NLP高效溝通技巧訓(xùn)練(深圳,8月26日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】上海,2017年8月25日;深圳,2017年8月26日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理者、銷(xiāo)售、客服、行政人員、儲(chǔ)備干部等等
【課程背景】
為什么說(shuō)了半天也沒(méi)有抓住溝通的本質(zhì)?為什么已經(jīng)布置了工作,下屬卻連個(gè)反應(yīng)都沒(méi)有?為什么明明說(shuō)得清清楚楚,得到結(jié)果卻與料想的不同?為什么表面溝通得好好的,但是雙方都在各說(shuō)各自?的溝通沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)之分,只是有沒(méi)有效果的區(qū)別。企業(yè)常見(jiàn)的效率低下的問(wèn)題,實(shí)際上往往是有了問(wèn)題以后,大家沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。溝通70%是情緒,30%是內(nèi)容,情緒不對(duì),認(rèn)知的不同,溝通的內(nèi)容會(huì)被刪減、被扭曲,NLP工具可以讓溝通更加有效。企業(yè)執(zhí)行力差.領(lǐng)導(dǎo)力不高的問(wèn)題,歸根到底,都與溝通能力的欠缺有關(guān)。沒(méi)有良好的溝通,企業(yè)就沒(méi)有凝聚力。沒(méi)有良好的溝通,企業(yè)也沒(méi)有戰(zhàn)斗力。因此,提高每個(gè)員工的溝通能力,尤其是管理者的溝通能力,是提高企業(yè)管理水平的重要途徑。
【課程收益】
■讓你的表達(dá)更精準(zhǔn),讓人真正理解你;
■突破自身局限,讓你的溝通更有力、效率更高;
■培養(yǎng)個(gè)人魅力,徹底改善你的人際關(guān)系;
■迅速識(shí)別并摧毀阻礙你工作進(jìn)步的各種障礙;
■建立自信,并學(xué)會(huì)更好地掌控你的人生!
【課程大綱】
討論:溝通的目的?我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行溝通?
一、NLP溝通的九大理念
1.每個(gè)人的對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的理解都是獨(dú)一的
2.尊重他人的擬實(shí)地圖
3.溝通的意義在于獲得認(rèn)同和理解
4.沒(méi)有失敗,只有收獲
5.每一個(gè)行為背后都有一個(gè)正面動(dòng)機(jī)
6.思維的靈活性
7.人的行為和人不能畫(huà)上等號(hào)
8.抵觸行為是不融洽的表現(xiàn)
9.掌控了思維就意味著掌控了結(jié)局
二、NLP溝通的五個(gè)前提假設(shè)
1.世上沒(méi)有兩片相同的葉子,也沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的
2.一個(gè)人不能改變另一個(gè)人
3.有效果(比只是強(qiáng)調(diào)道理)更重要
4.溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)
5.重復(fù)舊的做法,只會(huì)得到舊的結(jié)果
三、NLP情緒調(diào)節(jié)工具在溝通中的應(yīng)用
1.與人交往
2.改變你的思維方式
3.整理的你思想
4.明確的結(jié)果
四、工作中常見(jiàn)的溝通障礙及沖突的解決技巧
1.企業(yè)管理中正確的人際關(guān)系
2.以強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)為溝通的目標(biāo)
3.內(nèi)在價(jià)值觀的不合常常會(huì)導(dǎo)致誤解沖突,劍拔弩張
4.避開(kāi)交流中的兩大誤區(qū)“刪減”和“扭曲”
5.建立良好關(guān)系的最好辦法—默契
6.樂(lè)相吸-快樂(lè)的人容易吸引快樂(lè)的人
7.要善于發(fā)掘?qū)Ψ缴砩系膬?yōu)點(diǎn)
8.給他人留下思考的時(shí)間
9.表?yè)P(yáng)與贊美要有技巧
10.怎么樣做到有效聆聽(tīng)
11.合理的表達(dá)反饋
12.提問(wèn)是避開(kāi)誤區(qū)的有效方法
五、高效的情境分析溝通方法
六、高效率溝通者必備的特點(diǎn)
總結(jié):成為高效率溝通者還有哪些差距?
【講師介紹】
林雄生老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師,課程實(shí)用、落地、具針對(duì)性,教學(xué)方式豐富、高效,能有效解決企業(yè)運(yùn)作中遇到的問(wèn)題。對(duì)NLP、個(gè)人潛能開(kāi)發(fā)和高效溝通方面有深入研究與實(shí)踐。具有敏銳的洞察力,擅長(zhǎng)于同事關(guān)系處理和與人的潛意識(shí)溝通,其教練能讓人發(fā)掘潛能,超越自我。輔之在課程中穿插大量的討論和練習(xí),使學(xué)員在快樂(lè)學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟新的思考模式,掌握全新的理念及技巧。其特有的熱情和引導(dǎo)能力以及強(qiáng)烈解決問(wèn)題的使命感,使課程既有感染力,又具有實(shí)戰(zhàn)性,授課風(fēng)格活潑幽默,課堂氣氛活躍,以學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向,激情洋溢、具有極強(qiáng)的親和力與感染力,深受學(xué)員歡迎。本課程實(shí)際有效,有實(shí)際操作性強(qiáng)的方法和技巧。通俗易懂,使學(xué)員在課堂上即能有效掌握,培訓(xùn)后馬上可以運(yùn)用到工作和生活上,達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)1200元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))