關(guān)于2012年全國導(dǎo)游人員資格考試(湖南考區(qū))的通知

各市(州)旅游局、有關(guān)旅游院校(系)及單位：

　　根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，結(jié)合全省旅游工作總體安排，現(xiàn)將2012年全省導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項通知如下：

　　一、報名條件

　　凡具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民均可報名參加考試。

　　二、報名方式

　　1、考生可直接到省旅游局培訓(xùn)中心報名，亦可到各市(州)旅游局和省旅游教育培訓(xùn)示范點院校(系)報名(名單附后)。

　　2、報名須出示二代身份證原件并提供復(fù)印件一份、學(xué)歷證原件、半年內(nèi)縣(區(qū))以上醫(yī)院或防疫站健康證明原件、《全國導(dǎo)游人員資格考試報名表》、一寸正面免冠平光紅底彩色近期證件照兩張。

　　3、報考中文導(dǎo)游的考生可報考普通話、粵語2個語種，報考外語導(dǎo)游的考生可報考英、日、法、德、西、俄、韓7個語種。每位考生一次只能報考1個語種。

　　4、已取得《導(dǎo)游員資格證書》，申請加試其它語種的考生，報名時另需提供資格證書原件和復(fù)印件，參加所加試語種的《現(xiàn)場導(dǎo)游》考試。

　　三、報名時間

　　全省報名時間為6月12日-7月12日(周六、周日不休息)。各市(州)旅游局、省旅游教育培訓(xùn)示范點院校(系)要嚴格按照要求，認真做好報名的組織、審核和匯總工作，并將考生名冊錄入EXCEL表格發(fā)郵件至458699752@qq.com，表內(nèi)需有考生信息為:姓名、性別、報考語種、學(xué)歷、身份證號、聯(lián)系電話、地址，各項均要認真填寫，逾期不予受理。

　　四、考前培訓(xùn)

　　1、根據(jù)國家旅游局關(guān)于“培訓(xùn)自愿、考培分開”的原則，考生是否培訓(xùn)可自愿選擇。為進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，各市(州)旅游局、省旅游教育培訓(xùn)示范點院校(系)舉辦的導(dǎo)游人員資格考試考前培訓(xùn)班須認真選派師資力量，做好培訓(xùn)班的教學(xué)計劃、課程安排，培訓(xùn)時間應(yīng)不少于100課時，任何單位不得壟斷、強制考生培訓(xùn)。確需參加導(dǎo)游考試人員資格考試考前培訓(xùn)班的考生可到省旅游局推薦的具備有旅游教育培訓(xùn)資質(zhì)的單位參加培訓(xùn)。

　　2、省旅游局培訓(xùn)中心將委托中南大學(xué)鐵道學(xué)院培訓(xùn)中心在長沙承辦考前培訓(xùn)班;培訓(xùn)時間為2012年9月17日-9月26日;培訓(xùn)地點：中南大學(xué)鐵道學(xué)院報告廳。

　　五、考試形式

　　1、導(dǎo)游人員資格考試由電腦上機考試和現(xiàn)場導(dǎo)游考試兩部分組成。電腦上機考試科目為：政策法規(guī)與職業(yè)道德、導(dǎo)游基礎(chǔ)、導(dǎo)游實務(wù)、漢語言文學(xué)，按這四科建立四個考試模塊，每科考試時間為30分鐘，合計2小時�？荚囶}型為單選、多選、判斷和不定項選擇。

　　現(xiàn)場導(dǎo)游考試采用多媒體室內(nèi)模擬的形式，內(nèi)容包括景點講解和電腦題庫隨機提問。景點講解的考試由考生從岳麓書院、長沙馬王堆漢墓、毛澤東故居、岳陽樓、天子山、金鞭溪、黃石寨、鳳凰古城、南岳衡山、崀山、炎帝陵、桃花源、蘇仙嶺共13個景點中任選3個景點作為考試候選題,考生通過電腦從選定的3個候選題中隨機確定一個景點進行講解;電腦題庫隨機提問包括導(dǎo)游規(guī)范、特殊問題處理、應(yīng)變能力和時事政治考題;考官通過考生現(xiàn)場考試情況給予綜合評分。

　　2、外語考生電腦上機考試和普通話考生考試內(nèi)容相同，現(xiàn)場導(dǎo)游考試用所報語種語言進行考試。

　　3、考試在全省設(shè)9個市州考點，分別為長沙、岳陽、張家界、湘西、郴州、常德、衡陽、婁底、懷化。本地考生在本地考點考試，其中：株洲、湘潭、益陽的考生集中在長沙考點考試;邵陽的考生在婁底考點考試;永州的考生在衡陽考點考試。

　　4、根據(jù)國家旅游局旅人教發(fā)(2001)5號文件精神，導(dǎo)游人員資格考試不設(shè)補考。

　　六、考試時間

　　1、電腦上機考試時間為：2012年10月27日至11月30日。

　　每位考生具體考試時間、地點于2012年10月10日起公布在湖南旅游網(wǎng)并注明在考生的準考證上。

　　2、現(xiàn)場導(dǎo)游考試時間為：2012年10月29日至11月30日

　　每位考生具體考試時間、地點于2012年10月18日起公布在湖南旅游網(wǎng)和電腦上機考試現(xiàn)場。

　　3、準考證領(lǐng)取時間：2012年10月22日至10月26日，考生憑二代身份證原件到所在報名點領(lǐng)取。

　　4、考生憑二代身份證原件、準考證進入考場參加考試，證件不齊者不得進入考場。

　　七、推薦教材

　　1、《政策法規(guī)與職業(yè)道德》，北京旅游教育出版社出版，2012年版，湯靜主編，定價32元。

　　2、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》，北京旅游教育出版社出版，2012年版，何麗芳主編，定價32元。

　　3、《導(dǎo)游實務(wù)》，北京旅游教育出版社出版，2012年版，易偉新主編，定價32元。

　　4、《漢語言文學(xué)》，北京旅游教育出版社出版，2012年版，夏先培主編，定價32元。

　　5、《湖南導(dǎo)游詞精選》上、下冊，2011年版，湖南省旅游局編，定價66元/套。

　　6、 湖南旅游叢書《瀟湘行》，湖南省旅游局編，定價198元/套。

　　八、考試費用

　　按照省物價局、省財政廳核準的標準，基礎(chǔ)知識考試(四科)每科60元，現(xiàn)場考試每人80元，加試外語每人40元。以上合計考生每人需交考試費用320元/人，只加試外語的考生需交考試費用120元/人。教材費194元/套。

　　九、培訓(xùn)收費

　　各市州旅游局培訓(xùn)中心、各省旅游教育培訓(xùn)示范點院校(系)組織導(dǎo)游人員考試考前培訓(xùn)的收費標準，需向當?shù)刎斦�、物價部門申請，按核準的收費標準收取。

　　十、發(fā)證

　　2013年2月下旬公布考試成績，考生可通過登錄湖南旅游網(wǎng)查詢成績，成績合格者于2013年4月上旬核發(fā)《中華人民共和國導(dǎo)游員資格證書》，證書在全國通用。

　　十一、省旅游局培訓(xùn)中心報名地址及聯(lián)系方式

　　地址：省旅游局辦證中心(長沙市東二環(huán)二段40號)

　　電話(傳真)：0731—84663300

　　二○一二年五月三十日