唯學(xué)網(wǎng)小編提醒：本文是關(guān)于項目管理師考試知識點中的管理案例詳細說明。項目管理師的幾個步驟或者說是計劃的幾個應(yīng)該實行的幾個步驟為：明確項目計劃的主要組成成分，明確角色和職責(zé)，編制范圍表，按項目計劃的基準(zhǔn)操作，制訂基線基準(zhǔn)管理方案，交流!這六個步驟可以給項目經(jīng)理提供路線圖，同時也是項目經(jīng)理在管理整個計劃的過程中不可或缺的交流和控制工具。項目管理師考試內(nèi)容雖然不會考所有知識點的詳細步驟，但是考生卻不得不做好了解準(zhǔn)備。如果項目整體計劃制定步驟，就會出現(xiàn)如下的各種情況，希望本文對您能有所幫助。

項目整體管理

案例一、項目整體計劃制定不周，項目后期局面混亂

1、項目計劃應(yīng)該包含哪些內(nèi)容：

【項目總體計劃】：包括范圍計劃，工作范圍計劃、活動定義、資源需求和計劃、活動排序和費用估算、進度計劃及費用計劃。

【項目輔助計劃】：包含質(zhì)量計劃、溝通計劃、人力資源計劃、風(fēng)險計劃和采購計劃等。

2、項目計劃制定過程中常常出現(xiàn)的問題：

制定了詳細的項目計劃，項目組工作人員被安排的緊緊滿滿的，制定了計劃后立即分發(fā)到項目組開始實施。

解讀出現(xiàn)的問題：

初期項目計劃粒度過小，沒有把握計劃的層次性

制定項目計劃沒有與客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)和項目組人員進行及時有效地溝通

制定的項目計劃不切合實際

如何處理問題

重新制定一個粒度適合的、切實可行的整體項目計劃，項目組成員根據(jù)項目整體計劃制定個人的項目工作計劃。

將項目計劃與項目組成員、客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，并及時修正，必要時召開討論會。

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