中高層管理者才能提升訓(xùn)練(蘇州,8月1日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】蘇州,2017年8月1、9、26日、;蘇州,2017年9月2、8、9、16日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】蘇州
【培訓(xùn)對(duì)象】各部門經(jīng)理及成長(zhǎng)中的職業(yè)經(jīng)理人 、各企業(yè)中層管理人員、高層后備干部人選。
【課程背景】
職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)組織中貫徹執(zhí)行管理高層決策意圖、指揮組織基層具體操作,在企業(yè)運(yùn)作過程中起著承上啟下的作用。企業(yè)需要他們既有胸懷全局的大局觀又熟悉具體的業(yè)務(wù)操作,要求他們具備一定的職業(yè)素質(zhì)又擁有一定的實(shí)際管理技能。
本培訓(xùn)精選8門實(shí)用的精品課程,秉承MBA課程體系的靈魂,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行工商管理必要的理論和專門知識(shí)的培訓(xùn),通過提供具體的解決方案,幫助學(xué)員建立重新審視企業(yè)發(fā)展的思想體系,迅速提升管理能力,挑戰(zhàn)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。課程通過實(shí)戰(zhàn)模擬等生動(dòng)活潑的形式,系統(tǒng)講授職業(yè)經(jīng)理人需要具備的多項(xiàng)管理技能。經(jīng)過有針對(duì)性的訓(xùn)練,受訓(xùn)者將得到一個(gè)系統(tǒng)的“工具箱”。
【課程目標(biāo)】
“中高層管理者綜合管理能力提升訓(xùn)練”的培養(yǎng)目標(biāo)是:幫助各部門的管理者掌握較系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法,提高管理技能和管理效能。
通過8天的集中學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)員以下的能力與素質(zhì):
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力
提高學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能,強(qiáng)化組織凝聚力,提高管理實(shí)務(wù)技能和整 體競(jìng)爭(zhēng)能力。
決策能力
面對(duì)行業(yè)新形勢(shì)、新問題,要求中高層管理者補(bǔ)充目前工作崗位上所需綜合性、實(shí)用性、針對(duì)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)而提高決策能力,能立足行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)全面考慮組織發(fā)展問題。
高效執(zhí)行能力
根據(jù)其所處的部門情況優(yōu)化管理流程,有效的界定和分析日常管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題,提升組織績(jī)效,從而促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的 達(dá)成。
溝通協(xié)作能力
明確溝通和協(xié)作的重要性,掌握部門內(nèi)和跨部門溝通協(xié)作的方法和技巧提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同效率,增進(jìn)凝聚力。
【課程特色】
專題設(shè)置,針對(duì)性強(qiáng) —— 專題的設(shè)置有極強(qiáng)的針對(duì)性,適合不同崗位的企業(yè)管理者根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選擇。
全面系統(tǒng),主次分明 —— 與管理能力培訓(xùn)體系相結(jié)合,更全面、系統(tǒng)的講授企業(yè)管理技能提升,突出管理工具的運(yùn)用與管理技巧的訓(xùn)練,減少理論教授。
實(shí)踐教學(xué),活學(xué)活用 —— 較少的理論講授與大部分的案例分析和實(shí)踐操作相結(jié)合,課程講授與學(xué)員分組討論相結(jié)合,授課講師既有豐富的管理知識(shí),又有企業(yè)實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)。
技能提升,價(jià)值認(rèn)可 —— 研修班系列課程是企業(yè)管理者必備的管理技能,蘇州高新區(qū)學(xué)員可 以領(lǐng)取緊缺人才證書,成為企業(yè)人才儲(chǔ)備的寶貴財(cái)富,也是職業(yè)經(jīng) 理人管理能力的依據(jù)。
【課程收益】
1、提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率;
2、學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用人力資源,優(yōu)化配置;
3、提高培育員工的能力,讓團(tuán)隊(duì)人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源;
4、提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、提升上下級(jí)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力;提升溝通表達(dá)的職業(yè)魅力;
6、掌握項(xiàng)目管理的方法和工具,保證項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計(jì)劃實(shí)現(xiàn);
7、掌握解決問題的思路,以積極態(tài)度尋找解決問題的方法,并科學(xué)解決;
【課程目標(biāo)】
課程 1 《領(lǐng)導(dǎo)管理才能訓(xùn)練》
目標(biāo):了解管理者角色職責(zé),發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能;培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí),在工作中進(jìn)行必要的改善;了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做,建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境,并掌握溝通的技巧;激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員工作干勁與意愿,提振工作士氣。
課程幫助管理者重新樹立角色認(rèn)知,掌握管理者必備的基本知識(shí),以及自我管理的基本工具,因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo),激勵(lì)的原則、策略、方法,部屬的培育與教導(dǎo),?時(shí)間管理的改進(jìn)方法,有效授權(quán)的原則與技巧等,旨在使學(xué)員掌握管理才能發(fā)展技能,全面提升管理技能。
課程 2 《培訓(xùn)與輔導(dǎo)部屬的能力》
目標(biāo):使學(xué)員了解中層經(jīng)理應(yīng)具備的管理技能與所扮演的角色,熟悉中層經(jīng)理的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧——輔導(dǎo)與指導(dǎo)導(dǎo)下屬,掌握培育下屬的技能,能有效輔導(dǎo)部屬高效率地開展工作,診斷下屬績(jī)效低下原因,幫助下屬改進(jìn)績(jī)效,將本部門建設(shè)成高效率的工作團(tuán)隊(duì)。
員工培育與輔導(dǎo),旨在幫助學(xué)員了解管理人員的角色與職責(zé),培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度,掌握授權(quán)的技巧,了解培養(yǎng)人才的重要,并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練,掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣。
課程 3 《問題分析解決與決策》
目標(biāo):建立學(xué)員面對(duì)問題時(shí)的正確心態(tài)與態(tài)度;如何更有效地作出高質(zhì)量的決策,指導(dǎo)學(xué)員問題分析的有效技巧,提高決策質(zhì)量;掌握分析問題的思路、方式、方法;以積極態(tài)度尋找解決問題的方法,制定解決方案;
課程設(shè)計(jì)旨在提升管理者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、科學(xué)決策、解決問題的技能,結(jié)合企業(yè)中的大量經(jīng)典案例,系統(tǒng)講授了如何了解問題成因、發(fā)掘問題背后的深層信息、進(jìn)行高效而科學(xué)的決策、如何快速執(zhí)行決策內(nèi)容等方面的知識(shí),能夠幫助管理者提升科學(xué)決策與問題解決的能力,從而快速發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的問題,并進(jìn)行科學(xué)分析,繼而作出合理的決策,有效解決問題。
課程 4 《高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
目標(biāo):通過學(xué)習(xí)本課程,學(xué)員可以了解作為一個(gè)管理者的多重角色定位,掌握有關(guān)協(xié)作技巧,充滿信心從事管理工作提升管理者團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通等方面實(shí)戰(zhàn)技巧,提升基層管理成效,掌握人際溝通的基本技能,提升自身素養(yǎng),成為人際溝通的高手。
溝通藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程旨在幫助你深化對(duì)“溝通”的認(rèn)識(shí),通過對(duì)人際溝通的深層心理學(xué)原理、人際溝通的障礙、基本技巧、幫助學(xué)習(xí)理解、觀摩、練習(xí)并掌握人際溝通的基本技能,提升自身素養(yǎng),成為人際溝通的高手。學(xué)習(xí)與了解沖突的知識(shí),快速化解部門間的沖突,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的更大價(jià)值,使自己的組織成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
課程 5 《非人力資源主管的人力資源管理》
目標(biāo):了解人力資源的基本理念及對(duì)業(yè)務(wù)工作的作用和價(jià)值,掌握如何挑選到我想要的人(選人),業(yè)務(wù)部門績(jī)效管理體系的建立與有效執(zhí)行(用人),經(jīng)理人員如何有效激勵(lì)員工,如何為下屬作職業(yè)規(guī)劃(留人),經(jīng)理人員如何培養(yǎng)員工(育人),掌握基礎(chǔ)選人、育人、用人、留人的基本方法,領(lǐng)悟管理人的思維方式。
本課程旨在通過人力資源工作活動(dòng)的分析,為非人力資源部門的經(jīng)理提供了解人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)知識(shí),掌握人力資源工作流程,清晰直線經(jīng)理的角色定位,明確工作中職責(zé)與分工,責(zé)權(quán)區(qū)別,并為其協(xié)助做好部門人力資源工作提供可借鑒的方法與技巧,以提高管理者個(gè)人人力資源管理水平和能力。
課程 6 《項(xiàng)目管理能力》
目標(biāo):具備項(xiàng)目管理的全局觀,加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高項(xiàng)目的執(zhí)行力;了解項(xiàng)目管理的過程,全面掌握項(xiàng)目管理的方法和工具,保證項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。
課程全面系統(tǒng)的呈現(xiàn)項(xiàng)目管理必要的基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)和工具,幫助學(xué)員精確管理項(xiàng)目周期的各個(gè)階段,以期達(dá)到公司目標(biāo)要求;確認(rèn)與項(xiàng)目干系人的需求相關(guān)的目標(biāo),使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大作用;學(xué)習(xí)運(yùn)用項(xiàng)目管理的工具,高效配置資源并在預(yù)算內(nèi)完成任務(wù)。
課程 7 《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)課程》
目標(biāo):從企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)角度理解財(cái)務(wù)報(bào)表從而輔助經(jīng)營(yíng)決策,并從財(cái)務(wù)分析角度加強(qiáng)管理工作,從必要性和適當(dāng)性重點(diǎn)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)指標(biāo),理解企業(yè)控制的重點(diǎn),促進(jìn)公司各類財(cái)務(wù)信息傳遞的效率,強(qiáng)化財(cái)務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)課程培訓(xùn),掌握基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí),讀懂公司常用財(cái)務(wù)報(bào)表,理解各部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)如何影響公司的財(cái)務(wù)狀況,各部門與財(cái)務(wù)人員在統(tǒng)一的平臺(tái)上達(dá)成有效溝通,建立起清晰的成本及風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),強(qiáng)化現(xiàn)金意識(shí),提高資金動(dòng)作效率,運(yùn)用財(cái)務(wù)思維,找到提升企業(yè)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵點(diǎn)。
課程 8
《績(jī)效改進(jìn)技術(shù)》
目標(biāo):掌握績(jī)效改進(jìn)的模型,挖掘業(yè)務(wù)需求和績(jī)效需求,確定客戶/業(yè)務(wù)部門需求并分析和解決績(jī)效問題,通過案例學(xué)習(xí),同行討論,以及個(gè)人反饋單元來確保所獲得的技能能應(yīng)用到工作實(shí)踐中。
企業(yè)中有大約?80%的問題是不能通過培訓(xùn)來解決的,但績(jī)效改進(jìn)技術(shù)可以解決這些問題。績(jī)效改進(jìn)集行為學(xué),管理科學(xué),組織發(fā)展和系統(tǒng)理論之大成,通過一個(gè)系統(tǒng)的方法來分析和解決組織中的問題。通過參加這個(gè)培訓(xùn),您將能掌握培訓(xùn)和績(jī)效改進(jìn)之間的差別,獲得如何提供績(jī)效咨詢服務(wù)的方法和手段。
【課程大綱】
領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)管理
才能訓(xùn)練
1、管理者角色認(rèn)知
2、目標(biāo)管理
3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及技巧
4、激發(fā)部屬工作動(dòng)機(jī)與激勵(lì)
5、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與運(yùn)作能力
7、人際關(guān)系與有效溝通
8、時(shí)間管理及效能提高
決策力 問題分析解決
與決策
1、面對(duì)問題的心理建設(shè)
2、系統(tǒng)性思維方式的學(xué)習(xí)與運(yùn)用
3、問題意識(shí)與問題解決
4、現(xiàn)狀評(píng)估與問題確認(rèn)
5、問題原因分析與真因確認(rèn)
6、決策的選定與行動(dòng)預(yù)估、執(zhí)行、檢討
7、解決問題的管理能力
溝通力 高效溝通
與團(tuán)隊(duì)協(xié)
1、溝通與協(xié)作的基礎(chǔ)
2、有效表達(dá)
3、傾聽與反饋的藝術(shù)
4、溝通的策略
5、人際風(fēng)格溝通技巧
6、縱向(上下級(jí))溝通
7、橫向(跨部門平級(jí))溝通
8、處理沖突的技巧
9、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
10、沖突管理
識(shí)人用人
非人力資源主管
的人力資源管理
1、戰(zhàn)略性人力資源管理
2、部門經(jīng)理如何做好員工的招聘與面試
3、部門經(jīng)理如何做好員工的培訓(xùn)管理
4、部門經(jīng)理如何做好員工績(jī)效管理
5、部門主管如何留人與激勵(lì)
6、部門主管的員工關(guān)系管理
協(xié)調(diào)力 項(xiàng)目管理
能力
1、項(xiàng)目管理概述及重要性?
2、項(xiàng)目生命周期和管理工作過程
3、項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾
a、項(xiàng)目的啟動(dòng)過程
b 、項(xiàng)目的計(jì)劃過程
c、項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控
d、項(xiàng)目的收尾與交付
4、綜合案例討論和行動(dòng)計(jì)劃交流
改善力 績(jī)效改進(jìn)
技術(shù)
1、分析需求:發(fā)現(xiàn)績(jī)效差距
2、績(jī)效分析的內(nèi)容及證據(jù)
3、績(jī)效分析的四個(gè)步驟
4、績(jī)效分析的工具
5、挖掘原因:找到產(chǎn)生差距的根本原因
6、原因分析的內(nèi)容及證據(jù)
7、原因分析的四個(gè)步驟
8、原因分析的工具
【講師介紹】
林之老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師
心理學(xué)博士、上海交通大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)客座教授,北京大學(xué)企業(yè)管理案例研究中心、《北大商業(yè)評(píng)論》特聘專家,中國(guó)培訓(xùn)師網(wǎng)核心講師團(tuán)成員,國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人聯(lián)合會(huì)中國(guó)區(qū)簽約講師、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院、中國(guó)管理培訓(xùn)金業(yè)聯(lián)盟簽約講師,京滬蘇浙粵川等多家知名顧問機(jī)構(gòu)首席講師、簽約顧問。
扎根企業(yè)及從事培訓(xùn)與咨詢業(yè)二十多年,從技術(shù)人員晉階至數(shù)千人中美合資企業(yè)董事總經(jīng)理職位,并獲市杰出青年及省科技進(jìn)步獎(jiǎng)之殊榮。
丁暉老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。績(jī)效管理專家
國(guó)際績(jī)效改進(jìn)協(xié)會(huì)(ISPI)中國(guó)分會(huì)創(chuàng)始會(huì)員,專注企業(yè)學(xué)習(xí)與業(yè)績(jī)改進(jìn)領(lǐng)域15年,服務(wù)包括企業(yè)、學(xué)校、政府。曾擔(dān)任中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟秘書長(zhǎng),大型創(chuàng)業(yè)訪談電視節(jié)目《新徵商》資深觀察員。同時(shí),還擔(dān)任10多家成長(zhǎng)型企業(yè)常年業(yè)績(jī)改進(jìn)顧問,服務(wù)過的組織超過200家,具有廣泛豐富的組織輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
胡文霞老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)專家
胡文霞老師 財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)專家 32年財(cái)務(wù)相關(guān)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 11年上市公司審計(jì)、財(cái)務(wù)管理,21年財(cái)稅、投資咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。她將企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)及流程管理與財(cái)務(wù)融合在一起,整合出一套對(duì)企業(yè)從數(shù)字管理角度及成本控制角度提升盈利能力的財(cái)務(wù)管理體系,擅長(zhǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)分析、預(yù)算與成本控制、運(yùn)營(yíng)資本與現(xiàn)金流管理,具備豐富的財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
王國(guó)興老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。資深管理培訓(xùn)專家
王國(guó)興老師 是美國(guó)查浦曼大學(xué)工商管理博士、日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(JITA)認(rèn)證MTP合格優(yōu)秀講師,中國(guó)生產(chǎn)力中心經(jīng)營(yíng)管理顧問師、國(guó)內(nèi)多所大學(xué)EMBA 兼職教授。對(duì)企業(yè)培訓(xùn)有深入的研究,并接受嚴(yán)格的職業(yè)顧問師培訓(xùn)、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)。豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),及對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力的掌握方法,營(yíng)造出氣氛活躍且教學(xué)成效良好的授課口碑,能為企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)型的輔導(dǎo)。
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【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)5500元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
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