項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)(蘇州,8月29-30日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢(xún)電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年8月29-30日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】蘇州
【培訓(xùn)對(duì)象】項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組核心成員、職能部門(mén)主管、公司管理者
【課程背景】
企業(yè)中項(xiàng)目越來(lái)越多,大到工程建設(shè),小到一次年會(huì),項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體,企業(yè)的成功則賴(lài)于每個(gè)項(xiàng)目的成功。然而,現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目的成功率并不高,多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。引入項(xiàng)目管理模式,提高項(xiàng)目成功率刻不容緩。提升項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理水平和項(xiàng)目執(zhí)行力,則是促進(jìn)項(xiàng)目可持續(xù)成功的關(guān)鍵要素。
【課程目標(biāo)】
此次為期2天的培訓(xùn)課程,旨在幫助參與者:
① 清楚地掌握項(xiàng)目管理的理念;
② 加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)在項(xiàng)目管理過(guò)程中人的管理策略和技巧;
③ 了解項(xiàng)目管理的過(guò)程,全面掌握項(xiàng)目管理的方法和工具,保證項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等 能夠按計(jì)劃實(shí)現(xiàn);
④ 具備項(xiàng)目管理的全局觀,加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高項(xiàng)目的執(zhí)行力。
【課程收益】
1、了解項(xiàng)目管理的理念及框架(五大過(guò)程);
2、了解項(xiàng)目管理的要素,掌握項(xiàng)目管理常用工具和方法;
3、分享標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn);
4、了解理解層次模型,清晰認(rèn)知項(xiàng)的目經(jīng)理角色;探討項(xiàng)目經(jīng)理能力提升的方法
5、分析本公司項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀,找到項(xiàng)目管理優(yōu)化改進(jìn)的方向。
【課程大綱】
一、項(xiàng)目管理認(rèn)知
前言:
■項(xiàng)目與日常運(yùn)作有哪些區(qū)別?
■為什么項(xiàng)目經(jīng)理要重視干系人的管理?
■為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理?
1、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
a)什么是項(xiàng)目
■項(xiàng)目的特點(diǎn)
■哪些是項(xiàng)目
■項(xiàng)目與日常運(yùn)作性工作
b)什么是項(xiàng)目管理
■項(xiàng)目管理目標(biāo)
■項(xiàng)目管理之干系人管理
■項(xiàng)目管理的精髓
■項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域與五大過(guò)程組
■中西式項(xiàng)目管理的區(qū)別
2、項(xiàng)目經(jīng)理的身份職責(zé)
(1)項(xiàng)目的第一責(zé)任人
(2)項(xiàng)目干系人的管理者
(3)項(xiàng)目經(jīng)理是問(wèn)題管理與推動(dòng)解決者
(4)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)
3、 理解項(xiàng)目干系人的身份職責(zé)
(1)站隊(duì):屁股決定腦袋
(2)合作:完成項(xiàng)目目標(biāo)
(3)斗爭(zhēng):區(qū)分工作界面
(4)溝通:確保配合暢順
二、項(xiàng)目管理要點(diǎn)(按照項(xiàng)目管理五大過(guò)程來(lái)展開(kāi))
前言:
■項(xiàng)目管理工作的總體框架是什么?
■項(xiàng)目管理各個(gè)階段的工作重點(diǎn)是什么?
■如何編制出一個(gè)項(xiàng)目主計(jì)劃(核心計(jì)劃)?
■雖然按照計(jì)劃在做,但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計(jì)劃有明顯差距,我怎么能控制得住項(xiàng)目使它基本按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)呢?
■如何在項(xiàng)目收尾階段做好干系人的溝通與案例總結(jié)
1、項(xiàng)目啟動(dòng)階段
a)啟動(dòng)階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b)申請(qǐng)立項(xiàng)
c)組建項(xiàng)目組
■三種組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及對(duì)項(xiàng)目管理的影響
■項(xiàng)目贊助人、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任
d)項(xiàng)目策劃/制作任務(wù)書(shū)
基本要素:
? 描述
? 里程碑
? 項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
? 假定與約束條件
? 項(xiàng)目利益干系人
e)項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)
啟動(dòng)階段TOP3:關(guān)鍵點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題
分組演練:哪些是項(xiàng)目干系人?項(xiàng)目干系人的需求有哪些?
研討:如何制定合適的項(xiàng)目目標(biāo)?
研討:如何制定合適的項(xiàng)目管理里程碑計(jì)劃?
2、項(xiàng)目計(jì)劃階段
a)計(jì)劃階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b)計(jì)劃過(guò)程示意圖
c)工作分解結(jié)構(gòu)
■分解的方法
■表達(dá)形式
■分解方法示例
■分解原則
■最底層的特征
■將WBS和OBS相對(duì)應(yīng),設(shè)置責(zé)任矩陣
d)活動(dòng)排序
e)資源工期成本估算
f)進(jìn)度管理計(jì)劃
g)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
h)項(xiàng)目溝通計(jì)劃
i)項(xiàng)目計(jì)劃
計(jì)劃階段TOP3:關(guān)鍵點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題
分組演練:WBS分解的分組演練。結(jié)合OBS設(shè)置RAM(責(zé)任分配矩陣)。
分組演練:XX公司的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)。
3、項(xiàng)目實(shí)施/監(jiān)控階段
a)實(shí)施/監(jiān)控階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b)溝通
c)項(xiàng)目監(jiān)控
d)變更管理
■變更的流程
■變更的注意事項(xiàng)
實(shí)施監(jiān)控階段TOP3:關(guān)鍵點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題
研討1:項(xiàng)目經(jīng)理怕不怕項(xiàng)目變更?為什么?
研討2:項(xiàng)目變更的決定權(quán)在誰(shuí)手上?
4、項(xiàng)目收尾階段
a)收尾階段的任務(wù)、輸出、工具方法模板
b)評(píng)估與驗(yàn)收
c)項(xiàng)目總結(jié)
d)文檔歸檔
收尾階段TOP3:關(guān)鍵點(diǎn)、常見(jiàn)問(wèn)題
案例分享:工程驗(yàn)收的注意事項(xiàng)
5、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素
a)項(xiàng)目成功的標(biāo)志
b)業(yè)界項(xiàng)目成功的因素
c)業(yè)界項(xiàng)目失敗的因素
三、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練
1、華為項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享
■高效運(yùn)作的典型案例分享
a.香港PCCW WCDMA工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)分享
1.有效地減少窩工等現(xiàn)象,提升工作效率
2.真正做到職責(zé)清晰、配合緊密、不窩工、高效運(yùn)作
■流程化、規(guī)范化運(yùn)作的典型案例分享
a.HW公司工程內(nèi)控關(guān)鍵控制點(diǎn)(KCP)經(jīng)驗(yàn)分享
1.識(shí)別關(guān)鍵控制點(diǎn),規(guī)范運(yùn)作、防范風(fēng)險(xiǎn)
2.流程化、規(guī)范化運(yùn)作,全面提升項(xiàng)目管理的效率
實(shí)戰(zhàn)演練:探討XX公司項(xiàng)目管理的KCP有哪些?制定TOP3的KCP
四、項(xiàng)目管理專(zhuān)題研討:
■頭腦風(fēng)暴:項(xiàng)目經(jīng)理管理意識(shí)與能力提升
1.項(xiàng)目管理精髓
2.骨干員工的培養(yǎng)
3.項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)模型
4.項(xiàng)目經(jīng)理自我修煉
■頭腦風(fēng)暴:XX公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀分析與優(yōu)化改進(jìn)建議探討
【講師介紹】
嚴(yán)老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。工作簡(jiǎn)歷:
2006/9---2007/9 英特爾
PMO項(xiàng)目總監(jiān)
工作職責(zé):
1.在英特爾咨詢(xún)服務(wù)部,擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的領(lǐng)導(dǎo),參與全國(guó)所有的英特爾解決方案服務(wù)項(xiàng)目。
2.主要職責(zé):檢查預(yù)售項(xiàng)目的資格,在提交提案,簽署合同之前評(píng)估并管理項(xiàng)目大風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)最終的項(xiàng)目合同簽署。
3.管理大型,復(fù)雜和高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí),輔導(dǎo)和指導(dǎo)一般的項(xiàng)目經(jīng)理。
2003/8 – 2006/9 聯(lián)想集團(tuán)
公司項(xiàng)目總監(jiān)
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)所有的項(xiàng)目運(yùn)作,從解決方案的設(shè)計(jì)到方案的交付
2.負(fù)責(zé)保證項(xiàng)目進(jìn)行的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估
業(yè)績(jī):
1.為專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)集團(tuán)建立新的項(xiàng)目管理流程
2.建立項(xiàng)目管理方法論
3.領(lǐng)導(dǎo)小組成功的建立聯(lián)想專(zhuān)業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型并完成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估
4.給項(xiàng)目經(jīng)理以及包括銷(xiāo)售、IT等7個(gè)部門(mén)的100多人進(jìn)行培訓(xùn)
5.解決問(wèn)題項(xiàng)目
1998/ 2 – 2003/8 IBM(中國(guó))有限公司
高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理
工作職責(zé):作為項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前售后管理,包括項(xiàng)目的成本管理和項(xiàng)目的質(zhì)量管理,專(zhuān)注的領(lǐng)域包括:零售業(yè)、航空業(yè)、政府、電信業(yè)等。
1995/7 – 1998/ 2 聯(lián)想公司
工程師
1989/ 7 -1995/2 中國(guó)科學(xué)院,國(guó)家天文臺(tái)
助理研究員
自1998年起主要負(fù)責(zé)過(guò)的重大項(xiàng)目:
深圳華為項(xiàng)目管理辦公室(PMO)項(xiàng)目
作為售前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)IBM和美國(guó)SystemCorp人員協(xié)商并贏得華為項(xiàng)目管理辦公室(PMO)項(xiàng)目合同,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施。整個(gè)項(xiàng)目周期約6個(gè)月
北京市地方稅務(wù)局項(xiàng)目管理咨詢(xún)項(xiàng)目
嚴(yán)先生曾帶領(lǐng)項(xiàng)目小組為北京市地方稅務(wù)局綜合稅務(wù)征管系統(tǒng)進(jìn)行整體IT規(guī)劃,并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行全程項(xiàng)目整體監(jiān)督管理,包括為北京市地方稅務(wù)局設(shè)計(jì)整體解決方案架構(gòu),監(jiān)控并管理軟件供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商及服務(wù)供應(yīng)商的工作。整個(gè)項(xiàng)目周期約20個(gè)月
中國(guó)建設(shè)銀行總行實(shí)施運(yùn)作型客戶(hù)關(guān)系項(xiàng)目
嚴(yán)先生曾帶領(lǐng)項(xiàng)目小組協(xié)助中國(guó)建設(shè)銀行總行實(shí)施運(yùn)作型客戶(hù)關(guān)系項(xiàng)目(OCRM)。對(duì)于OCRM系統(tǒng)的咨詢(xún)、規(guī)劃及全過(guò)程的實(shí)施有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。整個(gè)項(xiàng)目周期約18個(gè)月
深圳國(guó)際商場(chǎng)零售業(yè)ERP咨詢(xún)及設(shè)施項(xiàng)目
ERP系統(tǒng)咨詢(xún)及集成實(shí)施:嚴(yán)先生曾帶領(lǐng)項(xiàng)目小組為深圳國(guó)際商場(chǎng)進(jìn)行 ERP項(xiàng)目咨詢(xún)、系統(tǒng)集成及實(shí)施。對(duì)ERP系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。整個(gè)項(xiàng)目周期約18個(gè)月
主要系列課程:
領(lǐng)導(dǎo)力及干系人管理
進(jìn)度與成本控制
項(xiàng)目管理基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)
風(fēng)險(xiǎn)管理
主要咨詢(xún)內(nèi)容:
專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展咨詢(xún),包括項(xiàng)目經(jīng)理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能力體系建設(shè),企業(yè)關(guān)鍵角色能力體系建設(shè),項(xiàng)目管理全生命周期管理體系建設(shè),項(xiàng)目經(jīng)理能力培養(yǎng)等
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3280元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))