結(jié)構(gòu)性思維-思考更清晰表達更準確（廣州，7月26-27日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年7月26-27日
【培訓地點】廣州

【課程背景】
您在工作中是否遇到過如下場景？
（1）您的下屬和你匯報了10分鐘的工作，但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？
（2）在電梯里遇到了公司高管，他隨口問了你一句：“最近手頭上的項目進展如何？”短短幾十秒，實在不知道如何把目前的工作說清楚！
（3）下屬為見客戶做了幾十頁PPT，信息量豐富但是客戶卻一片茫然，你該如何指導他修改PPT？
沒有要點、雜亂無章的思路往往都缺乏說服力，甚至會降低組織運營的效率。上述情景當中，如果當事人可以熟練運用結(jié)構(gòu)化思維，上述問題就可以迎刃而解�？梢姡�結(jié)構(gòu)性思維對于一個職業(yè)人來說是最基礎(chǔ)的管理溝通技能。而這一思維模式是由世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出，該公司運用其著名的咨詢思路——結(jié)構(gòu)化幫助客戶解決了許多重大問題。
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。
金字塔，的神奇并不在構(gòu)造金字塔的材料有什么與眾不同，而在于其建造的結(jié)構(gòu)非常特殊。思維中也有像金字塔這樣的特殊結(jié)構(gòu)——由一個總的思想統(tǒng)領(lǐng)多組思想。在這種金字塔結(jié)構(gòu)中，思想之間的聯(lián)系方式可以是縱向的——即任何一個層次的思想都是對其下面一個層次上的思想的總結(jié)；也可以是橫向的——即多個思想因共同組成一個邏輯推斷式，而被并列組織在一起。
本課程的原理來源于芭芭拉?明托女士的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點，強化學員思考時的邏輯思維方式，提高學員表達與思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標準和語言平臺。

【課程特色】：
■專業(yè)魅力的表達技巧，使課程更具啟發(fā)性。
■課程內(nèi)容架構(gòu)清晰，內(nèi)容組織張弛有度。
■理論與實務(wù)兼具, 使學習極具系統(tǒng)性。
■通過案例解說，讓學員感悟更深刻。
■在實際互動演練中得到隨學即用的效果。

【課程目標】：
■提升員工的思維能力：學會思考
■提升企業(yè)的管理效率：善于表達和溝通
■建立統(tǒng)一的思維和溝通體系，打造共同的思維和語言平臺
■促進企業(yè)的經(jīng)驗沉淀：樹立企業(yè)隱性、零散的管理經(jīng)驗，使其更加可傳承可復制

【課程大綱】
前言：結(jié)構(gòu)性思維魅力非凡
一．提升員工思維嚴密性
二．提高員工之間的溝通效率
三．提升組織的工作效率
開場系列活動：結(jié)構(gòu)性思維在生活中的閃現(xiàn)

一. 構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
1.讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達的4個基本特點
情景模擬：向老板匯報會議安排
（1）結(jié)論先行
■一次表達只支持一個思想，并且要出現(xiàn)在開頭
■減少溝通誤會，打消受眾顧慮
■案例分析：不耐煩的上司
■向上司“回”報工作的三個步驟
（2）以上統(tǒng)下
■任何一個層次上的思想必須是其下一層次思想的總結(jié)概括
■符合以上統(tǒng)下才能保證表達的效果
■有理由支撐的結(jié)論才有說服力
■以上統(tǒng)下的特點符合實踐要求

（3）歸類分組
■每組中的思想都必須屬于同一個范疇
■分類可使溝通更有效率
■分類使思考更有效率
（4）邏輯遞進
■每組中的思想都必須按照邏輯順序排列
■小活動：七大常委的會議出場順序

2.辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
（1）識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
（2）對應：找到事實與觀點的對應關(guān)系
（3）結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
（4）表達：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
課堂互動（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

3.一個核心理念：以受眾為中心
視頻：《瀟灑走向臺》

二、 縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
1.自上而下的疑問/回答式
（1）確定受眾與目標
■先設(shè)定好場景
■場景中最重要的受眾是誰
■確定想實現(xiàn)的目標
（2）提出主題思想
■確定好為目標服務(wù)的結(jié)論
■包裝成打動人心的主題
（3）設(shè)想主要疑問
■一心：以受眾需求為中心
■兩度：深度（問到白帽子層面）/寬度（主題中的每一個關(guān)鍵詞都要被提問）
■兩法：5W2H全面覆蓋法/2W1H簡易疑問法
（4）回答主要疑問
■你的回答必須是結(jié)論
■每個層級都需要是結(jié)論
2.自下而上的概括總結(jié)式
（1）收集信息——頭腦風暴
（2）歸類分組——尋找共性
■分類標準：MECE原則
（3）概括總結(jié)——明確要點
■結(jié)論法作概括
■摘要法作概括

課堂練習：任選主題，設(shè)計出金字塔結(jié)構(gòu)

三、橫向的演繹與歸納邏輯推理
1.演繹推理
（1）標準式
（2）常見式
課堂互動（視頻）：歐萊雅使皮膚水潤
2、歸納推理
（1）時間時間順序
（2）結(jié)構(gòu)順序
（3）重要性順
課堂互動（視頻）：諾基亞產(chǎn)品的特點
3、演繹和歸納的表達結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對同一問題）
課堂練習：在縱向結(jié)構(gòu)的作品基礎(chǔ)上，重新調(diào)整邏輯順序

四、序言結(jié)構(gòu)——完美表達的大門
1.序言的基本要素
（1）背景
（2）沖突
（3）疑問
（4）解答
2.常見的序言結(jié)構(gòu)
（1）標準式：情境—》沖突—》解決方案
（2）開門見山式：解決方案—》情境—》沖突
（3）突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案
（4）突出信心式：疑問—》情境—》沖突—》解決方案
課堂練習：在之前的作品基礎(chǔ)上，加入一種序言結(jié)構(gòu)

【講師介紹】
王曉慧老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。P-MBC管理行為密碼授權(quán)講師
管理者情商管理認證講師
管理者的六把金鑰匙認證講師
結(jié)構(gòu)性思維認證講師
TOP引導技術(shù)認證講師
王曉慧女士畢業(yè)于山西師范大學教育專業(yè)，北京理工大學企業(yè)運營管理專業(yè)管理學碩士。王曉慧女士曾先后于泰康人壽保險公司、恒安標準人壽、陽光保險集團、愛科特咨詢等企業(yè)從事區(qū)域營銷服務(wù)部經(jīng)理、培訓經(jīng)理、學習發(fā)展總監(jiān)、專職培訓講師等工作，有豐富的實際管理經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗。
王曉慧女士授課經(jīng)驗豐富，專業(yè)度強，課程框架及思路嚴密，非常具有邏輯性，豐富的知識面與深入淺出的講解，加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗與培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，令參訓人員對知識的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。
十幾年授課經(jīng)歷令王老師對管理人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會。在授課過程中，能使參訓人員產(chǎn)生高度的認同感，對參訓人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。培訓過程靈活，輕松幽默，培訓形式多樣，注重與學員的互動與交流，運用案例探討，有效引導學員思考，啟發(fā)思維！
主講課程：《管理的實踐--提升管理績效的行為密碼》、《卓越管理者的六把金鑰匙》、《結(jié)構(gòu)性思維》、《卓越經(jīng)理人的七個習慣》、《管理者的溝通與影響技術(shù)》、《卓越講師訓練系列課程》
服務(wù)過的客戶：招商銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、天安財險、大地財險、太平洋人壽、太平洋財產(chǎn)險、華夏人壽、華夏基金、浙江電信、東莞電信、廣東省郵電、杭州移動、重慶移動、上海移動、四川移動、廣西移動、佛山移動、連云港移動、淮安移動、江蘇移動、海南移動、兄弟集團、天能集團、美亞迪印刷、鎢珍電子、東風日產(chǎn)、東風南方、東風本田、吉利汽車、廣匯汽車、裕隆汽車、深圳航空、廣州地鐵、杭州地鐵、武漢地鐵、山西省電網(wǎng)、漳澤電力、煙臺供電、九牧王、禮恩派集團、玲瓏集團、廣東煙草局、和記黃埔、花津浦餐飲、福州星網(wǎng)視易、蘇州博達信息、海匯科技、依琪貿(mào)易、喬娜安達服飾、永恒泰物業(yè)、富世華、金地物業(yè)、榮興飾品、海格物流、華苑園林、翰宇藥業(yè)、全志科技、潮宏基珠寶等。

【費用及報名】
1、費用：培訓費3800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)