臺(tái)前藝術(shù):TTT培訓(xùn)師授課能力訓(xùn)練(深圳,8月19日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年8月19日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理者、培訓(xùn)部門、內(nèi)訓(xùn)師,及各部門有研發(fā)課程需要的核心員工。
【課程背景】
企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)已成為各大企業(yè)人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,環(huán)環(huán)相扣,然而,很多企業(yè)有很好的課程和方案,卻缺少那些能有效推動(dòng)實(shí)施的“手”,這些“手”就是講師。因?yàn)橹v師的授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)效果,學(xué)員的吸收掌握,培訓(xùn)成果的效果轉(zhuǎn)化,所以講師的授課水平和技巧尤為重要。許多企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理者對(duì)于如何系統(tǒng)地提升授課技巧仍深感困惑。
對(duì)企業(yè)內(nèi)部講師的評(píng)測,請(qǐng)參考以下提問:
請(qǐng)問:
■您是否認(rèn)識(shí)講師的角色、責(zé)任和作用
■您是否掌握成人學(xué)習(xí)的心理及有效方法
■您是否明了并展現(xiàn)了學(xué)員欣賞并認(rèn)可的講師風(fēng)度和外表
■您是否知道如何提升現(xiàn)場授課呈現(xiàn)技巧
■您是否有足夠的控場能力和解決課堂突發(fā)問題的技巧
■您的授課是否足夠吸引學(xué)員,并能有效調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性
■您的授課內(nèi)容的實(shí)用性及價(jià)值何在
■您的課程和授課導(dǎo)致的培訓(xùn)結(jié)果是事半功倍呢還是事倍而功半
【課程特色】
1、注重訓(xùn)前的實(shí)效精準(zhǔn)需求調(diào)研與分析,做到針對(duì)問題進(jìn)行重點(diǎn)定制培訓(xùn);
2、授課風(fēng)格親和穩(wěn)健大氣幽默、專注于TTT技巧和在企業(yè)實(shí)用性研究,專業(yè)培訓(xùn)過上萬位企業(yè)培訓(xùn)師和內(nèi)訓(xùn)師,獨(dú)創(chuàng):判斷-講-演-練-評(píng)估-改進(jìn)的6步教學(xué)流程,廣受學(xué)員好評(píng),學(xué)員樂學(xué)易會(huì)、用得上,做得到,屬于真正的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家;
3、課程工具性強(qiáng)、除了幫助學(xué)員指出與分析問題,同時(shí)善于現(xiàn)場解決問題
4、提供訓(xùn)后效果落實(shí)與訓(xùn)后跟進(jìn)建議方案,并可提供后期轉(zhuǎn)化支持,促進(jìn)培訓(xùn)效果績效轉(zhuǎn)化
【課程目標(biāo)】
生動(dòng)課程:迅速提升企業(yè)內(nèi)部講師的授課水平及課程研發(fā)能力,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)。
實(shí)戰(zhàn)演練:全面掌握授課呈現(xiàn)-互動(dòng)演繹-控場技巧-個(gè)人氣場塑造,全面提升講師臺(tái)前呈現(xiàn)的水平。
現(xiàn)場操作:明確各類課程研發(fā)的基本要點(diǎn),掌握從需求分析-定位-選題-結(jié)構(gòu)-素材遴選設(shè)計(jì)-感理內(nèi)容安排-教學(xué)流程設(shè)計(jì)-評(píng)估模式設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)課程的全面方案。
本單元學(xué)習(xí)后,學(xué)員將對(duì)初步開發(fā)的課程做呈現(xiàn)方面的完善,讓聽眾通俗易懂、興趣盎然的參加以后的培訓(xùn)課程,同時(shí)學(xué)員也將從培訓(xùn)授課工作中獲得成就感,有助于未來培訓(xùn)工作開展
【課程大綱】
第一部分:企業(yè)專業(yè)課程講授技術(shù)
收益:本單元學(xué)習(xí)后,學(xué)員將對(duì)初步開發(fā)的課程做呈現(xiàn)方面的完善,讓聽眾通俗易懂、興趣盎然的參加以后的培訓(xùn)課程,同時(shí)學(xué)員也將從培訓(xùn)授課工作中獲得成就感,有助于未來培訓(xùn)工作開展;
一、【活動(dòng)分享】你的授課風(fēng)格是哪類?
1、分享:我喜歡的授課方式和風(fēng)格?授課方式和風(fēng)格對(duì)培訓(xùn)效果的影響?如何讓授課方式促進(jìn)培訓(xùn)效果?
2、原則:
(1)持續(xù)抓住學(xué)員注意力是課程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵
(2)豐富而深刻的體驗(yàn)才能促進(jìn)轉(zhuǎn)變,即道理+精神體驗(yàn)雙管齊下
3、五大授課要素
(1)激發(fā)
(2)沖擊
(3)參與(參與就是折騰,折騰才有“擊蒙”的作用)
(4)啟發(fā)
(5)印記(記憶深刻,有線索提。;
二、“五星教學(xué)法”——講解的邏輯規(guī)則
1、聚焦問題(problem-centered)
2、激活舊知(activation)
3、論證新知(demonstration or show me)
4、應(yīng)用練習(xí)(application let me)
5、融會(huì)貫通(integration)
【案例分析】
課程1:《危險(xiǎn)與可操作性分析(HAZOP)》
課程2:《接待行為日常檢查標(biāo)準(zhǔn)》
三、“標(biāo)靶模型”——引人入勝的講解技術(shù)
1、精彩演繹
(1)演繹的三個(gè)層次
(2)如何做到聲情并茂
(3)A態(tài)度類課程授課基本目標(biāo)和方法
1)基本目標(biāo):課題培訓(xùn)達(dá)到豪恩斯坦的第三級(jí)(接受、反應(yīng)、價(jià)值化、信奉、性格化)
2)基本原則:態(tài)度教學(xué)的重點(diǎn)是價(jià)值,是改變的核心,長期改變輔以情感和習(xí)慣,因此,態(tài)度的教學(xué)原則是把情境(道理隱藏在其中)和問題沖擊學(xué)員價(jià)值觀,引起學(xué)員思考、討論,社會(huì)強(qiáng)化的作用
3)五大基本策略
4)五大基本要素
5)在五大策略中綜合使用五大要素
(4)S技能類課程授課基本目標(biāo)和方法
1)基本目標(biāo):潛意識(shí)反應(yīng)是掌握技能的標(biāo)志
2)基本分類:智慧技能、動(dòng)作技能、認(rèn)知技能(學(xué)習(xí)技能),即動(dòng)手和動(dòng)腦技能
3)基本原則:我做你看、我?guī)阕、你做我?/div>
4)記憶的五大策略
(5)K知識(shí)類課程授課基本目標(biāo)和方法
1)基本目標(biāo):有效提取即為最低掌握標(biāo)準(zhǔn)
2)基本原則:線索牢,線索多!
3)記憶五大基本策略:
(6)【練習(xí)實(shí)操】為讓你的課程聲情并茂
(7) 成果2:完成授課計(jì)劃表
2、有效控場
(1)講師自我控制
【練習(xí)】如何讓自己更輕松的授課
(2)培訓(xùn)現(xiàn)場控制
【討論分享】你所遇到過的各種情況
(3)學(xué)員群體控制
1)對(duì)學(xué)員的激勵(lì)控制
【討論分享】你所遇到過的各種情況
2)對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)的控制
【討論分享】企業(yè)授課中的各種挑戰(zhàn)
3.清晰的表達(dá)
4.專業(yè)的體態(tài)
5.成果
(1)成果3:完成授課PPT
(2)成果4:完成講師手冊(cè)
(3)成果5:完成學(xué)員手冊(cè)
(5)成果6:完成物料清單
四、培訓(xùn)后如何持續(xù)提升培訓(xùn)效果
一、三個(gè)一跟進(jìn)法
二、運(yùn)用復(fù)盤技術(shù)進(jìn)行分析
三、通過學(xué)員反饋進(jìn)行分析
五、講師的八項(xiàng)能力提升
一、營造氛圍
二、建立信任
三、時(shí)間管理
四、解決問題
五、組合創(chuàng)新
六、迭代信息
七、借題發(fā)揮
八、演講呈現(xiàn)
第二部分:本單元內(nèi)容回顧與總結(jié)
【講師介紹】
何長昆老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
BEST管理學(xué)院專職培訓(xùn)講師;
專注內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、九型人格企業(yè)應(yīng)用研究
工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、中信銀行等大中型銀行常年
聘請(qǐng)他到行內(nèi)開展內(nèi)訓(xùn)師和九型人格培訓(xùn)
廣東移動(dòng)連續(xù)三年邀請(qǐng)他為管理層講授35場培訓(xùn),平均分9.8
常年為眾多企業(yè)授課分享的同時(shí),一線的授課經(jīng)歷又不斷滋養(yǎng)著他
的課程和技能,于是,喜歡挑戰(zhàn)的他在參加了各類大賽后分獲
2014“我是好講師”大賽30強(qiáng)講師/金牌講師
2013全國培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽 亞軍
2012全國培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽 廣東賽區(qū)冠軍
所以,他用行動(dòng)一次次的驗(yàn)證了自己的培訓(xùn)理念和能力!
個(gè)人簡介
秉承“說我所做 做我所說”的培訓(xùn)理念,專注于《TTT》《九型人格應(yīng)用》課程的研發(fā)與運(yùn)用。在企業(yè)工作實(shí)踐期間,主持開發(fā)與指導(dǎo)開發(fā)了65門課程,尤其對(duì)培訓(xùn)在企業(yè)績效的作用和貢獻(xiàn)有著豐富的經(jīng)驗(yàn);成為職業(yè)培訓(xùn)師后,在兩次全國培訓(xùn)師大賽中,憑借自己開發(fā)的課程參賽,取得了大賽冠軍和亞軍的好成績,得到了企業(yè)大學(xué)校長、培訓(xùn)界同仁的一致好評(píng)。
在過去的2015年,為二十多家優(yōu)秀企業(yè)、三千多位中基層管理者、績優(yōu)銷售人員提供了115天的TTT和九型人格課程,滿意度在98%以上,充分做到了聚焦行業(yè)需求,力求最好培訓(xùn)效果!
主講課程
培訓(xùn)師類:
《講臺(tái)有你更精彩—銀行內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技術(shù)培訓(xùn)》
《微課讓學(xué)習(xí)更輕松》
《TTT:培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》
《TTT:培訓(xùn)師課程開發(fā)技術(shù)》
《TTT:培訓(xùn)需求分析與設(shè)計(jì)》
《結(jié)構(gòu)化演講訓(xùn)練》
管理類:
九型人格系列之《識(shí)人用人-九型人格在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用》
九型人格系列之《引人入勝-九型人格在溝通中的應(yīng)用》
九型人格系列之《知人知心-誰懂客戶誰拿大單》
九型人格系列之《優(yōu)質(zhì)服務(wù)從“型”開始》
授課風(fēng)格:
授課輕松化,秉承“科學(xué)授課、愛上學(xué)習(xí)”的授課原則,讓知識(shí)易于吸收。
內(nèi)容行業(yè)化,課程內(nèi)容與學(xué)員行業(yè)和實(shí)際工作結(jié)合緊密,讓知識(shí)馬上落地;
服務(wù)客戶:
金融類:匯豐銀行、招行深圳分行、工行深圳分行、工行山東分行、建行山東分行、建行廣東分行、建行山西長治分行、農(nóng)行四川分行、農(nóng)行增城分行、中行東莞分行、中信濟(jì)南分行、廣發(fā)深圳分行、北京銀行總行、珠江村鎮(zhèn)銀行、臨商銀行總行;
國信證券、中投證券、中投期貨、長城證券、錢爸爸投資;
生命人壽后援總部、中意人壽深圳分公司、招商信諾;
通訊類:中國移動(dòng)南方基地、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、東莞移動(dòng)、佛山移動(dòng)、江門移動(dòng)、汕頭移動(dòng);
醫(yī)療類:邁瑞醫(yī)療總部、深科醫(yī)療、飛利浦醫(yī)療;
客戶反饋
發(fā)現(xiàn)今天何老師講的這些客戶案例在我過去的銷售工作中都出現(xiàn)過,確實(shí)從心理學(xué)的角度能更準(zhǔn)確的理解與面對(duì)客戶,我從大家的反應(yīng)中也看出對(duì)于這門課程的期待,今天行長也在現(xiàn)場,征得領(lǐng)導(dǎo)的同意后,這里預(yù)告一下:明年分行計(jì)劃開設(shè)何老師的九型銷售課程。
——中國農(nóng)業(yè)銀行廣東增城分行零售業(yè)務(wù)副總經(jīng)理 何總
我對(duì)何老師今天的授課評(píng)價(jià)只有四個(gè)字:無可挑剔!在營銷方面我們需要這樣務(wù)實(shí)、新穎的課程!
——立白集團(tuán)營銷學(xué)院院長 姜濤
今天聽了何長昆老師的《知人知心—贏得九類客戶銷售成功的秘笈》課程,我很有興趣把這類課程引入到我們學(xué)院,在2014年我們開始合作!
——廣東深港職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長 何雪蓮
九型課程解決了理論枯燥的束縛,變得形式活躍又豐富,還能通過移動(dòng)公司實(shí)際案例貫穿講解,易于學(xué)員接受與理解,同時(shí)通過老師的現(xiàn)場引導(dǎo)、體驗(yàn)式演練,讓學(xué)員對(duì)性格分析工具更深刻地理解,從而能輕松用于日后的管理工作!期待何老師還能開發(fā)一些新課題,例如性格與跨部門溝通、九類管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升,甚至是性格與親子溝通等課題來我們企業(yè)再培訓(xùn)!
——中國移動(dòng)廣東省公司粵西區(qū)域培訓(xùn)經(jīng)理 陳芬
何老師的九型課針對(duì)性和實(shí)用性非常強(qiáng),難得的是老師當(dāng)堂可以指出并解決我們一線銷售中的問題,這讓學(xué)員們收獲巨大,從上課到這次全國優(yōu)秀大客戶經(jīng)理集訓(xùn)結(jié)束,大家還在津津樂道這次九型課程……我們會(huì)再安排何老師來集團(tuán)培訓(xùn)!
——邁瑞集團(tuán)國內(nèi)營銷總部高級(jí)經(jīng)理 梁毅
何老師的授課生動(dòng),能貼合我們的營銷工作,我學(xué)會(huì)了怎么分析和辨識(shí)九型人格,還學(xué)習(xí)了使用九類人格的銷售計(jì)劃表,這些對(duì)我?guī)椭鷺O大。非常感謝何老師這兩天來的培訓(xùn)。
——中投期貨總部高級(jí)營銷經(jīng)理 梁強(qiáng)
我喜歡課程中的案例分享,更喜歡話術(shù),非常實(shí)用,還能更加清晰地面對(duì)自己,找到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。聽何老師的講述,想到自己身邊客戶的性格,還真是這樣,還想再詳盡地了解課程的更多內(nèi)容。
——中投證券高級(jí)客戶經(jīng)理 李英杰
何老師的TTT課程,無論是理論深度,還是案例分析,都非常的到位,而且能結(jié)合我們各支行兼職講師的實(shí)際工作,讓培訓(xùn)課程能直接指向業(yè)務(wù)。——中國農(nóng)業(yè)銀行四川阿壩分行零售業(yè)務(wù)副總經(jīng)理 熊總
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2200元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))