項目管理最佳實踐（上海，9月27-28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2017年9月27-28日
【培訓地點】上海
【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經理
公司各業(yè)務部門總監(jiān)
各專業(yè)領域的項目經理、PMO（項目管理辦公室）成員、項目骨干、項目管理輔助人員等
【課程收益】
■分享業(yè)界企業(yè)項目管理中存在的問題并學習業(yè)界項目管理的最佳模式與實踐
■掌握項目管理的基本知識，主要為九大知識領域、五個過程組和44個過程域
■掌握項目啟動之前需要進行的準備工作，如何確定項目的范圍
■掌握項目管理的組織結構、團隊角色和項目團隊的溝通
■掌握項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
■掌握如何將風險管理、質量管理等融于整個項目管理中
■掌握項目控制的常用方法，確保項目滿足S、T、Q、C的要求
掌握如何對項目進行評價并分享保證項目成功的關鍵因素
【課程目的】
■如何去應對客戶需求不斷的變更、不合理的工期要求，管理好客戶的期望值；
■如何承受公司對項目成本的約束、應對公司資源匱乏、知識積累的困乏的現狀；
■如何有效解決進度拖延和成本超支的問題，如何提高客戶的滿意度？
■如何實現項目經理的角色的轉變，實現項目經理負責制；
■如何保證項目團隊成員全身心投入到項目中，如何評價項目團隊成員的業(yè)績？
■由于項目時間緊迫，如何解決團隊成員對于加班的抱怨、員工之間的沖突？
■如何將項目的風險管理、質量管理、溝通管理等貫穿于整個項目的全流程？
本課程結合講師近10年的項目管理的實戰(zhàn)經驗，以實際案例為主線，結合項目管理的九大知識領域，圍繞項目的實施流程，從項目啟動階段的客戶需求的確定，項目團隊的組建、項目任務書的下達，到項目計劃階段的進度計劃制定、項目風險管理計劃、質量管理計劃和溝通計劃制定的實際操作方法展開，總結項目執(zhí)行和控制的常用方法和需要注意的問題，最后總結如何對項目進行評價及保證項目成功的一些關鍵要素
【課程大綱】
第一天
第一模塊：案例分析
■分組討論：公司目前在項目運作管理方面存在核心問都有哪些？需舉例說明。
■小組成果分享與點評
第二模塊：項目管理基本概念
■項目與項目管理
■什么是項目、項目的特征
■什么是項目管理
■項目管理的九大知識領域
■項目管理五個過程組(PMI)
■項目管理生命周期模型給企業(yè)帶來的好處
■項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
■項目成功和失敗的主要因素
■當前企業(yè)項目管理中面臨的主要困境是什么？
■當前企業(yè)項目化運作的趨勢
■演練與問題討論
第三模塊：項目啟動階段
■項目啟動階段的準備工作
■了解公司的文化及組織
■制定項目章程
■確定項目范圍并下達項目任務書
■項目任務書制定的標準
■案例分析：確定一個真實的項目并制定項目章程
■實例講解：某案例公司的項目啟動前的檢查要素表
■實例講解：某案例公司的項目章程模板
■實例講解：某案例公司的項目任務書的模板
■項目團隊的組建
■成功的項目團隊的特點
■項目團隊發(fā)展的幾個階段，每個階段關注的重點
■項目團隊的組織形式
■項目經理的角色和職責
■項目團隊中其他人員的角色與職責
■實例講解：某案例公司的項目經理的手冊
■實例講解：某案例公司的項目經理的能力模型
■實例講解：某案例公司資源池的項目經理培養(yǎng)方式
■項目啟動會議的召開
■召開項目開工會的意義和目標
■如何召開項目啟動會議
■實例講解：某案例公司項目開工會的會議議程
■實例講解：某案例公司項目開工會的會議準備的檢查要素表
第四模塊：項目計劃階段
■項目計劃的過程
■項目的范圍規(guī)劃
■項目的進度與資源計劃
■項目的質量管理計劃
■項目的溝通計劃
■項目的風險管理計劃
■項目進度與資源計劃
■討論：公司在項目計劃制定中存在的問題？
■項目計劃的作用
■項目計劃制定的原則與流程
■項目計劃制定的要素
■五種常見的估計方法
■PERT圖的繪制
■如何加快項目開發(fā)進度
■實例講解：業(yè)界某公司的WBS庫和檢查要素表
■項目的質量管理計劃
■質量、成本、進度的矛盾與權衡
■過程質量與交付質量
■項目質量管理體系
■項目質量管理中常見的誤區(qū)
■項目質量管理的常用方法
■實例講解：某案例項目的質量管理計劃
■項目的風險管理計劃
■項目為什么要管理風險？
■風險與問題的區(qū)分
■風險管理概念、風險管理過程
■風險識別（典型的風險類型）
■風險評估（風險概率、風險影響、風險指數）
■如何制定風險管理和響應計劃（風險響應策略）
■風險管理活動中的角色和職責
■風險的升級處理
■實例講解：風險提問單、風險管理數據庫和風險管理計劃模板
■制定項目人力資源和溝通計劃
■如何增強團隊的凝聚力
■團隊溝通中的常見的問題分析
■實例講解：項目溝通計劃的模板
第五模塊：項目的執(zhí)行、控制階段
■項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
■項目的分層實施與分層監(jiān)控
■監(jiān)控計劃
■監(jiān)控點設置原則、監(jiān)控計劃總攬圖
■項目控制手段：項目報告
■項目報告種類、項目報告機制
■實例講解：某案例公司的項目回報模板及回報途徑
■項目控制手段：項目例會
■項目例會種類、例會議程和內容
■項目控制手段：變更控制
■變更控制流程、計劃滾動刷新
■案例分析：如何應對項目中的變更控制
■實例講解：項目變更請求和變更審查的模板
■實例講解：項目變更管理的流程示例
■項目控制手段：項目度量管理
■項目控制手段：技術和方案評審
■項目控制手段：項目測評
■項目測評指標定義
■計劃測評
■計劃完成率的計算
第六模塊：項目收尾階段
■結束階段的工作及項目評價
■項目收尾階段工作的重點
■各角色在項目收尾階段的職責
■項目成功和失敗的經驗教訓總結
■項目經理的角色轉換和個人修養(yǎng)
■項目的團隊建設和績效管理
【講師介紹】
張老師，曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。 背景經歷
研發(fā)管理高級講師，研發(fā)管理高級咨詢顧問、PMP
具有近13年高科技企業(yè)產品研發(fā)管理實踐與研發(fā)咨詢實施經驗
曾在某國際EMS龍頭企業(yè)工作兩年，從事商用/消費性產品的研發(fā)和研發(fā)項目管理的工作，先后擔任過結構設計工程師、系統(tǒng)工程師、項目經理等職位，期間有機會與全球頂尖知名企業(yè)IBM、HP、SONY、NEC、聯想等客戶長期合作，成功完成了多個大型商用項目COLUMBUS、HORIZONAL、天驕等系列產品的研發(fā)和上市工作
后加入HW工作4年，期間擔任過項目經理，參與交換產品線的研發(fā)項目管理工作，成功地將產品開發(fā)的三級計劃體系在產品線推行。同時作為核心組成員與國際頂尖咨詢顧問（IBM顧問團隊）一道在研發(fā)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革（IPD），并具體負責此研發(fā)管理變革在本職能部門的推動與具體實施工作
2006年加入國內專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司，專業(yè)為企業(yè)提供研發(fā)管理體系咨詢和培訓服務，借鑒業(yè)界成功研發(fā)管理模式，幫助企業(yè)打造適合企業(yè)自身的、具有核心競爭力的研發(fā)管理體系。
擅長領域
項目管理最佳實踐
服務客戶
深圳移動通信、京信通信、長城汽車、中聯重科、烽火通信、美的集團、上海艾帕電力電子、吉陽自動化、北京超思電子、上海電氣、TCL家庭網絡事業(yè)部、中國石化、招商銀行、西安西瑞電氣、蘇州金龍客車、國人通信、中國網通、江西電信、海南移動、展訊通信、華潤紡織集團、萬科、淘寶網、安圖生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、三五互聯、中企動力、金升陽電源、宇通客車、陜西重汽、大眾汽車、濰柴動力、黃�？蛙�、柳州五菱、福建安踏、李寧、神州數碼、中電華大、東軟集團、華碩電腦、榮事達、北方微電子、星網銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網御神州、天地陽光、港航網絡、訊風光通信、瑞斯康達公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、華寧電子、天津中環(huán)電子、上海電信、天地陽光等上百家企業(yè)
【費用及報名】
1、費用：培訓費4280元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
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