電子商務(wù)是人類經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物。了解電子商務(wù)的發(fā)展因素對(duì)準(zhǔn)備參加2013年全國(guó)下半年電子商務(wù)考試的考生來(lái)說(shuō)是必不可少的。唯學(xué)網(wǎng)是一個(gè)大型的教育考試平臺(tái),唯學(xué)網(wǎng)小編應(yīng)考生們的強(qiáng)烈要求為大家詳細(xì)介紹電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)知識(shí)。
歐美國(guó)家電子商務(wù)飛速發(fā)展的因素有以下幾點(diǎn):
1. 歐美國(guó)家擁有電腦的家庭,企業(yè)眾多,網(wǎng)民人數(shù)占總?cè)丝诘?/3以上,尤其是青少年,幾乎都是網(wǎng)民,優(yōu)裕的經(jīng)濟(jì)條件和龐大的網(wǎng)民群體為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
2. 歐美國(guó)家普遍實(shí)行信用卡消費(fèi)制度,建立了一整套完善的信用保障體系,這為電子商務(wù)的網(wǎng)上支付問(wèn)題解決了出路。細(xì)致說(shuō)來(lái),歐美國(guó)家的信用保證業(yè)務(wù)已開展有80年的時(shí)間。在歐美國(guó)家,人們可自由流動(dòng),不用像中國(guó)一樣受戶口的限制,為方便生活起居,每個(gè)人都有一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的,不能偽造并伴隨終生的信用代碼,持此信用卡進(jìn)行消費(fèi),發(fā)卡銀行允許持卡人大額度透支,但持卡人需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所借款項(xiàng)歸還,如果某企業(yè)或個(gè)人惡意透支后不還款,那也就意識(shí)著以后他無(wú)論走到何地,他的信用記錄上都會(huì)有此污點(diǎn),不論他想貸款買房,購(gòu)車或辦公司,銀行都不會(huì)貸款給他,這在貸款成風(fēng)的西方世界是極其可怕的!因此,西方人普遍將信用看作自己的第二生命,誰(shuí)也不愿意貪小利失大義,當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),他們會(huì)在點(diǎn)擊物品直接輸入密碼,將信用卡中的電子貨幣劃撥到網(wǎng)站上,商務(wù)網(wǎng)站在確認(rèn)款到后,立即組織送貨上門。
3. 歐美國(guó)家的物流配送體系相當(dāng)完善、正規(guī),其次是近年來(lái)大型第三方物流公司的出現(xiàn),使的不同地區(qū)的眾多網(wǎng)民,往往能在點(diǎn)擊購(gòu)物的當(dāng)天或轉(zhuǎn)天就可收到自己所需的產(chǎn)品。這要得益于歐美國(guó)家近百年的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸體系的發(fā)展史。以美國(guó)為例,第二次世界大戰(zhàn)后,許多企業(yè)將軍隊(duì)后勤保障體系的運(yùn)做模式有效地加以改造運(yùn)用到物資流通領(lǐng)域中來(lái),逐漸在全國(guó)各地設(shè)立了星羅棋布,無(wú)孔不入的物流配送網(wǎng)絡(luò)。即使在電子商務(wù)業(yè)務(wù)還未廣泛開展的十多年前,只要客戶打電話通知要貨,幾乎都可以享受免費(fèi)的送貨家政服務(wù)。美國(guó)聯(lián)邦快遞,UPS(聯(lián)邦包裹快遞)等是大型物流公司的典范,專門負(fù)責(zé)為各個(gè)商家把產(chǎn)品送到顧客手中,有了這樣龐大的完善的物流配送體系,當(dāng)電子商務(wù)時(shí)代到來(lái)后,美國(guó)只需將各個(gè)配送點(diǎn)用電腦連接起來(lái),即順理成章的完成了傳統(tǒng)配送向電子商務(wù)時(shí)代配送的過(guò)渡,電子商務(wù)活動(dòng)中最重要最復(fù)雜的環(huán)節(jié)——物流配送問(wèn)題就是這樣輕而易舉的解決了。
在中國(guó),電子商務(wù)始于1997年。如果說(shuō)美國(guó)電子商務(wù)是“商務(wù)推動(dòng)型”,那么中國(guó)電子商務(wù)則更多的是“技術(shù)拉動(dòng)型”,這是在發(fā)展模式上中國(guó)電子商務(wù)與美國(guó)電子商務(wù)的最大不同。在美國(guó),電子商務(wù)實(shí)踐早于電子商務(wù)概念,企業(yè)的商務(wù)需求“推動(dòng)”了網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步,并促成電子商務(wù)概念的形成。當(dāng)Internet時(shí)代到來(lái)的時(shí)候,美國(guó)已經(jīng)有了一個(gè)比較先進(jìn)和發(fā)達(dá)的電子商務(wù)基礎(chǔ)。在中國(guó),電子商務(wù)概念先于電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展,“啟蒙者”是IBM等IT廠商,網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)需要不斷“拉動(dòng)”企業(yè)的商務(wù)需求,進(jìn)而引致中國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。了解這一不同點(diǎn)是很重要的,這是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一大特點(diǎn),也是理解中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的一把鑰匙。
中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,2007年全國(guó)電子商務(wù)交易總額達(dá)2.17萬(wàn)億元,比上年度增長(zhǎng)90%。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展迅速,2008年6月底,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶人數(shù)達(dá)到6329萬(wàn),半年內(nèi)增加36.4%。截至2008年12月,電子商務(wù)類站點(diǎn)的總體用戶覆蓋已經(jīng)從9000萬(wàn)戶提升至9800萬(wàn)戶。據(jù)最新的統(tǒng)計(jì),在本年初互聯(lián)網(wǎng)上B2B的交易額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)B2C的交易額。2006年全球B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了5.8萬(wàn)億美元,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年全球B2B的年增長(zhǎng)率將會(huì)保持在45%左右,2010年全球B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到26萬(wàn)億美元。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物受到越來(lái)越多人,尤其是年輕的白領(lǐng)們的青睞與追捧,而這群人中由于平時(shí)工作時(shí)間與工作壓力的原因,逛街休閑的時(shí)間變得少了,于是利用工作之便,進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),同時(shí)也有人利用公司網(wǎng)絡(luò)之便,進(jìn)行諸如視頻下載、在線游戲,股票軟件等許多與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)行為,進(jìn)而占用了公司網(wǎng)絡(luò)帶寬,影響網(wǎng)速。
業(yè)要做好上網(wǎng)行為管理,必須先洞悉企業(yè)內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中存在哪些問(wèn)題?然后分析問(wèn)題的根源,再制定有針對(duì)性的策略管控問(wèn)題;上網(wǎng)行為管理策略必須是有針對(duì)性的、個(gè)性化的,這樣才能符合不同企業(yè)本身的管理制度、企業(yè)文化等的要求和需求;同時(shí)實(shí)施必要的網(wǎng)絡(luò)管理軟件,有大勢(shì)至(北京)軟件工程有限公司研發(fā)生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件聚生網(wǎng)管。
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