隨著社會的不斷發(fā)展,室內(nèi)設計師越來越受到人們的歡迎與認可,越來越多的人員開始參加室內(nèi)設計師考試,考取室內(nèi)設計師從業(yè)資格。那么對于室內(nèi)設計師的具體工作,您又了解多少呢?下面唯學小編為您詳細介紹一下室內(nèi)設計師的主要工作流程,以供參考:
一、咨詢規(guī)范:
(1)客戶咨詢時,應首先向客戶介紹公司的市場地位(北京第一)、工程特點(質(zhì)量上乘)、分級報價(質(zhì)量價格比合理)、施工流程(八級質(zhì)量保障體系)和付款方式。
(2)咨詢時,設計師應全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設計風格、主要材料,做好客戶登記,安排好量房時間。
(3)根據(jù)客戶的消費取向,主動為其推薦相應價位。
(4)設計師應向客戶準確解釋公司不同價位在價格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點。
(5)勻客戶要求做概算時,應嚴格按報價單進行(報價單上沒有的項目須經(jīng)公司質(zhì)量技經(jīng)部門核算認可)。
(6)咨詢時不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。
(7)客戶同意委托我公司裝修后,收取500元量房服務費(工程尾款中扣除),并向客戶開具公司收據(jù),嚴禁打白條,否則由設計師承擔一切責任。
二、量房規(guī)范:
(1)量房中要做到認真細致,要標注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設施的準確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補的參考意見。
(2)認真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報價,有約定按約定時間執(zhí)行。
三、設計、繪圖規(guī)范:
(1)量房后三日內(nèi),按照公司設計規(guī)范制作平面圖、天花平面圖、主要的立面圖。
(2)設計方案、報價在客戶滿意的前提下簽訂合同。
(3)挀式開工前應做出全 套施工圖紙:包括平面布置圖、天花平面圖、立面圖(剖面圖)、大樣圖(節(jié)點)、詳圖(家具立面圖、標準門窗及大樣)。
(4)施工圖紙采用公司標準圖框A3 圖幅,且必須有客戶、設計師、審核簽字。
(5)市場有特殊要求時,應同時執(zhí)行所在市場規(guī)定。
四、報價規(guī)范:
公司實行分級、分項、分室報價,即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽臺等分房間、部位報價(不含水、電)。
(1)報價時,應嚴格按公司統(tǒng)一報價按工程項目報價,如有不清楚的項目應向公司質(zhì)量技經(jīng)部門及時咨詢,不得擅自改動規(guī)定報價。
(2)報價時,嚴禁低點切入、漏項報價(誤差不允許超過10%)。
(3)─腎將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。
五、簽約規(guī)范:
設計師簽定的合同、圖紙、報價單,必須有設計師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報價單,公司行政主管有權不予蓋章,領用已蓋好章的合同由責任人承擔。設計師在簽約后一日內(nèi)將報價單轉(zhuǎn)至質(zhì)量技經(jīng)部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時應放入工程合同管理箱內(nèi))。各分部簽署文件明細:
裝修合同——三份:公司、市場、客戶各一份。
報價單——五份(復印四份):公司、設計師、客戶、工長、巡檢各一份(市場需要可增印一份)。
全 套圖紙——四份(復印三份):公司、設計師、客戶、工長各一份(市場需要可增印一份)。
補充條款(與合同同時簽)——三份:公司、客戶各一 份、市場一份。
代購協(xié)議——二份(復印一份):公司、客戶各一份。
代購明細——四份(復印三份):公司、客戶、財務、工長各一份。
設計師交公司存檔的合同、圖紙、報價單必須有客戶、審核、設計師三方原始簽字方能生效,否則緩發(fā)當月效益工資(設計師、客戶、審核簽字為親筆簽名,使用簽字筆或碳素筆)。
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