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快消品的五大基本屬性

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快消品與我們的日常生活息息相關(guān),站在消費(fèi)的角度上,快消品是指那些使用周期短,易重復(fù)適用的產(chǎn)品,如食品飲料、煙酒、服飾、藥品中的非處方藥(OTC)等。很多人對于藥品中的非處方藥以及高檔煙酒是快消品這一情況十分不解,因?yàn)楦邫n煙酒價格昂貴而藥品購買顯然需要特殊渠道。但這些如果從快消品的基本屬性來理解,那就很簡單了。

快消品與其他類型消費(fèi)品相比,購買決策和購買過程有著明很多人對于顯的差別?焖傧M(fèi)品屬于沖動購買產(chǎn)品,即興的采購決策,對周圍眾多人的建議不敏感,取決于個人偏好、類似的產(chǎn)品不需比較,產(chǎn)品的外觀/包裝、廣告促銷、價格、銷售點(diǎn)等對銷售起著重要作用。下面小編將為大家介紹快消品的基本屬性。

基本屬性一、產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期短

基本屬性二、進(jìn)入市場的通路短而寬;

基本屬性三、市場生動化,在人流量大、檔次高的地區(qū)設(shè)立戶外廣告牌做產(chǎn)品形象廣告,在賣場進(jìn)行現(xiàn)場演示、促銷、折價銷售等活動;

基本屬性四、 一般為分公司或代理商體制的銷售組織形式,在分公司所轄區(qū)域設(shè)庫房;

基本屬性五、售后服務(wù)的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在對客戶投訴的迅速反饋和有效處理。

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