項目總視角的工程與成本精細化管理能力提升實戰(zhàn)特訓(xùn)(北京,1月13-14日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年1月13-14日
【培訓(xùn)地點】北京
【培訓(xùn)對象】
1、房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、總工、分管工程/成本副總、項目總經(jīng)理、工程總監(jiān)、工程部經(jīng)理、成本總監(jiān)、成本部經(jīng)理、造價工程師等;
2、前期部、開發(fā)部經(jīng)理、設(shè)計總監(jiān)等其他后備項目總等。
【課程背景】
項目總——沖鋒大將、立足之本:隨著一波波嚴厲的調(diào)控政策出臺,今后的房地產(chǎn)市場必將面臨更為殘酷的競爭,“增利潤、降成本、保品質(zhì)、去庫存”,要求項目總必須有經(jīng)營視角、戰(zhàn)略導(dǎo)向、實操落地的能力。房產(chǎn)行業(yè)下半場是比拼人才和產(chǎn)品力的時代,可以說項目總的水平,將直接決定項目開發(fā)成功關(guān)鍵及盈利水平,甚至生死。
項目總管理痛點:接力賽最后一棒,前期設(shè)計和招采的問題,進度、成本帶來質(zhì)量壓力,都在這一棒暴露,如何前置、必須要把問題解決在前端?職能部門本位主義嚴重,專業(yè)部門各自為陣、跨部門協(xié)作費時費心,如何掌握溝通技巧、高效協(xié)調(diào)資源?如何控制施工進度、合約界面、過程成本、項目風險及如何解決過程常見的質(zhì)量通?
項目總的素質(zhì)要求:“打破部門間的技術(shù)壁壘,項目總要做到懂而不是會”。
在角色定位上,要堅定執(zhí)行集團的投資意圖;在項目管理上,要時刻監(jiān)管各關(guān)鍵節(jié)點的質(zhì)量;在項目運營上,要精確把握項目整體開發(fā)計劃和各關(guān)鍵分項計劃的執(zhí)行,還要參與到公司決策當中。
【課程收益】
1、掌握通過項目運營管理提高項目工程管理的效率、風險控制能力;
2、全方位掌握項目工程管理進度、質(zhì)量與成本控制精髓;
3、提升項目經(jīng)理現(xiàn)場管理大局觀,有效應(yīng)對總包、分包單位的日常尖銳問題。
4、幫助企業(yè)學(xué)習借鑒并逐步建立符合企業(yè)自身情況的精細化現(xiàn)場管理體系;
5、結(jié)合企業(yè)項目自身情況建立一套完整、切實可行的精細化工程管理方案;
6、幫助提升項目經(jīng)理式人才的綜合管理能力和職業(yè)素養(yǎng);
7、在缺乏專業(yè)團隊、缺乏管理經(jīng)驗的情況下,如何確保項目成本管理的成功率?成本管理工作如何前置?
8、引導(dǎo)學(xué)員從“認識—了解—借鑒—改進”的方法和策略,全程對接講師親自操作的項目案例剖析,把復(fù)雜的問題簡單化,重點解決落地問題,真正做到學(xué)以致用,以大視角破除項目成本管理的迷局。
【課程大綱】
第一部分:項目總角色定位與工程管理核心能力提升
第一節(jié)、項目總視角的現(xiàn)場管理(剖析甲方與合作單位管理)
工程質(zhì)量雖然是在甲方管理下形成,但畢竟是通過合作供方實現(xiàn)的。甲方不會做甲方是大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)工程部的尷尬。項目管理者首先要有觀念的改變,其次在角色、職責、權(quán)限和作用等方面落實觀念轉(zhuǎn)變,才能承擔起甲方項目管理的責任。
1、討論:開發(fā)商管理原因造成的現(xiàn)場10個常見問題?
案例解讀:項目管理的常見問題及解決建議
項目總困惑:集團職能部門本位主義,專業(yè)部門各自為陣,內(nèi)耗大,我協(xié)調(diào)起來非常累!怎么辦?
2、對標:分析造成現(xiàn)場管理問題的核心原因?---攘外必先安內(nèi)
安內(nèi):部門間的矛盾和指責,主要是因為溝通不暢
分享:學(xué)習萬科的交圈文化、打破部門壁壘
提倡:以奮斗者為本,為擔當者擔當(選對人、做對事、提效重果)
分享:項目總經(jīng)理應(yīng)具備的6+1項核心能力
1)投資能力,做正確項目選擇與決策風險;
2)產(chǎn)品能力,能夠設(shè)計出客戶需要的產(chǎn)品;
3)營銷能力,怎么樣把房子盡快賣出去;
4)運營能力,項目有效推進實施的重要保障 ;
5)團隊能力,提升領(lǐng)導(dǎo)力,做好信任和授權(quán);
6)社交能力,與政府及項目周邊關(guān)系協(xié)調(diào)。
思考:1)房地產(chǎn)到底需要什么樣的項目管理者?---“一日三省吾身”
2)項目總應(yīng)該如何做好團隊激勵、激發(fā)基層員工潛能?
3、解讀---標桿企業(yè)甲方工程師文化精髓
甲方工程師應(yīng)充當“協(xié)調(diào)大師”兼“技術(shù)人才”的角色。
關(guān)注1:甲方工程師精神的困境
關(guān)注2:剖析自我:現(xiàn)場工程師的“三大陋習”
關(guān)注3:領(lǐng)悟甲方工程管理人員的四大角色、六大原則
關(guān)注4:“甲方能力+工程師精神”的內(nèi)涵
小結(jié):先有正確的人、才有正確的事;小成功靠個人,大成功靠團隊
分享:1)項目管理“三主理念”--主線+主導(dǎo)+主責
2)攘外:分析甲方、監(jiān)理、總包三大責任主體管理的差異
案例解讀:甲方、監(jiān)理、總包現(xiàn)場關(guān)系協(xié)調(diào)及江湖責任
4、解讀:如何做好對合作供方的優(yōu)秀管理
關(guān)鍵:要從源頭篩選出合格的承包商,在過程中強化各級參與者的責任意識,積極引導(dǎo)、我們是同路人。要求對于現(xiàn)場施工問題,精準領(lǐng)會并嚴格執(zhí)行甲方的要求,是能否達到共筑“精工品質(zhì)”的關(guān)鍵。
關(guān)注:我們需要什么樣的總包合作資源?
分享:標桿企業(yè)總包選擇標準(資金實力+自身管理水平)
思考:標桿企業(yè)工程管理扯皮現(xiàn)象相對較少,為什么呢?
分享:標桿WK總分包施工界面劃分及合約管理制度
分享1、WK集團總包工程標準合同文本
強調(diào):要開好各項工程合作技術(shù)交底會
攘外2:關(guān)于監(jiān)理公司管理----要給自己找個好幫手
思考:為何監(jiān)理單位總是不能有效的履行監(jiān)理職責?
現(xiàn)場管理的“秘訣”…..
5、分組討論與交流:時間15分鐘(老師做討論總結(jié))
1)請以小組為單位分析貴司目前合作單位管理(總包、分包、監(jiān)理)問題、困惑有哪些?主要原因是什么?
2)請以項目總角度分析公司各職能部門內(nèi)部溝通與交流存在的主要問題。
3)請針對以上問題談?wù)勀愕慕ㄗh、做法與大家分享。
第二節(jié)、項目策劃與創(chuàng)新管理(項目總的必修課科目)
前言:什么是策劃?
1、事半功倍的前期項目管理策劃
事前控制是關(guān)鍵…..
分享:1)標桿WK集團全套項目開發(fā)指引.doc 分享2)WK集團項目管理策劃書.doc
2、策劃確立項目生產(chǎn)目標
1)進度目標策劃 2)質(zhì)量目標策劃 3)銷售配合目標策劃
4)總包標段劃分策劃 5)合理最短工期策劃
3、項目開發(fā)總平面管理策劃(總圖運營能力)
1)總平面管理規(guī)劃概念 2)總平面規(guī)劃布置內(nèi)容:
案例:決戰(zhàn)示范區(qū)---工程管理最大的創(chuàng)新與挑戰(zhàn)
地產(chǎn)核心競爭力:“五個一個工程”---優(yōu)秀示范區(qū)展示是總平面策劃的前提,也是工程對營銷最給力支持。
案例分享:龍湖、萬科、金茂府示范區(qū)景觀大價值賞析
一睹龍湖式的唯美,打造讓人一見鐘情的品質(zhì)生活!
提醒:臨時景觀示范區(qū)帶來的維權(quán)風險!
挑戰(zhàn):示范區(qū)要求工期緊、質(zhì)量高、展示效果好!
結(jié)語:“項目管理能做到,又有最好的效益,為什么不好好策劃?”
4、分組討論與交流:時間15分鐘(老師做討論總結(jié))
1)請以小組為單位談?wù)勀銓こ坦芾聿邉澟c創(chuàng)新的認識、理解和困惑。
2)請對標本企業(yè)項目運用的現(xiàn)狀,談?wù)勀愫媒ㄗh、好做法。
工程現(xiàn)場管理的核心要素關(guān)鍵詞:“四控、三管、一協(xié)調(diào)”
四控:抓質(zhì)量、重進度、保安全、控成本;
三管:現(xiàn)場、合同、信息管理;
一協(xié)調(diào):綜合協(xié)調(diào)
分享:標桿企業(yè)項目管理 “1+3”新思路
1個目標 》3個中心 》3項抓手 》3級管控
第三節(jié)、項目總視角的工程計劃管理
計劃執(zhí)行的穩(wěn)定性,是項目管理能力的集中體現(xiàn)。
重點關(guān)注:項目里程碑節(jié)點及基準工期
1)項目總體計劃編制 2)項目進度目標分解 3)工程管理進度控制
一級計劃:公司2—3年的戰(zhàn)略經(jīng)營計劃
二級計劃:項目開發(fā)重要節(jié)點操作計劃
三級計劃:項目具體實施作業(yè)計劃
思考:如何使計劃管理變得可知、可控、可預(yù)測?
第1、做好項目總體控制計劃編制;第2、做好項目進度計劃保證的6項措施
分享:萬科集團關(guān)注里程碑10大關(guān)鍵節(jié)點
討論1:分析日常計劃管理不力的主要原因
討論2:分析項目部現(xiàn)場執(zhí)行對工程計劃的影響
進度管控的秘訣---方法(協(xié)同)、方法(要點)、再方法(交叉點)
落地分享1:WK集團完整三級計劃制度體系
落地分享2:WK項目四大模塊計劃時間標準
案例:萬達廣場為保障開業(yè)節(jié)點搶工期做法
第四節(jié)、項目總視角的工程質(zhì)量管理
質(zhì)量是客戶滿意度中的保健因子,是企業(yè)的生命;房地產(chǎn)的競爭最終將是產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量的競爭,以及在才基礎(chǔ)上的開發(fā)效率競爭,而非營銷概念的競爭。
回顧1:標桿企業(yè)工程質(zhì)量管理發(fā)展歷程
回顧2:標桿企業(yè)工程質(zhì)量“三全”管理思想
分享1:萬科相對完善的質(zhì)量管理理念
分享2:萬科工程質(zhì)量管理理念一些特點
建議1:讓體系落地 設(shè)置完善的組織架構(gòu)
建議2:改進質(zhì)量先從解決業(yè)主投訴做起
剖析自我:讓我們行動起來吧!
行動第一步:統(tǒng)一思想、改變習慣; 行動第二步:抓住前端、優(yōu)化設(shè)計
行動第三步:控住中間、過程控制; 行動第四步:管好后端、項目后評估
切記:最難不是體系搭建,而是執(zhí)行、執(zhí)行!
解讀:執(zhí)行---工程質(zhì)量現(xiàn)場管理最有效4大控制環(huán)節(jié)
1、質(zhì)量樣板引路 2、工程質(zhì)量巡檢
3、實測實量 4、例會制度管理
關(guān)鍵:要把公司的質(zhì)量目標轉(zhuǎn)化為工程管理的行動執(zhí)行力!
分享:萬科三年質(zhì)量夢—“兩提一減,每天向前一小步”及八大考評步驟
案例分享:我的追求---精工品質(zhì)、不負匠心不負卿.PPT
分組討論與交流:時間15分鐘(老師做討論總結(jié))
1)請以小組為單位分析貴司工程進度與過程質(zhì)量管理存在的主要問題、困惑有哪些?主要原因是什么?
2)請針對以上問題談?wù)勀愕慕ㄗh、做法與大家分享。
第二部分:項目總視角的成本策劃價值與精細化管控
第一節(jié)、房地產(chǎn)成本管理發(fā)展過程及階段
回顧1、房地產(chǎn)成本形成的三個過程
1、事前成本:是指拿地至簽合同前的成本形成過程;
2、事中成本:指簽合同后至交樓前形成的成本,屬于過程管控;
3、事后成本:指竣工交樓之后的成本核算。
大多數(shù)企業(yè)是在關(guān)注事后核算,目前正在努力將成本管控前置。
回顧2、房地產(chǎn)成本管理的三大階段
1、成本核算階段---關(guān)注造價,強調(diào)算得快、算得準
2、成本控制階段---關(guān)注目標,強調(diào)目標成本控得住
3、成本策劃階段—關(guān)注收益,強調(diào)成本結(jié)構(gòu)的不均衡分布
對標:標桿地產(chǎn)成本策劃前置性是如何做到的?
分享1:中海地產(chǎn)成本前置管理6+6步法
分享2:中海地產(chǎn)成本前置零浪費執(zhí)行表
分享3:萬科集團項目設(shè)計成本對標控制表
案例1:某項目不同開發(fā)強度,成本策劃實現(xiàn)價值不同
案例2:同等開發(fā)強度下,不同產(chǎn)品的組合價值不同
案例3:同等開發(fā)強度下同樣產(chǎn)品,通過提升產(chǎn)品舒適度提升成本價值
案例4:“神仙數(shù)據(jù)”----各專業(yè)口到底誰的數(shù)據(jù)準確?
結(jié)論:1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)重要的競爭手段
2、需要建立房地產(chǎn)項目目標成本和責任成本管理體系
3、如何提升非成本管理人員的成本管理意識?
注意:成本策劃價值管理一定要做到“前置、前置、再前置”!
第二節(jié)、房地產(chǎn)成本發(fā)展趨勢與創(chuàng)新
1、進入“三全”成本管理階段
當前標桿房企成本管理已進入“全成本、全員、全過程”的“三全”發(fā)展階段。
2、走向“先策后控”的成本耦合管理時代
“先策后控”強調(diào)設(shè)計階段的成本策劃以及設(shè)計階段 之后的成本控制,重點解決目標成本制定的合理性問題。
思考:如何實施成本策劃的前置和不均衡策略?
成本策劃包括:項目策劃與產(chǎn)品策劃。
其1、項目策劃---基于收益最大化視角進行總圖規(guī)劃
總圖規(guī)劃在項目運營管理中非常重要,基本決定項目整體產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和景觀的分布與格局。從項目收益角度,總圖規(guī)劃階段直接決定了項目總貨值的80%,同時決定了項目總成本的50%,甚至決定了后期物業(yè)管理成本。
思考:如何做好基于客戶需求的產(chǎn)品分級體系及成本適配管理?
結(jié)論:總圖規(guī)劃~“選擇大于努力”! “決策掙大錢、技術(shù)掙小錢”!
其2、產(chǎn)品策劃---聚焦成本進行有效投放
按照“改變可以改變的、維持不可改變或很難改變的”邏輯,將成本管控劃分為急需成本控制的科目、影響客戶體驗的科目、可通過決策優(yōu)化的科目、必須支出的科目、調(diào)整性不大的科目。
探討:如何進行二次成本聚焦不均衡分配?
其1、結(jié)構(gòu)性成本---在保障安全的前提下嚴控
其2、敏感性成本---基于客戶視角加大投入
其3、功能性成本---強調(diào)合理投放
對標:標桿地產(chǎn)設(shè)計階段成本控制的成功做法
分享1:中海地產(chǎn)結(jié)構(gòu)成本控制10個關(guān)鍵點
分享2:萬科結(jié)構(gòu)設(shè)計階段成本9大控制方法
案例:地庫規(guī)劃方案優(yōu)化前后數(shù)據(jù)對比
分享:設(shè)計階段成本管理應(yīng)注意的要點
對標:抓前端---優(yōu)化工程技術(shù)統(tǒng)一標準
分享1:萬科集團全套工程技術(shù)統(tǒng)一標準
分享2:萬科設(shè)計階段成本控制要點與強條
分享3:設(shè)計階段成本控制價值要點
案例:最容易被忽視的土方工程成本控制
結(jié)論:一)建立目標成本和責任成本管理體系; 二)制定房地產(chǎn)成本管理戰(zhàn)略體系
課堂作業(yè):分組討論與交流
1、請思考貴公司成本管理目前所處的階段及困惑有哪些?
2、請談?wù)勀銓Τ杀?ldquo;策劃”及“三全”管理的認識?
3、請結(jié)合企業(yè)實際情況談?wù)劤杀竟芾淼哪阈〗M的好建議與大家分享。
最后:本次特訓(xùn)課程回顧總結(jié)及我的三個建議
【講師介紹】
李老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。商學(xué)院高級顧問
清華大學(xué)MBA
法國CNAM大學(xué)建筑學(xué)碩士
法國FNSI建筑設(shè)計協(xié)會會員
中海、萬科、建業(yè)三大標桿企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
2001年從大型國有建筑設(shè)計院進入地產(chǎn)公司,曾經(jīng)擔任建業(yè)集團設(shè)計總監(jiān)、區(qū)域公司副總;萬科設(shè)計部總監(jiān)、工程總工;中海集團工程管理中心高級經(jīng)理。先后歷任設(shè)計總監(jiān)、項目總工,項目總經(jīng)理,區(qū)域公司副總等。
近20年的從業(yè)經(jīng)驗,成功操盤過多個大型高品質(zhì)項目,積累了豐富的實操管理經(jīng)驗,F(xiàn)為某品牌地產(chǎn)公司高管、合伙人。 對房地產(chǎn)標桿企業(yè)的運營管理模式有深入的研究,全面系統(tǒng)掌握了萬科、中海工程與成本管理精髓。做項目總經(jīng)理多年,負責公司的設(shè)計、工程、成本、營銷工作,熟悉房地產(chǎn)開發(fā)公司各環(huán)節(jié)、流程,在項目前期策劃、設(shè)計、工程與項目運營等方面,積累了豐富的實操管理經(jīng)驗。
李老師對項目管理有獨特理解和研究,并形成了個人鮮明的風格。授課詼諧幽默,將高深的管理之道融入簡單的事例中,摒棄空話,一切以實戰(zhàn),以落地為標準,全面提升高品質(zhì)項目的管理能力,已經(jīng)培養(yǎng)出眾多優(yōu)秀的項目總經(jīng)理。
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費5800元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
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