別人的尊敬.
提升領(lǐng)導(dǎo)力的另一個方面就是要溝通,很多事情都是因為溝通不當(dāng)而導(dǎo)致出錯是非常常見的。在企業(yè)中同樣存在著這樣的溝通障礙,因有許多有形和無形的束縛,使得有時溝通完全成為唱高調(diào)的形式主義,你方唱罷我登場,誰也不做紅臉人,溝通來溝通去,沒有解決一點實際問題. 團(tuán)隊協(xié)作能力對于一個團(tuán)隊至關(guān)重要,設(shè)團(tuán)隊總能力為A,隊長的團(tuán)隊組織能力為a,每個隊員的平均個人能力為b,對中人數(shù)為c,團(tuán)隊協(xié)作能力為d.那么有:A=a×(bc)(bc)(bc)……(bc)(bc)(共d個(bc))相乘.可見團(tuán)隊協(xié)作能力的巨大作用.團(tuán)隊協(xié)作能力現(xiàn)在也被部分企業(yè)納入個人考核范圍內(nèi),一個好的團(tuán)隊不是要一個特別優(yōu)秀的人帶領(lǐng)一群平庸的手下,木桶能裝多少水取決的是最短的那塊木板.
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還需要冷靜,需要對任何事情都已冷靜的態(tài)度進(jìn)行思考。以冷靜的態(tài)度觀察問題、思考問題、處理問題,對領(lǐng)導(dǎo)干部來說尤為重要.冷靜是高超的管理藝術(shù),是成熟的政治風(fēng)范,是領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì).當(dāng)復(fù)雜棘手的問題出現(xiàn)時,當(dāng)突發(fā)性事件出現(xiàn)時,當(dāng)各種矛盾交織僵持不下時,大家往往會把目光和希望集中到領(lǐng)導(dǎo)者、決策者身上.而決策的魄力與勇氣,來自綜合各種情況后做出的冷靜判斷.古人也有言,勇者,驟然臨之而不驚.冷靜沉著是決策的前提,草率武斷是決策的大忌. 眼光有多遠(yuǎn),格局有多大,事業(yè)就有多大!格局決定命運,遠(yuǎn)見決定高度;格局決定命運,膽識打磨人生;擁有怎樣的格局,就擁有怎樣的成功!近來流行一個詞“格局”,在我理解,成功的企業(yè)往往有著一個富有遠(yuǎn)見的總裁,他能看多遠(yuǎn),企業(yè)就能活多久,這就是格局.
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