基于金字塔原理的公文寫作（杭州，10月25-26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年10月25-26日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】杭州

【課程背景】
■職場人士在工作中免不了需要上臺(tái)講話、匯報(bào)工作、擬寫公文，以下情況并不鮮見：
■某同事說：“我就怕上臺(tái)講話，也怕寫工作總結(jié)，真不知道該怎么表達(dá)才好……”；某領(lǐng)導(dǎo)說：“我不喜歡與某些下屬溝通，要么啰啰嗦嗦不知所云，要么就離題萬里不知道他到底想表達(dá)什么……” ；某營銷人員說： “我寫的營銷方案給到客戶要么泥牛入海沒有下文，要么被退回來改了八遍卻還說不是他們想要的東西……”
■如何才能做到重點(diǎn)突出、條理清晰、層次分明、表達(dá)準(zhǔn)確、言簡意賅？麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托（Barbara Minto）在1973年結(jié)合自身的管理實(shí)踐總結(jié)發(fā)明了金字塔原理，旨在闡述寫作過程的組織原理，提倡按照讀者的閱讀習(xí)慣改善寫作與表達(dá)效果。金字塔原理目前已成為職場人士綜合素質(zhì)提升的必修課。
■本課程結(jié)合我國企業(yè)管理的實(shí)踐，從人們思維的模式分析入手，深入講解金字塔原理在思維、表達(dá)、問題分析中的應(yīng)用，幫助學(xué)員掌握金字塔的構(gòu)建方法，能夠運(yùn)用金字塔原理有效進(jìn)行公文構(gòu)思與寫作，掌握常見文種的金字塔寫作方法，全面提升學(xué)員的邏輯思維與表達(dá)能力。

【課程目標(biāo)】
■幫助學(xué)員了解公文寫作的基本規(guī)范及金字塔原理的特點(diǎn)，掌握運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)思和表達(dá)的方法；
■幫助學(xué)員掌握金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯應(yīng)用，使公文表達(dá)重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、條理清楚，讓聽眾（或讀者）有興趣、能理解、記得住，提升公文的影響力與號(hào)召力；
■幫助學(xué)員掌握金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)建的方法，做到正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，準(zhǔn)確把握聽眾（或讀者）的需求，合理組織材料，正確擬制公文；
■幫助學(xué)員掌握公文常用文種的結(jié)構(gòu)化寫作技巧，提升學(xué)員邏輯分析、結(jié)構(gòu)化思考與書面呈現(xiàn)的能力；
■幫助學(xué)員了解優(yōu)秀公文與公文常見錯(cuò)誤的實(shí)例，全面提升學(xué)員公文寫作的水平，促進(jìn)企業(yè)工作效率的提升。

【課程大綱】
一、公文寫作與金字塔原理應(yīng)用
■公文與公文寫作
■公文寫作的特點(diǎn)
■公文的種類
■公文寫作的程序
■公文寫作的基線
■公文寫作的五大要素
■主旨
■材料
■結(jié)構(gòu)
■語言
■表達(dá)
■公文寫作常見錯(cuò)誤的避免
■格式規(guī)范類錯(cuò)誤
■行文規(guī)則類錯(cuò)誤
■語言表達(dá)類錯(cuò)誤
■金字塔原理在公文中的應(yīng)用
■結(jié)論先行
■以上統(tǒng)下
■歸類分組
■邏輯遞進(jìn)
■【應(yīng)用工具】金字塔原理、公文的三種格式
■【案例分析】關(guān)鍵的評(píng)估報(bào)告、某收費(fèi)單位的告知函、某醫(yī)院的致歉聲明、國航雜志的風(fēng)波、“非法”的判決書、新聞風(fēng)波中的政府辦公室文件、“棘手”的內(nèi)部郵件、小賀的工作匯報(bào)、某市電信公司的規(guī)劃報(bào)告、某公司產(chǎn)品經(jīng)理的動(dòng)員報(bào)告
■【小組討論】哪些文種企業(yè)不用？如何規(guī)范企業(yè)公文的格式？如何向上級(jí)匯報(bào)工作？公文如何正確構(gòu)思與精彩表達(dá)？如何有效進(jìn)行內(nèi)容分類？公文語言如何運(yùn)用？如何使用公文的專業(yè)術(shù)語？
■【實(shí)戰(zhàn)演練】公文糾錯(cuò)、根據(jù)材料擬寫公文（提綱）

二、公文構(gòu)思與金字塔結(jié)構(gòu)的構(gòu)建
■公文金字塔構(gòu)建的兩種方法
■自上而下法
■自下而上法
■基于目標(biāo)的主題與標(biāo)題技巧
■為目標(biāo)服務(wù)的主題
■主題包裝構(gòu)思的TOPS原則
■T－有的放矢
■O－貫穿整體
■P－擲地有聲
■S－言之有據(jù)
■標(biāo)題提煉的技巧
■公文主題導(dǎo)入的技巧
■序言結(jié)構(gòu)的作用
■序言的四種結(jié)構(gòu)
■標(biāo)準(zhǔn)式
■開門見山式
■突出信心式
■突出憂慮式標(biāo)題提煉的技巧
■【應(yīng)用工具】TOPS原則、SCQA模型
■【案例分析】某公司的銷售培訓(xùn)教材、某公司的文案主題分析、港陸關(guān)于文明的大討論、某地產(chǎn)公司的會(huì)議紀(jì)要、某服裝公司的市場規(guī)劃報(bào)告
■【小組討論】如何設(shè)計(jì)或突出公文的新思想、新觀點(diǎn)？如何根據(jù)環(huán)境設(shè)定正確的目標(biāo)？選擇哪個(gè)主題好？
■【實(shí)戰(zhàn)演練】投資經(jīng)營規(guī)劃分析與報(bào)告框架擬定、根據(jù)主題撰寫序言、標(biāo)題設(shè)計(jì)與修改

三、公文的邏輯結(jié)構(gòu)與呈現(xiàn)技巧
■公文的兩種基本邏輯呈現(xiàn)方式
■演繹推理——層層遞進(jìn)，超強(qiáng)說服力
■歸納推理——重點(diǎn)突出，邏輯可視化
■金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯關(guān)系
■金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)
■縱向邏輯層次確保觀點(diǎn)的正確性
■上下層級(jí)的統(tǒng)分與支撐關(guān)系
■上下結(jié)合密不可分
■?橫向邏輯順序確保觀點(diǎn)的清晰性
■時(shí)間順序
■結(jié)構(gòu)順序
■重要性順序
■【應(yīng)用工具】演繹推理、歸納推理
■【案例分析】年度“勵(lì)志”雞湯、工作常見問題的思考與處理、“海龜”與“土鱉”的方案分析、某商超的服務(wù)培訓(xùn)教材分析、老板與經(jīng)理的對(duì)話、某公司采購管理制度/圖書管理制度結(jié)構(gòu)分析
■【視頻案例】某地產(chǎn)大佬的論壇講話
■【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別？如何進(jìn)行資料與數(shù)據(jù)分析？如何看待這份政府報(bào)告？
■【實(shí)戰(zhàn)演練】指定主題的邏輯推理演練、公司制度框架修改

四、常用公文的結(jié)構(gòu)化寫作技巧
■通知、通報(bào)、通告的寫作
■通知、通報(bào)、通告、公告的區(qū)別與聯(lián)系
■通知、通報(bào)、通告的結(jié)構(gòu)與寫作要求
■信息傳遞類文種的寫作“套路”
■結(jié)論先行——正確擬定標(biāo)題
■正確導(dǎo)入——讓人產(chǎn)生閱讀興趣
■展開內(nèi)容——言簡意賅，把話說好
■報(bào)告、請(qǐng)示的寫作
■報(bào)告、請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)
■報(bào)告、請(qǐng)示的聯(lián)系與區(qū)別
■報(bào)告中數(shù)字的用法
■報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求
■報(bào)告寫作的要求
■論述性報(bào)告寫作的要求
■分析性報(bào)告寫作的步驟與要求
■總結(jié)/計(jì)劃性報(bào)告寫作的要求
■請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)
■請(qǐng)示寫作的要求
■意見與函的寫作
■意見與函的區(qū)別與聯(lián)系
■函的類型與結(jié)構(gòu)
■說服/說明類文種的寫作“套路”
■明確觀點(diǎn)——瞄準(zhǔn)目標(biāo)、抓住人心
■說明理由——用充分的依據(jù)解開讀者疑惑
■邏輯有力——正確的邏輯結(jié)構(gòu)讓說服更有力
■【應(yīng)用工具】MECE原則
■【案例分析】公文的常見錯(cuò)誤剖析、企業(yè)公文實(shí)例分析、某商業(yè)廣場的報(bào)批意見、難堪的催款函
■【小組討論】請(qǐng)示、申請(qǐng)的區(qū)別？調(diào)查報(bào)告與一般報(bào)告的寫作有哪些區(qū)別？為什么會(huì)感覺總結(jié)沒什么好寫？如何正確撰寫意見？意見是參照?qǐng)?zhí)行還是遵照?qǐng)?zhí)行？給政府主管機(jī)關(guān)發(fā)文該用什么文種？
■【實(shí)戰(zhàn)演練】公文糾錯(cuò)、根據(jù)材料擬寫公文

【講師介紹】
張劍老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
資歷背景
中山大學(xué)EMBA
注冊(cè)管理咨詢師
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)人力資源管理師
北大、浙大、中大簽約講師

8年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)
授課風(fēng)格
咨詢式培訓(xùn)——以老師多年的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與咨詢案例為基礎(chǔ)，為客戶提供融理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技能于一體“咨詢式培訓(xùn)”，以“問題導(dǎo)向、互動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分析、實(shí)操研討”為主要特色。
體驗(yàn)式教學(xué)——培訓(xùn)不僅有針對(duì)性的理論解惑，更有通過以案例研討、現(xiàn)場分析、團(tuán)隊(duì)討論、角色扮演為特色的實(shí)踐解惑。通過結(jié)構(gòu)化與創(chuàng)新思維的啟發(fā)，幫助學(xué)員突破慣性思考的局限，不僅讓學(xué)員學(xué)到知識(shí)，更讓學(xué)員學(xué)會(huì)深度思考的模式，全面提升學(xué)員挖掘問題根源、根本性解決問題的能力。
教練式服務(wù)——不僅授之以魚，更強(qiáng)調(diào)授人以漁，幫助學(xué)員深刻理解管理理論與操作方法，提升學(xué)員在工作中的實(shí)操能力，以提高實(shí)際績效為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)。
實(shí)戰(zhàn)——12年企業(yè)高管+6年職業(yè)培訓(xùn)師/咨詢師經(jīng)驗(yàn)，豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別擅長案例教學(xué)，問題點(diǎn)評(píng)能力強(qiáng)，善于解決客戶個(gè)性化的問題。
大氣——課程呈現(xiàn)與現(xiàn)場掌控能力強(qiáng)，氣場足，語言生動(dòng)幽默，善于引導(dǎo)學(xué)員參與，調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性。
高效——課程設(shè)計(jì)條理清晰，以問題解決為導(dǎo)向，善于抓住學(xué)員困惑點(diǎn)，獨(dú)創(chuàng)“三一教學(xué)法則”（即在知識(shí)點(diǎn)上采取“一個(gè)問題、一個(gè)案例、一席總結(jié)/點(diǎn)評(píng)”的方式），能用最短的時(shí)間高效解決學(xué)員的問題。
授課經(jīng)驗(yàn)
北京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、美的、長虹、富士康、豐田、東風(fēng)汽車、比亞迪汽車、柳州五菱汽車、重慶通用五菱汽車、日立電梯、可口可樂、松下萬寶、聯(lián)想集團(tuán)、馬勒集團(tuán)、宏原汽配、香港信利集團(tuán)、得力集團(tuán)、帥康電器集團(tuán)、九陽電器集團(tuán)、東風(fēng)印刷股份、佛塑集團(tuán)、深圳銀寶山新股份、名門鎖業(yè)、科匯國際、正耀科技、正泰集團(tuán)等……

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))