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學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認證單位[認證號:IOCL086132],同時也是 香港培訓(xùn)認證中心授權(quán)的培訓(xùn)認證機構(gòu)[認證號:HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認證
學(xué)校優(yōu)勢: 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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職業(yè)秘書提升法則(上海,5月28-29日)
2018/3/13 8:01:25 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

職業(yè)秘書提升法則(上海,5月28-29日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)www.mdpxb.com中國培訓(xùn)資訊網(wǎng)www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海,2018年5月28-29日;北京,2018年6月14-15日
上海,2018年9月17-18日;成都,2018年10月15-16日
北京,2018年11月5-6日;上海,2018年12月27-28日
【培訓(xùn)地點】上海、北京、成都
【培訓(xùn)對象】
職業(yè)文秘、助理人員
商務(wù)接待負責(zé)人及辦公室相關(guān)人員

【課程意義】
在競爭愈演愈烈的全球化市場,企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營模式日益變化,企業(yè)的管理者為適應(yīng)市場的快速變化,提升管理效率,對自己的助手——秘書寄予了更高的期望,提出了更高的要求。而一位優(yōu)秀的秘書,應(yīng)當(dāng)能立足本職工作,成為決策者的左膀右臂。如何成為一個成功的職業(yè)秘書,本課程為您提供了許多需要具備的職業(yè)化素質(zhì)和良好的工作技能。

【課程大綱】
1.正確認識秘書職業(yè),自我定位
■什么是職業(yè)化秘書
■您的工作和任務(wù)
■職業(yè)秘書應(yīng)掌握的工作方法和必備工具
■職業(yè)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)
■秘書的職業(yè)發(fā)展前景

2.職業(yè)秘書的接待禮儀
■秘書的職業(yè)形象
■來訪接待禮儀

3.職業(yè)秘書的溝通技巧與團隊合作
■職業(yè)秘書的溝通原則與基本渠道
■確保溝通中信息傳遞與接收的準確性
■如何在工作中做到有效溝通
■在秘書工作中恰當(dāng)?shù)剡\用信息傳遞工具
■合理解決工作中的沖突,加強團隊合作
4.時間管理
■職業(yè)秘書在時間管理上的常見問題分析
■制訂科學(xué)的工作計劃
■任務(wù)優(yōu)先權(quán)的原則
■使用有效的時間管理工具
■如何延長您的工作時間

5.高效實用的檔案管理
■什么是高效實用的檔案管理
■檔案管理的基本原則
■科學(xué)制定檔案管理方案

6.電話溝通技巧
■電話接聽的原則和技巧
■處理內(nèi)、外部來電的正確、職業(yè)的方法
■學(xué)會面對棘手情況:推銷電話、投拆電話……
■成功樹立企業(yè)形象

【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費3550元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))

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      胡立
      方向:更多管理研修
      13年戰(zhàn)略與經(jīng)營管理為主的著名跨國公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗9年戰(zhàn)略與經(jīng)營管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗培訓(xùn)過的單位超過1000家。 【學(xué)歷】 華中科技大學(xué)碩士 美國GEORGEWASHINGTON...