SQE-供應商質(zhì)量管理高級研修班(上海,5月17-18日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2018年5月17-18日
【培訓地點】上海
【培訓對象】SQE,品質(zhì)工程師/經(jīng)理、IQC來料檢驗主管、體系工程師/主管、采購工程師/經(jīng)理、供應商輔導項目工程師/經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、市場經(jīng)理等。
【課程背景】
課程是以SQE及專業(yè)的供應商管理團隊為培訓對象的,經(jīng)過十年的咨詢授課實踐與優(yōu)化,已發(fā)展為一個體系化的課程,以技術為主導,兼顧新型采購商務關系,融合三條關鍵線索,按照新型供應關系管理的展開,一站式包含了SQE—供應商質(zhì)量工程師/JQE-聯(lián)合外包項目工程師/sourcing engineer(供應商開發(fā)工程師),研發(fā)外協(xié)督導、二方審核員高級技術,NPI項目導向的供應商管理這幾大前沿職能及所需的工具方法,結合老師多年實地商務實踐,包含眾多耳目一新的實戰(zhàn)技能,提供的共同疑難問題解決方案另受訓者感同身受,如同實際工作的縮影,落地性極強。
隨著市場環(huán)境和企業(yè)經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)采購模式越來越被多向外協(xié)、聯(lián)合開發(fā)、聯(lián)合制造,OEM/ODM外包、方案合作、項目合作所代替,企業(yè)的內(nèi)外部管理環(huán)境正伴隨著供應關系的快速變化而改變,供應關系下的新競爭力形成日益被企業(yè)所重視,向供應鏈管理要效益成為企業(yè)普遍的心聲,但實際操作中,供應商管理被認為是一團頭緒繁多的充滿不確定因素的事物,由于供應關系的復雜性,單純從采購方和供應方的相對立場出發(fā)去管理供應商,越來越不能滿足要求,同時供應鏈上的綜合風險因素,使得企業(yè)希望通過優(yōu)化供應商管理來降低成本,提高效率,提升品質(zhì)的努力障礙重重,企業(yè)都希望建立新的管理機構和專業(yè)團隊,并且引進新的管理技術來應對新的局面。
于是供應商質(zhì)量管理角色越來越多地由專門化的職能團隊如SQE來擔當,目前企業(yè)對這一團隊的需求在不斷增加。但是對于這樣一種組織職能,往往是只有要求,沒有規(guī)范,救火隊員的角色占主導,靠人員的自主經(jīng)驗以及和不斷地協(xié)調(diào),但同時企業(yè)面臨的成本和效率壓力越來越大,與品質(zhì)產(chǎn)生沖突,企業(yè)和個人都陷入重重困惑:“大家都在搞供應商管理,可是為什么效果不顯著?”,很多團隊成員的上崗是由以往的工作轉(zhuǎn)行,沒有接受過系統(tǒng)培訓,拿的是多年不變的傳統(tǒng)手法來應對新的供應鏈要求。更為重要的是,以往的供應商管理培訓,仍然是基于過去無數(shù)十年前就已經(jīng)出現(xiàn)的理念和工具,例如ABC分類法,傳統(tǒng)品質(zhì)管理手法,以ISO9000為基礎的供應商審核,這些如果真具有經(jīng)久不變的效果,企業(yè)就不會產(chǎn)生那么多供應方面的困惑了。
事實上,供應商質(zhì)量管理的內(nèi)容越來越成為一門綜合性的管理學科,它伴隨著供應鏈管理的知識,項目管理的知識,風險管理的發(fā)展,質(zhì)量管理與工業(yè)工程手段的整合,以及信息技術,對人員提出了更高的綜合性的要求,而且,在供應關系日益松散,時間效率要求不斷提高,采購需求多樣化隨機化傾向增大的情況下,手中一定要有利器,能夠靈活快速地命中目標,解決問題,同時防患于未然。為此,我們結合多家知名跨國公司的運作管理模式,結合老師師豐富的工作經(jīng)驗和實踐的成果,以及最新的供應商管理手段和供應鏈管理知識,開發(fā)了這一系列課程。目的是為企業(yè)的供應商管理團隊建立一套崗位勝任的教練機制,同時提供大量有效工具,學而致用。
【課程亮點和2016版升級】
課程經(jīng)過十年的授課實踐與優(yōu)化,已發(fā)展為一個體系化的課程,技術為主導,融合三條關鍵線索,
從2015年起,課程將伴隨實體供應鏈服務公司的案例和項目,老師憑借實際運作的供應鏈服務公司遇到的現(xiàn)實項目來講解供應商管理運作,例如實地sourcing ,結合質(zhì)量控制的工程報價,前期質(zhì)量談判和預先風險分析等眾多前沿方法,也就是說,新版的課程將有實體公司經(jīng)驗做支撐。
先前版本的各章節(jié)提供了多種方法作為應對各種問題的工具箱,方便進行選擇應用,新版課程強調(diào)了針對性和直接性,明確某類問題用某類工具來解決.
整個課程的章節(jié)構成了”項目型“供應商質(zhì)量控制的路徑
增加了針對供應商質(zhì)量改進輔導的快速的問題分析和解決工具.
強化了供應商質(zhì)量情報技術,解決供應關系下難以獲得充分可靠的質(zhì)量信息的困惑.
梳理了供應商質(zhì)量管理的計劃性,方便與實際企業(yè)工作相接軌,課程結束后可直接用于自己的工作.
新版保留和強化了先前的供應關系質(zhì)量風險分析和操作手段,這部分是本課程的特有內(nèi)容,也是防范與控制供應商質(zhì)量風險的利器新穎
實用,不炒舊飯。在風險控制,二方審核,供應商差異化能力開發(fā)等方面融入了最前沿的系統(tǒng)方法,成為貫穿課程始終的線索。
供應質(zhì)量風險控制及工具為本課程獨家提供,貢獻于供應商管理實效。
課程除了主教程之外,還有專門的工具及案例參考手冊,另有大量可參照的文檔資料,涵蓋供應商質(zhì)量的各方面。
【課程目標】
1、通過二天的研修,使參加人員掌握最新的供應商質(zhì)量管理系統(tǒng)構成
2、理清供應商質(zhì)量管理的系統(tǒng)路徑,消除頭緒繁雜的困惑,最終實現(xiàn)高度簡潔化和計劃性
3、掌握從供應商差異化能力開發(fā)到合格供應商認證的有效過程—供應商sourcing技術。
4、系統(tǒng)學習供應商質(zhì)量風險控制方法和工具,切實提高供應質(zhì)量水平 (本課程的特有內(nèi)容)
5、掌握嚴格科學的供應商評審方法,其中關鍵在于將風險控制手段融入進去.
6、掌握供應商質(zhì)量管理的有效工具和專門的技術手段—引入情報手段
7、基于供應鏈管理規(guī)則和供應風險控制規(guī)則,掌握供應商關系的靈活處理方法.
【課程大綱】
第一天內(nèi)容:
第一部分
QM發(fā)展趨勢與職能變遷
■SQM發(fā)展趨勢
■從SQM的不同職能看供應商質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和發(fā)展
■SQE作為“標志性建筑”分工和職責:技術身份,監(jiān)控身份,協(xié)調(diào)身份,項目身份
■供應商質(zhì)量管理的“項目化作業(yè)”本質(zhì)
■二方審核身份的工作內(nèi)容與能力要求
第二部分
新型供應鏈關系下的供應商sourcing
■多種新型供應鏈關系的出現(xiàn)
■新型供應關系的實體案例
■從需求分析到能力模型的傳遞性
■供應商能力差異化的步驟展開, 展開為分類--分
級---管理循環(huán)---能力模型----信息收集----評估的前期過程
■面向差異化能力的風險界定
■綜合供應能力模型及指標
■什么是綜合供應能力評估
■制造/交付風險評估
■合約差異化
■結合工程報價系統(tǒng)的供應商成本分析與質(zhì)量水平分析
■分承包工廠(OEM/ODM)與零部件供應商的差異分析
■分承包工廠的能力要求分析與提升方向
■針對分承包工廠,需要的管理能力升級
第三部分
SQM的技術策劃工作-
產(chǎn)品技術分析與規(guī)格的前期管控
■零部件規(guī)格的處理與控制—始于要求
■圖紙分析法與產(chǎn)品技術要求分析法
■產(chǎn)品風險識別—技術預分析(專家技能)
■產(chǎn)品系統(tǒng)分析法
■特性分析與供應商前期溝通
■規(guī)格特性與質(zhì)量特性之間的差距
■供應商的前期技術輔導
第四部分
供應商現(xiàn)場評估與工藝條件審核
現(xiàn)場工藝對質(zhì)量有最直接的影響
■現(xiàn)場管理與”一目了然” 工廠
■5S不僅是個態(tài)度問題
■設施條件評估
■現(xiàn)場布局識別
■設備維護
■轉(zhuǎn)機換型監(jiān)控的重要性
■兩級過程整備狀態(tài)
■工藝測試條件與相關管理
■員工作業(yè)規(guī)范
■設備附件及模具現(xiàn)場管理
■廠內(nèi)物流和可追溯性
第二天內(nèi)容
第五部分
供應商風險分析與風險控制
■供應關系質(zhì)量風險的本質(zhì)
■質(zhì)量風險屬性規(guī)律
■綜合供應風險識別和分析:包括質(zhì)量,產(chǎn)品項目達成,交付
(包含產(chǎn)品固有風險點分析,可靠性風險,抽樣風險,滲漏風險等多項重要的風險分析)
■針對各項質(zhì)量風險的控制方向
■產(chǎn)品質(zhì)量水平與質(zhì)量目標
■缺陷風險優(yōu)先減少系統(tǒng)(一套工具)
■設置風險截止手段與環(huán)節(jié)
■時間節(jié)點與斷點控制
■飛行檢查與源頭監(jiān)控策略
■OBA策略
第六部分
產(chǎn)品審核與過程審核
■過程質(zhì)量風險基本概念
■產(chǎn)品審核的多向開展
■產(chǎn)品審核的原則與重要手法
■過程審核技術要點—結合案例分析:
■缺陷發(fā)生源與波動源分析
■過程三劍客的有效性(從流程圖,FMEA,控制計劃到作業(yè)指導書的內(nèi)在對應關系)
■ 關鍵控制點與特殊過程
■防錯、探測度與過濾能力
■檢驗站設置
■轉(zhuǎn)機換型監(jiān)控的重要性
■兩級過程整備狀態(tài)
■工藝水平評價技術
■過程固有質(zhì)量風險水平預測
■測量系統(tǒng)審核與過濾能力評估
第七部分
供應商系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)審核:
■供應商系統(tǒng)性風險識別
■系統(tǒng)運行確定性
■系統(tǒng)審核的相關風險要素和系統(tǒng)確定性
■質(zhì)量系統(tǒng)保證度重點要素
系統(tǒng)監(jiān)控措施:
■質(zhì)量目標監(jiān)控
■質(zhì)量指標與數(shù)據(jù)類型,數(shù)據(jù)分析
■供應商檔案與看板
■風險告警機制
第八部分
NPI新品項目導向的
外協(xié)管理—JQE接口
■供應商的NPI過程要求
■新產(chǎn)品項目展開路徑與供應商管理的接口
■產(chǎn)品誕生全過程的供應商管理節(jié)點
■NPI的供應商管理項目路徑展開---JQE的工作循環(huán)
■關鍵節(jié)點作業(yè)
■階段放行原則(批產(chǎn)前的認可程序)
第九部分
供應商輔導與質(zhì)量改進的先進手法
■與供應商進行聯(lián)合質(zhì)量改進的作業(yè)內(nèi)容
■真正有效的供應商質(zhì)量改進路徑—與課程前面的工具結合
■改進行動有效性
■現(xiàn)場快速問題解決模式
■供應商質(zhì)量績效的有效評價
■供應商輔導技巧
■8D的正確應用(絕大多數(shù)企業(yè)有誤區(qū))
第十部分綜合處理技巧與課程總結
■供應商管理三十六計
■工作技巧共同探討
■供應商關系靈活處理
■輔助案例
【講師介紹】
丁老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。優(yōu)秀實戰(zhàn)型講師,供應鏈與質(zhì)量管控資深專家,深圳質(zhì)量協(xié)會特聘企業(yè)評估專家,西門子管理學院特聘講師,北京信息工程學院質(zhì)量與可靠性研究生客座導師,結合SQE特訓的本課程是丁老師于九年前首創(chuàng),經(jīng)過成功運作和大量企業(yè)需求訪談及反饋基礎上的定期升級,已經(jīng)優(yōu)化成為獨特有效的課程體系。
工作經(jīng)歷:
16 年汽車/電子行業(yè)工作經(jīng)驗,先后在不同行業(yè)的大型國有企業(yè)和外資企業(yè)擔任過研發(fā)工程/項目/質(zhì)量/供應鏈管理等方面的中高級管理職位,在企業(yè)管理和技術方面均有很深入的研究,在液壓,熱能工程方面的發(fā)明專利曾獲國家獎項,在零缺陷質(zhì)量控制技術和可靠性工程方面有自己獨到的研究成果,且來源于實際企業(yè)經(jīng)驗。
從業(yè)領域包括汽車制造,火車制造,石油設備及自動控制,汽車零部件,精密電子如LCD/PCBA,高端消費電子等,在跨國公司的產(chǎn)品項目、零缺陷質(zhì)量控制、可靠性工程、供應鏈管理等方面有豐富的實踐經(jīng)驗和成功案例。曾在公司美國和歐洲工廠接受DOE、精益生產(chǎn)與供應鏈管理訓練并用于公司在國內(nèi)供應商中的管控與改進項目,取得顯著成果。
在不同企業(yè)中所負責的產(chǎn)品項目均處于較為特殊的供應鏈地位,因此在與汽車,電子行業(yè)的大客戶合作方面具有深厚的經(jīng)驗基礎。
咨詢與培訓經(jīng)歷:
9年咨詢培訓經(jīng)歷,在全國各地為上百家知名企業(yè)培訓并咨詢關于采購/供應關系的改進,培養(yǎng)供應商管理團隊。其中包括幫助跨國公司在中國尋找、認證OEM/ODM供應商,并在后續(xù)交付過程中提供質(zhì)量及持續(xù)性保證。
在面向供應鏈管理的咨詢活動中,獨家研究開發(fā)的供應鏈風險控制系統(tǒng),綜合供應能力模式,為眾多客戶所采用,包括知名B2B電子采購網(wǎng)站的核心項目。
在綜合運用可靠性風險分析,缺陷分析,DOE試驗設計來達到產(chǎn)品和零部件高要求方面有獨到的研究,開發(fā)有獨特實用的產(chǎn)品可靠性與質(zhì)量風險分析方法,尤其注重制造公司里的可操作性,出身于制造現(xiàn)場,服務于制造現(xiàn)場。
典型服務顧客:
海爾,中國重型汽車集團卡車公司,中國重型汽車集團商用車公司,北方重工集團,珠海飛利浦小家電,聯(lián)想移動,美資怡得樂醫(yī)療器械,東風日產(chǎn),美銳電子科技,北京松下電子元器件,Intel北京公司經(jīng)銷商群體,西門子中國總部及各事業(yè)部,美的制冷,美的生活電器,美的廚房電器,博世,伊萊克斯北美電器,北汽福田,廈門金龍,西安聯(lián)合汽車電子,格力電器,TCL集團,富士康,深圳華為,深圳中興,格蘭仕,KMC鏈業(yè),科勒衛(wèi)浴,美標衛(wèi)浴,東方通信,OPPO移動,泰科電子,青島軟控股份,航盛汽車電子,南車株機,南車時代,CROSS筆業(yè),海泰半導體,科士達集團,TDK, 埃普克斯,廣東發(fā)展銀行,北京九城科技,重慶力帆摩托,信利集團,林洋新能源,深圳航盛電子,邁柯維醫(yī)療設備, 延峰彼歐,中航商發(fā),比亞迪集團,柳州五菱,神州數(shù)碼,許繼電器,北京沃奇數(shù)據(jù),蘇爾壽泵業(yè),深圳艾默生采購中心,美銳電子科技,德賽電池,立帆摩托,東菱電器集團,東芝復印機,深圳ITT,東莞柯尼卡/美能達,深圳三洋電機,延峰偉世通,深圳同洲電子,深圳金寶通電子等。
【費用及報名】
1、費用:培訓費3800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記--填寫報名表--發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)