人力資源管理實(shí)務(wù)（蘇州，4月10-11日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】蘇州，2019年4月10-11日；上海，2019年11月19-20日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、蘇州

【課程目標(biāo)】
■了解人力資源管理的內(nèi)涵與特性，明確人力資源管理在企業(yè)組織中的角色并建立正確的認(rèn)知觀念
■了解人力資源規(guī)劃與崗位設(shè)計(jì)、分析及評(píng)價(jià)在人力資源管理中的作用
■了解人才配置與甄選面試的要點(diǎn)與技巧
■了解績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)的基本概念及方法
■了解人力發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)

【教學(xué)方式】
■主題講授
■個(gè)案研討
■專題討論
■提問互動(dòng)

【課程大綱】
1.人力資源管理綜述
1）人力資源管理概論與特性
■社會(huì)性
■合適性
■價(jià)值性
■發(fā)展性
2）人力資源管理角色與內(nèi)涵
■專家顧問
■員工服務(wù)
■戰(zhàn)略伙伴
■變革推動(dòng)
3）人力資源管理的主要活動(dòng)極其對(duì)企業(yè)組織的貢獻(xiàn)
2.人力資源規(guī)劃
1)人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容
2)人力資源規(guī)劃同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一
3)人力資源規(guī)劃的三個(gè)要點(diǎn)
4)人力資源規(guī)劃的程序與要點(diǎn)
■現(xiàn)狀分析
■需求預(yù)測(cè)
■供給預(yù)測(cè)
■確定凈需
■設(shè)定目標(biāo)
■制定計(jì)劃
■審核評(píng)估
3.人力配置與招聘
1)崗位分析與崗位評(píng)價(jià)
■定崗與定編
■崗位設(shè)計(jì)的原則
■崗位分析的內(nèi)容與方法
■崗位評(píng)價(jià)的方法
■崗位說明書的撰寫
2)人才甄選的兩大核心基礎(chǔ)
■人力資源規(guī)劃
■任職資格與崗位核心能力界定
3)基于核心勝任能力的招聘設(shè)計(jì)
■核心勝任能力起源與要點(diǎn)
■設(shè)定勝任能力行為評(píng)價(jià)要素與等級(jí)
■勝任能力能力錨定與任職資格匹配
4)招聘面試的主要方式
■混合式面談
■集體式面談
■輪流式面談
■簡(jiǎn)報(bào)式面談
5)行為性問題STAR面試結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
■背景SITUATION
■任務(wù)TASK
■行為ACTION
■結(jié)果RESULT
4.績(jī)效管理與考核
1)何謂績(jī)效管理與績(jī)效考核
■績(jī)效管理常見問題分析
■績(jī)效管理的三大循環(huán)與績(jī)效考核的三大價(jià)值
■傳統(tǒng)績(jī)效考核與現(xiàn)代績(jī)效考核的比較
2)現(xiàn)行常用績(jī)效考核模式簡(jiǎn)介與優(yōu)缺點(diǎn)比較
■標(biāo)尺評(píng)定法
■行為錨定法
■360度考核法
■目標(biāo)管理法
■關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
■平衡記分卡
3)現(xiàn)行常用績(jī)效考核方法簡(jiǎn)介
■人物排序法
■配對(duì)比較法
■等級(jí)評(píng)定法
■強(qiáng)制分布法
4)績(jī)效考核時(shí)機(jī)的選擇
■定期考核與不定期考核
■績(jī)效考核時(shí)機(jī)選擇的基本原則
■一般常用的績(jī)效考核時(shí)機(jī)
5)以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向的KPI指標(biāo)體系的開發(fā)
■系統(tǒng)思考、科學(xué)分析--企業(yè)戰(zhàn)略成功要因分析
■運(yùn)用二十/八十法則、尋找關(guān)鍵成功要素—目標(biāo)分解
■設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重
6)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
■業(yè)績(jī)考核結(jié)果的應(yīng)用
■能力考核結(jié)果的應(yīng)用
■態(tài)度考核結(jié)果的應(yīng)用
5.薪酬設(shè)計(jì)與管理
1)薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
■薪酬體系設(shè)計(jì)的原則
■企業(yè)不同發(fā)展階段與薪酬策略的關(guān)系特性
■財(cái)務(wù)性報(bào)酬體系和非財(cái)務(wù)性報(bào)酬體系
■薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)—崗位價(jià)值評(píng)估
2)薪酬體系設(shè)計(jì)的三大模式及特性分析
■高彈性的薪酬模式
■高穩(wěn)定性的薪酬模式
■折衷模式（調(diào)和性模式）
3)薪酬體系設(shè)計(jì)流程與步驟
■崗位分析
■崗位評(píng)價(jià)
■薪酬調(diào)查
■薪酬定位
■結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
■實(shí)施修正
4)薪酬水準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)
■薪酬水準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)的比較
■薪酬寬幅的設(shè)計(jì)
5)薪與酬的比例構(gòu)成及對(duì)企業(yè)管理與員工積極性的影響
6.人才發(fā)展與培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
1)人才發(fā)展規(guī)劃與實(shí)施管理要點(diǎn)
■人才發(fā)展計(jì)劃
■資質(zhì)能力評(píng)價(jià)
■職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
■工作崗位輔導(dǎo)
■線上線下培訓(xùn)
■工作崗位輪崗
2)企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)
■企業(yè)培訓(xùn)的三大型態(tài)
■企業(yè)培訓(xùn)體系的建立
3)課程體系的設(shè)計(jì)技巧
■以核心能力為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)技巧
■課程設(shè)計(jì)的層次區(qū)分
4)培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
■需求調(diào)查的方法簡(jiǎn)介
■各種方法的比較與使用情況
5)培訓(xùn)評(píng)估四個(gè)層面與
■反應(yīng)評(píng)估
■成果評(píng)估
■行為評(píng)估
■績(jī)效評(píng)估
7.總結(jié)與Ｑ＆Ａ

【講師介紹】
賈老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)中心經(jīng)理等職，具有多種背景體制企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，十多年人力資源與管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)心得，專精于企業(yè)內(nèi)人力資源管理與發(fā)展、管理領(lǐng)導(dǎo)技能及企業(yè)內(nèi)部講師養(yǎng)成的培訓(xùn)，注重簡(jiǎn)易與實(shí)效的工作方法。
授課以實(shí)務(wù)、啟發(fā)見長(zhǎng)，重視與學(xué)員間的互動(dòng)與交流，使學(xué)員能夠真正的“學(xué)有所得，得之能用”。
現(xiàn) 任：
交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘講師
寶鋼集團(tuán)人才開發(fā)學(xué)院特聘講師
復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)管理學(xué)院特聘講師
財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA進(jìn)修學(xué)院特聘講師
主要學(xué)習(xí)研修：
歷史、教育管理心理、工商管理
擅長(zhǎng)課程：
《企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練》、《企業(yè)內(nèi)教育訓(xùn)練規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《人力資源管理與發(fā)展》系列課程、《管理與領(lǐng)導(dǎo)技能》系列課程等。
部分內(nèi)訓(xùn)服務(wù)企業(yè)：
制造業(yè)：寶鋼集團(tuán)、中國(guó)石化集團(tuán)、天正集團(tuán)、凱士比泵、東風(fēng)藍(lán)鳥汽車、松下電器、新大洲本田、愛德士鞋業(yè)集團(tuán)、惠爾浦電器、ABB變壓器、松尾鋼結(jié)構(gòu)有限公司、金光（APP）集團(tuán)、法國(guó)拉法基、唐納森（亞洲）、德國(guó)博西華電器、聯(lián)合利華、德國(guó)怡人工藝品（寧波）公司、中集（集團(tuán)）遠(yuǎn)東集裝箱有限公司、和成衛(wèi)浴、奧迪斯西子電梯、東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、恒力集團(tuán)、威瑞工具、協(xié)鑫集團(tuán)、華立集團(tuán)、一勝百模具、新飛電器、中紡（股份）有限公司、 上海電氣集團(tuán)、美特斯邦威、上海電器科學(xué)研究所（集團(tuán)）有限公司、恩斯克軸承、中海油、上海廣電集團(tuán)（SVA）、圣馬紙業(yè)、愛普生（中國(guó)）、法國(guó)液化空氣（杭州）有限公司、聯(lián)合汽車電子、柳工機(jī)械股份、科世達(dá)-華陽(yáng)汽車電器、敏實(shí)集團(tuán)、英特普萊特（中國(guó)）裝飾材料有限公司、日立電梯、上海耀皮玻璃、上海造船廠、天地科技股份公司、向興集團(tuán)、博世、滬東重機(jī)、三花集團(tuán)、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、東芝信息機(jī)器有限公司、金龍汽車、NGK（蘇州）環(huán)保陶瓷有限公司、普旭真空設(shè)備國(guó)際貿(mào)易（上海）有限公司、耐落螺絲（昆山）有限公司、上海海立(集團(tuán))股份有限公司、申雅密封件有限公司
房產(chǎn)業(yè)：湯臣集團(tuán)、置信房產(chǎn)、復(fù)星集團(tuán)、金地集團(tuán)、上房物業(yè)、永升旭日集團(tuán)、上海保集集團(tuán)、金茂集團(tuán)、宏泉集團(tuán)、上海萬星房產(chǎn)、三盛集團(tuán)、北京萬科、仁恒地產(chǎn)、東合置業(yè)、中金集團(tuán)、易居臣信房產(chǎn)、東渡集團(tuán)、新城房產(chǎn)公司、南銀物業(yè)
電子業(yè)：達(dá)豐電腦、英業(yè)達(dá)集團(tuán)、中興通訊有限公司、東方通信集團(tuán)、波導(dǎo)股份有限公司、大唐電信、神州數(shù)碼有限公司、上海欣泰通信技術(shù)有限公司、凱虹電子、華威電子、歐亞測(cè)量（徠卡）、華虹NEC、創(chuàng)值工業(yè)、東軟集團(tuán)、蘇州三星電子、保力馬科技、金斯頓芯片、達(dá)方電子、明基集團(tuán)、泰金寶電子、峻凌電子、AMD、英順達(dá)電子、貝嶺電子、滬士電子、揚(yáng)宣電子、廣達(dá)電腦、上海儀表、揚(yáng)名光學(xué)、樓氏電子、三原電纜、千欣儀器、愛威電子、德國(guó)巴魯夫（上海）、四川長(zhǎng)虹、上海天道啟科
零售業(yè)：香港新世界百貨、上海第一八佰伴、上海東方商廈、山東三聯(lián)集團(tuán)、上海聯(lián)華超市、華地企業(yè)（集團(tuán)）、永樂家電、蘇寧電器、李寧體育、美津濃、百安居
信息業(yè)：盛大網(wǎng)絡(luò)、上海電子商務(wù)管理有限公司、上海有線網(wǎng)絡(luò)有限公司（上海熱線）中國(guó)(上海)電信、中國(guó)移動(dòng)、上海郵電通信、法國(guó)申美（上海）商品檢驗(yàn)檢測(cè)公司、中國(guó)(蘇州)電信、湖北通信服務(wù)公司
醫(yī)藥業(yè)：新亞藥業(yè)、百特醫(yī)療、寶龍藥業(yè)、歐姆龍（中國(guó)）、信誼藥業(yè)、中美史克、衛(wèi)材（中國(guó)）藥業(yè)、紐迪希亞制藥、德國(guó)拜耳、南京鼓樓醫(yī)院、上海中山醫(yī)院、廣州醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院
流通業(yè)：中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）、百歲物流、圣澤集團(tuán)、上海圖書進(jìn)出口公司、上海大眾集團(tuán)、上海滬東集裝箱碼頭有限公司、丹沙中福貨運(yùn)（DHL）、上氣銷售、上海恒榮貨運(yùn)有限公司、上海磁浮交通、臺(tái)驊國(guó)際、中國(guó)國(guó)際航空、上海浦東國(guó)際集裝箱碼頭有限公司、上海外高橋貿(mào)易進(jìn)出口有限公司、上海東方遠(yuǎn)航物流有限公司、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)
金融業(yè)：上海浦東發(fā)展銀行、中國(guó)銀行、新華人壽、生命人壽、交通銀行、廣州天河信用社、交銀施羅德基金、國(guó)泰君安證券、建設(shè)銀行
食品業(yè)：山東秦老太食品、海霸王食品、養(yǎng)生堂、東福集團(tuán)、福喜食品、立頓茶、上海高揚(yáng)國(guó)際卷煙公司、

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))