“出國留學(xué)服務(wù)平臺”上線新聞發(fā)布會在京召開

2022年1月11日，由中國教育國際交流協(xié)會出國留學(xué)服務(wù)分會打造的“出國留學(xué)服務(wù)平臺”上線新聞發(fā)布會在北京逸夫會議中心舉行。出席會議的有中國教育國際交流協(xié)會副會長兼秘書長王永利、教育部國際合作與交流司副司長閆炳辰、中國消費者協(xié)會消費監(jiān)督部副主任李妍、國際合作與交流司人文交流與出國留學(xué)處處長陳大立、中國教育國際交流協(xié)會出國留學(xué)服務(wù)分會顧問鄂學(xué)文以及在京新聞媒體單位代表。發(fā)布會由中國教育國際交流協(xié)會出國留學(xué)服務(wù)分會秘書長印凱主持。

王永利秘書長在發(fā)言中表示，隨著我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，人民生活水平提高，出國留學(xué)逐漸變成剛需，交流協(xié)會對于構(gòu)建出國留學(xué)公共服務(wù)體系工作高度重視，協(xié)會拓展教育國際合作與交流的內(nèi)涵和外延，加強多渠道國際交流合作�！俺鰢�留學(xué)服務(wù)平臺”在突出“權(quán)威性”、“公益性”、“服務(wù)性”的同時要體現(xiàn)“公平性”和“公開性”;期望在教育部國際司的支持和指導(dǎo)下，平臺能獲得更多學(xué)生家長的廣泛關(guān)注，協(xié)會也將一如既往地為我國留學(xué)事業(yè)和國際教育合作貢獻力量。

閆炳辰副司長在講話中指出，國家高度重視出國留學(xué)工作，按照“支持留學(xué)、鼓勵回國、來去自由、發(fā)揮作用”的新時代留學(xué)工作方針，不斷深化體制機制改革，提高留學(xué)工作水平和質(zhì)量，有力促進留學(xué)事業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展。自費出國留學(xué)中介機構(gòu)資格認(rèn)定取消后，一方面釋放了滿足一定社會需求的能量，另一方要發(fā)揮出國留學(xué)行業(yè)組織作用，加強行業(yè)組織建設(shè)和行業(yè)自律，維護消費者權(quán)益。他強調(diào)，留學(xué)中介機構(gòu)，要高質(zhì)量發(fā)展，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，行業(yè)組織更要加快推進服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè)，促進留學(xué)服務(wù)市場積極健康發(fā)展。

中國消費者協(xié)會消費監(jiān)督部副主任李妍發(fā)言

李妍副主任從消費者協(xié)會的角度對近年來協(xié)會和留學(xué)服務(wù)分會在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、規(guī)范留學(xué)市場、推動留學(xué)中介服務(wù)質(zhì)量提升、行業(yè)資質(zhì)信譽品牌建設(shè)方面所做工作表示肯定。她指出，出國留學(xué)服務(wù)平臺是協(xié)會和出國留學(xué)服務(wù)分會發(fā)揮行業(yè)組織、平臺樞紐作用推出的一項重要實踐，工作方向明確，統(tǒng)籌合理，平臺定位清晰，突出“權(quán)威型”、“公益性”、“服務(wù)性”，符合行業(yè)發(fā)展，貼近消費者需求。李妍副主任還分享了近年來留學(xué)行業(yè)消費者投訴數(shù)據(jù)以及相關(guān)問題，并期望留學(xué)服務(wù)平臺發(fā)揮抓手作用，為社會創(chuàng)造更大價值，建議留學(xué)生適當(dāng)利用平臺工具為學(xué)習(xí)創(chuàng)造便利。

據(jù)悉，新上線的“出國留學(xué)服務(wù)平臺”的主要功能是為了引導(dǎo)行業(yè)自律、規(guī)范留學(xué)市場，制定“留學(xué)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”，構(gòu)建“質(zhì)量保證體系”和“服務(wù)保障體系”(“一個標(biāo)準(zhǔn)，兩個體系”)。平臺將整合境內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教育資源，通過信息化的技術(shù)手段，以國際教育公共服務(wù)體系化的運營模式為留學(xué)生群體、國(境)外院校、留學(xué)服務(wù)及相關(guān)機構(gòu)以及行業(yè)從業(yè)人員提供集“權(quán)威性”、“公益性”和“服務(wù)性”于一體的國際教育公共服務(wù)。

今后，出國留學(xué)服務(wù)平臺將在發(fā)揮全國留學(xué)行業(yè)組織職能作用的基礎(chǔ)上開展如下工作：評估認(rèn)證留學(xué)服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)水平，向社會發(fā)布“白名單”機構(gòu)，發(fā)布留學(xué)預(yù)警信息;受理消費者投訴、行業(yè)維權(quán)，揭露不誠信經(jīng)營行為，公示黑名單機構(gòu)，為留學(xué)生提供法律援助;組織開展行業(yè)研討，召開行業(yè)大會，發(fā)布留學(xué)行業(yè)報告;為從業(yè)人員提供崗位培訓(xùn);依據(jù)留學(xué)服務(wù)機構(gòu)評價體系打造留學(xué)服務(wù)點評體系，推薦優(yōu)質(zhì)服務(wù)機構(gòu)。

除此，出國留學(xué)服務(wù)平臺還將提供國(境)外院校名單查詢;推出“365留學(xué)展”為優(yōu)質(zhì)留學(xué)服務(wù)機構(gòu)和海外院校提供推廣和展會服務(wù)，以國家為單元全天候舉辦線上教育展，留學(xué)生群體可直接與海外院校進行對話;并邀請專家實時或離線問答，助力學(xué)生成功留學(xué)，留學(xué)成功。(圖文由中國教育國際交流協(xié)會出國留學(xué)服務(wù)分會提供)

來源： 中國網(wǎng)

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