三、判斷題(判斷下列各小題的對錯,正確的用A表示,錯誤的用B表示)
1.銀行市場細(xì)分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種。()
2.銀行在完成市場環(huán)境分析任務(wù)基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”,其中“制度化”是指把環(huán)境研究工作作為一項系統(tǒng)工程,而不是零星的、無序的隨意研究。()
3.市場細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期由美國市場營銷學(xué)家溫德爾首先提出來的一個概念。()
4.根據(jù)發(fā)展的需要,銀行可以有多種市場定位策略,但是競爭定位策略與聯(lián)盟定位策略存在明顯的沖突,不能同時使用。()
5.采用利益定位策略時,銀行既強調(diào)產(chǎn)品可以給客戶帶來較大的收益,也考慮到銀行的當(dāng)期收入和長遠(yuǎn)利益。()
6.在選擇目標(biāo)市場時,銀行應(yīng)該考慮放棄有較大吸引力,但是不能推動銀行完成主要發(fā)展目標(biāo)的市場。()
7.通過審查會計報表,可以掌握企業(yè)的經(jīng)營期限、經(jīng)營范圍、按期納稅的情況。()
8.個人信用貸款需要客戶提供銀行認(rèn)可的抵押物或第三方保證作為擔(dān)保。()
9.隨著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)到來,網(wǎng)上銀行已成為銀行最重要的營銷渠道。()
10.對于個人貸款營銷而言,網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢及網(wǎng)上宣傳。()
11.由于區(qū)域型營銷組織結(jié)構(gòu)是按不同的區(qū)域安排的,因而不利于銀行開拓市場,加強業(yè)務(wù)的開展。()
12.當(dāng)產(chǎn)品的每個不同分市場有不同偏好的消費群體時,銀行可以采用市場型營銷組織結(jié)構(gòu)。()
13.從戰(zhàn)略理論來講,銀行營銷的起點是確定目標(biāo)市場,然后進行市場細(xì)分,進而了解客戶需求,進行需求分析,最終確定銀行市場定位,滿足目標(biāo)客戶。()
14.品牌是銀行的核心競爭力。()
15.低成本策略強調(diào)降低銀行成本,同時意味著成為一個低價格的競爭者。()
16.根據(jù)邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論,當(dāng)一家銀行的實力范圍狹窄、資源有限時,專業(yè)化策略可能是它唯一可行的選擇。()
17.在定向營銷時,銀行應(yīng)重點營銷優(yōu)質(zhì)客戶,但在辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)做到公平,不可區(qū)別對待。()
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