近日,安陽市司法局科學謀劃、規(guī)范流程、熱情服務(wù),集中4天時間發(fā)放證書392本,順利完成2021年度法律職業(yè)資格證書發(fā)放工作,實現(xiàn)人員零感染、預約零遺漏、領(lǐng)證零差錯、服務(wù)零距離的“四零”工作目標。
結(jié)合疫情防控工作要求,安陽市司法局提前制訂預案,抓緊抓實抓細各項防控舉措。通過市司法局門戶網(wǎng)站、“安陽司法行政在線”微信公眾號及時向社會發(fā)布公告,明確領(lǐng)證時間、地點、流程及疫情防控相關(guān)要求。同時,該局通過短信平臺集中發(fā)送申領(lǐng)提醒短信,確保每名申領(lǐng)人及時查看公告、了解領(lǐng)證流程,對未及時預約的26名申領(lǐng)人主動通過電話告知,并設(shè)立兩部咨詢電話指導申領(lǐng)人預約領(lǐng)證。
針對特殊情況,安陽市司法局提供多種個性化靈活服務(wù)。一是為81名在集中發(fā)證期間無法到現(xiàn)場申領(lǐng)人提供延時發(fā)證服務(wù)。二是為75名因就業(yè)、招考等原因需要法律職業(yè)資格證書,但本人無法到現(xiàn)場領(lǐng)取的申領(lǐng)人提供電子掃描件遠程推送服務(wù)。三是為軍人、孕婦開設(shè)領(lǐng)證綠色通道。
來源:中國日報網(wǎng)
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