在同等學(xué)力在職研究生基礎(chǔ)復(fù)習(xí)階段,利用書本與試題相結(jié)合的方式復(fù)習(xí),有利于考生鞏固復(fù)習(xí),熟練題型。為了幫助考生做好基礎(chǔ)復(fù)習(xí),下面唯學(xué)網(wǎng)小編為考生們準(zhǔn)備了2016年同等學(xué)力企業(yè)管理簡(jiǎn)答題及答案,以供各位考生查看了解。
一、簡(jiǎn)答題(5題,每題6分,共30分)
1、如何理解管理的兩重性
答:即自然屬性和社會(huì)屬性。所謂自然屬性是指管理是任何社會(huì)勞動(dòng)或社會(huì)化大生產(chǎn)的共同要求,它要從有效組織共同勞動(dòng)和社會(huì)化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā)來(lái)發(fā)揮職能、采取措施。這一點(diǎn)不以國(guó)家制度和階級(jí)屬性的不同而轉(zhuǎn)移。所謂社會(huì)屬性,是指管理既然是人類的一種社會(huì)活動(dòng),在階級(jí)社會(huì)中,它又要體現(xiàn)一定階級(jí)的意志,并為一定的階級(jí)利益服務(wù),因此必然受一定的社會(huì)制度和階級(jí)關(guān)系所制約。
2、公司制與傳統(tǒng)的業(yè)主制、合伙制、工廠制企業(yè)相比,它具有哪些特點(diǎn)答:公司制是與現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)產(chǎn)組織形式和制度安排,與傳統(tǒng)的業(yè)主制、合伙制、工廠制企業(yè)相比,它具有自己鮮明的特點(diǎn):一是產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰,二是資本結(jié)構(gòu)多元化,克服了業(yè)主制、合伙制和工廠制企業(yè)融資機(jī)制“閉塞”的缺陷,實(shí)現(xiàn)了資本來(lái)源社會(huì)化。三是企業(yè)以其全部法人財(cái)產(chǎn),依法自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,照章納稅,對(duì)出資者承擔(dān)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任。四是出資者按投入企業(yè)的資本額享有所有者權(quán)益,即資產(chǎn)受益、重大決策和選擇經(jīng)營(yíng)管理者等權(quán)利。五是企業(yè)按市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益為目的,政府不再直接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3、簡(jiǎn)述“內(nèi)部人控制”。
答:是指所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離以后,企業(yè)管理的控制權(quán)由管理者控制的現(xiàn)象。
4、比較人力資源與人力資本的區(qū)別。
答:人力資源是指人類本身的體力、智力能夠構(gòu)成生產(chǎn)要素、具有開發(fā)利用價(jià)值的資產(chǎn)源泉。相對(duì)于物力資源而言,它是指一定社會(huì)組織范圍內(nèi)人口總量中所蘊(yùn)含的勞動(dòng)能力的總和。而人力資本則是體現(xiàn)在人身上的資本,即對(duì)生產(chǎn)者進(jìn)行普通教育、職業(yè)培訓(xùn)等支出和其在接受教育的機(jī)會(huì)成本等價(jià)值在生產(chǎn)者身上的凝結(jié),它表現(xiàn)在蘊(yùn)含于人身中的各種生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)與管理技能和健康素質(zhì)的存量總和。
5、比較“推銷”與“營(yíng)銷”的根本區(qū)別。
答:推銷是:企業(yè)設(shè)立專門的銷售部門,注重產(chǎn)品推銷和廣告投入,重視運(yùn)用推銷術(shù)或廣告術(shù),刺激或誘導(dǎo)顧客購(gòu)買,至于顧客是否滿意,則不是企業(yè)需要考慮的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷是:企業(yè)不是以生產(chǎn)為中心,而是以顧客為中心,確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是:“以需定產(chǎn)”,“顧客至上”,“顧客第一”。
二、辨析題(先判斷對(duì)錯(cuò),然后闡述理由,4題,每題10分,共40分)
1、在實(shí)踐中,風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性很難區(qū)分,所以是一回事。
答:錯(cuò),風(fēng)險(xiǎn)和不確定性是有區(qū)別的。風(fēng)險(xiǎn)是事先知道采取某種行動(dòng)可能形成的各種結(jié)果以及每一種結(jié)果出現(xiàn)的概率。不確定性是事先只知道所有可能的結(jié)果但并不知道它們出現(xiàn)的概率,或者兩者都不知道,而只能進(jìn)行大致的估計(jì)。
2、行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派與內(nèi)部資源學(xué)派都強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源的重要性。答:錯(cuò),行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派認(rèn)為,戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)在于行業(yè)結(jié)構(gòu)分析。該學(xué)派認(rèn)為企業(yè)的超額利潤(rùn)是由外部環(huán)境(行業(yè))決定的,而不是由企業(yè)特定的內(nèi)在資源和能力決定的。內(nèi)部資源學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容是如何培育企業(yè)獨(dú)特的內(nèi)部資源,以及最大限度地優(yōu)化配置企業(yè)內(nèi)部資源的能力。
3、企業(yè)文化理論產(chǎn)生,其直接原因是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起。
答:錯(cuò),企業(yè)文化理論的產(chǎn)生是美國(guó)學(xué)者對(duì)美國(guó)和日本的企業(yè)管理進(jìn)行比較研究的結(jié)果。
4、中國(guó)企業(yè)走國(guó)際化道路沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。
答:錯(cuò),后發(fā)優(yōu)勢(shì),低成本優(yōu)勢(shì),適用技術(shù)優(yōu)勢(shì)等等。三、案例分析題(共30分)
參考答案:
1、案例點(diǎn)評(píng)(20分)
點(diǎn)評(píng)一:首先,山東地礦局的經(jīng)驗(yàn)得益于抓“三個(gè)體系”建設(shè)。如果沒(méi)有科學(xué)的決策目標(biāo),事業(yè)很難實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展;如果沒(méi)有嚴(yán)明的執(zhí)行責(zé)任,再好的決策目標(biāo)也落不到實(shí)處;如果沒(méi)有周密的考核監(jiān)督,執(zhí)行責(zé)任難以貫徹到底;如果沒(méi)有及時(shí)的重獎(jiǎng)重罰,考核監(jiān)督就顯得蒼白無(wú)力。這四個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
其次,得益于局黨委書記劉戰(zhàn)同志提出的以“綜合人”假設(shè)為依據(jù)的管理新思維。
最后,得益于深化改革。
點(diǎn)評(píng)二:管理理論從來(lái)都是來(lái)自于對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的升華與總結(jié)。勤于學(xué)習(xí)、善于思考、精于總結(jié)的劉戰(zhàn)同志,在全面建設(shè)“三個(gè)體系”的過(guò)程中,統(tǒng)籌全局,從山東地礦各具特色的管理之道中,充分認(rèn)識(shí)到在中國(guó)現(xiàn)階段,以“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“復(fù)雜人”等傳統(tǒng)人性假設(shè)為依據(jù),制定的經(jīng)濟(jì)和管理政策所具有的局限性。因此,從人所具有的帶有社會(huì)性的自然屬性出發(fā),從中國(guó)轉(zhuǎn)型期的時(shí)代特征出發(fā),從中國(guó)特有的群體需求的高度出發(fā),提出了“綜合人”假設(shè)的新觀點(diǎn)。
2、借鑒意義是:(10分)
第一、決定人本性的因素是多方面的,管理方式必須綜合多樣。第二、人們的需求是多方面的,產(chǎn)生工作的動(dòng)機(jī)是多方面的,引發(fā)工作的動(dòng)力是多方面的,因此,調(diào)動(dòng)人們積極性的措施也必須綜合多樣。第三、人們所處的各種社會(huì)關(guān)系不是永恒不變的,人本質(zhì)上又是一個(gè)時(shí)間歷史過(guò)程,因此,一種管理模式難以適應(yīng)不斷變化的情況,管理方式必須綜合多變。
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