隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了各式各樣的電腦維修點，其中“山寨”版網(wǎng)站、電話更是層出不窮，為此專家提醒廣大消費者當(dāng)需要進行電腦維修時，在家電維修行業(yè)魚龍混的環(huán)境中，一定要謹慎小心，切莫上當(dāng)受騙。

市電子電器產(chǎn)品維修行業(yè)協(xié)會副秘書長吳惠英，教您如何找到正規(guī)售后服務(wù)機構(gòu)維修，提防“山寨”維修點。

吳惠英介紹，由于網(wǎng)站宣傳、114查詢、利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎繳費注冊、競價排名等商業(yè)運作方式，造成“山寨”維修點搶先注冊400、800等與官方近似的電話，使消費者容易產(chǎn)生混淆。這些山寨維修點都沒有進行工商注冊，而是打一槍換一個地方，讓有關(guān)管理部門很難對其進行查處、懲罰。

吳惠英提醒，當(dāng)家中電器出現(xiàn)問題時，消費者一定要擦亮雙眼，防止落入“山寨”維修點的陷阱。在選擇正規(guī)的售后服務(wù)時應(yīng)注意：1.查詢購買時隨同機器提供的保修卡或售后指南;2.上網(wǎng)查詢官方網(wǎng)站上公布的售后服務(wù)電話;3.到家電賣場向品牌專柜促銷員或銷售方的客服查詢電話。4.“山寨”維修點大多只注冊一個電話，沒有正規(guī)的維修門店地址，消費者電話報修時可向其詢問具體的維修地址辨別。5.正規(guī)的售后服務(wù)人員會佩戴正規(guī)的胸卡，填寫正規(guī)的工作單，在維修完畢后會將所更換的配件提供給消費者。

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