流程變革管理(廣州,11月24-25日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2017年11月24-25日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對象】企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、流程優(yōu)化負(fù)責(zé)人、企管部/IT部/總經(jīng)辦/人力資源部等職能部門經(jīng)理、市場/研發(fā)/采購/制造/客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、及其他中高層管理人員
【課程背景】
變革流程,增強(qiáng)市場交付能力!
宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化及市場競爭的加劇,客戶需求變化更快、產(chǎn)品生命周期變短等都對企業(yè)產(chǎn)生更大的變革壓力,迫使企業(yè)必須進(jìn)行內(nèi)部能力提升。通過持續(xù)的流程變革優(yōu)化配置,以期在速度、成本和客戶便利等關(guān)鍵績效指標(biāo)上獲得競爭力,提升對市場和客戶的響應(yīng)及交付能力。但是,在流程變革管理的過程中,許多管理者有著這樣的疑惑——
企業(yè)經(jīng)營成本高、組織效率低,市場需求響應(yīng)和交付慢,如何通過流程變革提升盈利能力?
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)不動, 如何通過流程變革實(shí)現(xiàn)責(zé)任下移,解放核心管理人員,提升組織成長能力?
職業(yè)化人才缺乏,培養(yǎng)人速度慢,如何通過流程變革實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)復(fù)制和人才復(fù)制?
針對以上問題,我們特邀原華為流程優(yōu)化管理部總監(jiān)陳志強(qiáng)老師,與我們一同分享《流程變革管理》的精彩課程。本次課程幫助學(xué)員系統(tǒng)性地掌握流程變革的理念、方法和工具,并通過變革案例分享和現(xiàn)場實(shí)務(wù)演練,加強(qiáng)對變革的理解和實(shí)踐能力。
【課程收益】
1、深刻理解企業(yè)流程變革的價值;
2、熟練掌握流程和組織的能力;
3、掌握流程變革的策略、方法和技巧
4、懂得有效控制變革的風(fēng)險和控制
【課程特色】
通過流程變革方法論及案例的現(xiàn)場學(xué)習(xí),掌握流程變革的策略、方法和技巧,有效控制變革的風(fēng)險,提升變革的成功率,強(qiáng)化高層管理人員變革管理的能力。
【課程大綱】
一、提升流程變革的準(zhǔn)備度
1、商業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)內(nèi)部流程能力挑戰(zhàn)
2、企業(yè)規(guī);^程中需要重點(diǎn)解決的流程問題
3、變革期面臨的最大問題-人的問題
4、識別變革風(fēng)險-減少變革的破壞性
5、營造變革的緊迫感和必要性
6、流程能力提升的宏觀規(guī)劃--從職能型組織到流程型組織
二、流程變革實(shí)施-提升組織價值創(chuàng)造能力
1、創(chuàng)建可視化企業(yè)價值鏈-流程地圖分析
2、確定核心流程和變革的優(yōu)先級
3、確定變革的目標(biāo)、范圍和實(shí)施策略
4、建立變革的項(xiàng)目組織
5、強(qiáng)化變革贊助人的作用
6、將各個變革項(xiàng)目納入統(tǒng)一的規(guī)劃平臺(強(qiáng)化關(guān)聯(lián)性)
7、識別變革對文化轉(zhuǎn)型的要求
8、變革過程中的宣傳和溝通-提高透明度
9、重視變革方案的設(shè)計過程
(1)利益相關(guān)者過程參與的重要性
(2)避免方案設(shè)計過于理想化-體現(xiàn)企業(yè)階段性的規(guī)模和資源狀況
(3)應(yīng)用流程優(yōu)化的原則和方法論
(4)確定新方案對績效模式的變化要求
10、變革方案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
11、變革項(xiàng)目成果試運(yùn)行
12、變革成果推廣和鞏固
三、流程管理長效機(jī)制建立——促進(jìn)流程的有效執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化
1、流程管理的PDCA循環(huán)制度設(shè)計—系統(tǒng)性提升流程能力
2、流程管理的組織機(jī)制設(shè)計-分解流程管理目標(biāo)責(zé)任
3、流程審計——促進(jìn)流程的有效執(zhí)行
4、流程優(yōu)化激勵機(jī)制設(shè)計——促進(jìn)流程的持續(xù)革新
5、流程例行化管理工具平臺介紹
【講師介紹】
陳志強(qiáng)老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。原華為流程優(yōu)化管理部總監(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 十六年流程管理領(lǐng)域方法研究和實(shí)踐,曾在華為公司有過多年的高層管理經(jīng)驗(yàn)
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))