11( 單項(xiàng)選擇題 )尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”，其中，防御性投資是由( )所決定的。

A.壟斷優(yōu)勢(shì)

B.寡占反應(yīng)行為

C.區(qū)位優(yōu)勢(shì)

D.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)

正確答案是 B

解析：尼克博克認(rèn)為進(jìn)攻性投資的動(dòng)因可由弗農(nóng)的產(chǎn)品周期理論解釋，而防御性投資則是由寡占反應(yīng)行為所決定的。

12( 單項(xiàng)選擇題 )首次提出壟斷優(yōu)勢(shì)理論的是( )。

A.海默

B.索思阿德

C.弗農(nóng)

D.巴克利

正確答案是 A

解析：索思阿德提出區(qū)位理論;海默首次提出壟斷優(yōu)勢(shì)理論;弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周 期理論是將壟斷因素與區(qū)位因素結(jié)合起來(lái)的動(dòng)態(tài)分析;1976年，英國(guó)學(xué)者巴克利和卡森發(fā)掘了科斯在1937年對(duì)企業(yè)的起源和均衡規(guī)模提出的內(nèi)部化理論。

13( 單項(xiàng)選擇題 )甲集團(tuán)是國(guó)內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司，近年來(lái)致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)， 2008年收購(gòu)了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊(duì)。2009年“健康”牌方便面市場(chǎng)份額下降，為了從競(jìng)爭(zhēng)激烈的方便面市場(chǎng)上重新贏得原有市場(chǎng)份額，2010年初需要制定方便面競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于( )。

A.公司戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略

正確答案是 B

解析：企業(yè)戰(zhàn)略依據(jù)其影響區(qū)域和職能可劃分為三個(gè)層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略，是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個(gè)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略，也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位這個(gè)層次制定的，包括如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴(kuò)大市場(chǎng)份額，確定相關(guān)產(chǎn)品的范圍、價(jià)格、促銷手段和市場(chǎng)營(yíng)銷渠道等。

14( 單項(xiàng)選擇題 )平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是它能夠把( )列為四個(gè)角度中的一個(gè)。

A.財(cái)務(wù)角度

B.顧客角度

C.內(nèi)部流程角度

D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)

正確答案是 D

解析：把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個(gè)角度中的一個(gè), 這是平衡計(jì)分卡最大的優(yōu)點(diǎn)。

15( 單項(xiàng)選擇題 )預(yù)算控制的關(guān)鍵要素不包括( )。

A.資源有效利用程度

B.管理者溝通有效性

C.生產(chǎn)成本控制程度

D.提供服務(wù)控制性

正確答案是 B

解析：預(yù)算控制的關(guān)鍵要素集中于資源的有效利用、生產(chǎn)成本和提供服務(wù)，管理者的有效溝通是預(yù)算的目的，不是其關(guān)鍵要素。

16( 單項(xiàng)選擇題 )下列不屬于內(nèi)部環(huán)境分析的是( )。

A.企業(yè)資源分析

B.市場(chǎng)需求分析

C.企業(yè)能力分析

D.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

正確答案是 B

解析：公司內(nèi)部環(huán)境分析可以從企業(yè)的資源與能力、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面展開(kāi)。市場(chǎng)需求分析屬于企業(yè)的外部環(huán)境分析。

17( 多項(xiàng)選擇題 )東華公司是全國(guó)最大的建筑材料供應(yīng)商，下列各項(xiàng)中會(huì)降低東華公司討價(jià)還價(jià)能力的有( )。

A.近年來(lái)，東華公司采購(gòu)人員素質(zhì)下降

B.東華公司不能自行生產(chǎn)建筑材料

C.東華公司80%的商品銷售給少數(shù)的幾個(gè)大客戶

D.市場(chǎng)上存在著多家相同建筑材料的供應(yīng)商

正確答案是 ABCD

解析：A項(xiàng)采購(gòu)人員素質(zhì)下降，不具有高超的談判技巧會(huì)降低購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)能力;B項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)商不能自行生產(chǎn)產(chǎn)品會(huì)降低購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)能力;C項(xiàng)企業(yè)的采購(gòu)量占供應(yīng)商銷售量的比例高，會(huì)降低供應(yīng)商的議價(jià)能力;D項(xiàng)市場(chǎng)上供應(yīng)商數(shù)目多會(huì)提高購(gòu)買(mǎi)商討價(jià)還價(jià)能力，降低供應(yīng)商的議價(jià)能力。

18( 多項(xiàng)選擇題 )戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響。具體來(lái)講，其意義有( )。

A.有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況

B.有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”

C.有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)

D.可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)

正確答案是 ABCD

解析：戰(zhàn)略群組分析的意義有：(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況;(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”;(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn);(4)可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

19( 多項(xiàng)選擇題 )一家航空公司對(duì)從未乘過(guò)飛機(jī)的人進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查顯示，這部分人可以細(xì)分為害怕乘飛機(jī)的人、對(duì)乘飛機(jī)無(wú)所謂的人以及對(duì)乘飛機(jī)持肯定態(tài)度的人。在持肯定態(tài)度的人中，又包括高收入有能力乘飛機(jī)的人。于是這家航空公司將力量集中在開(kāi)拓那些對(duì)乘飛機(jī)持肯定態(tài)度，只是還沒(méi)有乘過(guò)飛機(jī)的高收入群體。該細(xì)分過(guò)程屬于( )。

A.人口細(xì)分

B.生活形態(tài)細(xì)分

C.購(gòu)買(mǎi)特性細(xì)分

D.價(jià)值細(xì)分

正確答案是 AB

解析：從未乘過(guò)飛機(jī)的人可以細(xì)分為害怕乘飛機(jī)的人、對(duì)乘飛機(jī)無(wú)所謂的人以及對(duì)乘飛機(jī)持肯定態(tài)度的人。在這個(gè)細(xì)分過(guò)程里，細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是態(tài)度，此為生活形態(tài)細(xì)分。在持肯定態(tài)度的人中，又包括高收入有能力乘飛機(jī)的人。在這個(gè)細(xì)分過(guò)程中，細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是收入能力，故此為人口細(xì)分。選項(xiàng)A和B正確。

20( 多項(xiàng)選擇題 )企業(yè)的核心能力是能夠通過(guò)一些方法來(lái)識(shí)別的，下面( )方法可以識(shí)別核心能力。

A.產(chǎn)品分析

B.資源分析

C.功能分析

D.過(guò)程系統(tǒng)分析

正確答案是 BCD

解析：核心能力是能夠通過(guò)一些方法來(lái)識(shí)別的，包括功能分析、資源分析以及過(guò)程系統(tǒng)分析。

(1)功能分析�？疾炱髽I(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法，這種方法雖然比較有效，但是它可能只能識(shí)別出具有特定功能的核心能力。(2)資源分析。另一種識(shí)別方法是分析企業(yè)的資源。分析實(shí)物資源比較容易，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等，而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無(wú)形資源則比較困難。(3)過(guò)程系統(tǒng)分析。過(guò)程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng)。過(guò)程和系統(tǒng)有可能僅是企 業(yè)單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過(guò)程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的，但是企業(yè)通常還是會(huì)使用這種方式來(lái)識(shí)別企業(yè)的核心能力，因?yàn)橹挥袑?duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才 能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。因此本題應(yīng)選B、C、D項(xiàng)。