21、職業(yè)技能的特點(diǎn)：a、時(shí)代性 b、專業(yè)性c、層次性、4綜合性

22、職業(yè)技能的作用：a、職業(yè)技能是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提和保證;b、職業(yè)技能關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;c、職業(yè)技能是就業(yè)的保障;d、職業(yè)技能有助于增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;e、職業(yè)技能是履行職業(yè)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的手段(p54)

23、職業(yè)技能有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障：a、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用;b、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用;c、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用

24、提高職業(yè)技能的途徑：a、腳踏實(shí)地;b、勇于進(jìn)取;c、與時(shí)俱進(jìn)

25、職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性：a、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有利于職業(yè)生涯的拓展;b、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有助于職業(yè)境界的提高;c、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個(gè)人成才

26、從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，需要注意以下幾點(diǎn)：a、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，要端正職業(yè)態(tài)度;b、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)要強(qiáng)化職業(yè)情感;c、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)要注重歷練職業(yè)意志

27、文明禮讓是做人的起碼要求，也是個(gè)人道德修養(yǎng)境界和社會(huì)道德風(fēng)貌的表現(xiàn)

28、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的職業(yè)道德應(yīng)該講法治、講誠(chéng)信、講效率、講公平

29、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的職業(yè)道德內(nèi)含著為人民服務(wù)的道德要求

30、人在職場(chǎng)----敬業(yè)的重要性：a、敬業(yè)是從業(yè)人員在職場(chǎng)立足的基礎(chǔ);b、敬業(yè)是從業(yè)人員事業(yè)成功的保證;c、敬業(yè)是企業(yè)發(fā)展壯大的根本

31、敬業(yè)作為一種職業(yè)精神，是職業(yè)活動(dòng)的靈魂，是從業(yè)人員的安身立命之本

32、敬業(yè)包含四層含義：a、恪盡職守 b、勤奮努力 c、享受工作 d、精益求精

33、敬業(yè)的特征:主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久

34、敬業(yè)的要求：a、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任;b、堅(jiān)守工作崗位; c、提高職業(yè)技能

35、人在職場(chǎng)----誠(chéng)信的重要性：

一、誠(chéng)信關(guān)系著企業(yè)的興衰：a、誠(chéng)信是企業(yè)形成持久競(jìng)爭(zhēng)力的無形資產(chǎn);b、誠(chéng)信是企業(yè)樹立良好形象的需要;c、誠(chéng)信是企業(yè)組織績(jī)效的保證

二、誠(chéng)信是個(gè)人職業(yè)生涯的生存力和發(fā)展力：a、遵守誠(chéng)信之規(guī)是人的社會(huì)化的需求;b、遵守誠(chéng)信之規(guī)是人們謀求職業(yè)的需求;c、遵守誠(chéng)信之規(guī)是人們職業(yè)發(fā)展的需求

36、誠(chéng)信的特征：通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

37、誠(chéng)信的要求：尊重事實(shí)、真誠(chéng)不欺、講求信用、信譽(yù)至上

38、誠(chéng)信就是真實(shí)無欺，遵守約定和踐行承諾的行為

39、誠(chéng)信的本質(zhì)內(nèi)涵是真實(shí)、守諾、信任即尊重實(shí)情、有約必履、有諾必踐、言行一致、贏得信任

40、公道的特征：a、公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性 b、公道觀念的多元性 c、公道意識(shí)的社會(huì)性