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學校介紹

曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會在北京地區(qū)授權的培訓考試及認證單位[認證號:IOCL086132],同時也是 香港培訓認證中心授權的培訓認證機構[認證號:HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認證
學校優(yōu)勢: 企業(yè)內(nèi)訓方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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AI時代制造企業(yè)如何綜合服務運營企業(yè)轉(zhuǎn)型培訓(北京,12月29日)
2019/11/7 9:33:25 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

AI時代制造企業(yè)如何綜合服務運營企業(yè)轉(zhuǎn)型培訓(北京,12月29日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年12月29日
【培訓地點】北京
【培訓對象】企業(yè)高層管理者

【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)時代,所有傳統(tǒng)企業(yè)都受到?jīng)_擊。每一家集團企業(yè)都擁有自己獨特的戰(zhàn)略資源,或技術,或市場、或供應鏈等,如何整合這些資源,實現(xiàn)由單一制造商向綜合服務商轉(zhuǎn)變,關系著企業(yè)未來的生死存亡。

【課程大綱】
第一章 制造企業(yè)向綜合服務業(yè)轉(zhuǎn)型的變革與機會
1.1從提供產(chǎn)品到提供平臺
1.2 平臺的最佳模式—綜合服務
1.3 產(chǎn)業(yè)價值鏈的重組——從單邊到多邊
1.4 發(fā)掘新的商業(yè)機會
案例:GE的成功轉(zhuǎn)型

第二章 企業(yè)如何由產(chǎn)品制造向綜合服務過渡
2.1 定位多邊市場
2.2 激發(fā)網(wǎng)絡效應
2.3 開放式策略和管制式策略
2.4 決定關鍵贏利模式
案例:IBM由硬件制造商轉(zhuǎn)型IT服務

第三章 企業(yè)建設綜合服務平臺的歷程
3.1突破引爆點
3.2促進用戶規(guī)模的持續(xù)擴大
3.3追求質(zhì)的提升
3.4細分市場精耕細作
3.5累積雙邊話語權刺激成長
3.6實施定價策略
3.7擬定用戶轉(zhuǎn)化策略——引導用戶四步驟
3.8擬定用戶綁定策略——提高轉(zhuǎn)換成本

第四章 綜合服務平臺的創(chuàng)新思路
4.1以“時間”為平臺內(nèi)核模式
4.2以“地理”為平臺內(nèi)核模式
4.3布建實體基礎設施

第五章 綜合服務平臺生態(tài)圈的打造
5.1“贏家通吃”
5.2多地棲息決定跨邊定價戰(zhàn)略
5.3核心定位問題
5.4生態(tài)圈的延展性

【講師介紹】
宮 老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
清華大學、北京大學、浙江大學特邀CRM與大數(shù)據(jù)、電子商務講師
京東大學特聘講師
北汽教育集團、上汽集團培訓中心特聘講師
微軟中國商務管理解決方案特聘講師
國際電子商務師聯(lián)合會特聘客戶關系管理與大數(shù)據(jù)講師
清華大學MBA管理培訓俱樂部常務理事
新華報業(yè)傳媒集團旗下《培訓》雜志理事會成員
教育背景:清華大學經(jīng)濟管理學院工商管理碩士
主要工作經(jīng)歷及業(yè)績
國際電子商務師聯(lián)合會北京管理中心主任;曾任美國著名CRM軟件產(chǎn)品咨詢顧問;香港上市公司總裁助理;外企銷售部經(jīng)理;亞星汽車山西分公司經(jīng)理;清華大學EMBA項目主管;國家“八五”、“九五”重點軍工項目主任,所參加項目曾獲部級科技進步二等獎;
擅長客戶關系管理(CRM)與大數(shù)據(jù)、服務體系、服務營銷、、企業(yè)電子商務、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領域的培訓與咨詢;具有扎實的理論功底,豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經(jīng)驗,能將復雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實踐案例加以闡述,講課擅長啟發(fā)、互動。
主講課程有:
1.客戶關系管理系列:《客戶關系管理與營銷創(chuàng)新》、《企業(yè)營銷戰(zhàn)略與客戶關系管理》、 《客戶關系管理與大數(shù)據(jù)》、《360°客戶關系管理》、《客戶關系管理與需求挖掘》、《用戶思維與客戶關系管理》、《大客戶關系管理》、《客戶關系管理維護與提升》、《醫(yī)藥行業(yè)的客戶關系管理》、《大客戶銷售與客戶關系管理》、等;
2.客戶服務系列:《服務營銷--大數(shù)據(jù)時代的制造業(yè)向服務業(yè)轉(zhuǎn)型》、 《以客戶為中心的客戶服務體系》、《服務營銷》、《互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務利潤鏈管理》、《服務營銷與利潤價值鏈管理》、《B2B服務營銷與創(chuàng)新》、《大數(shù)據(jù)時代制造業(yè)如何向服務業(yè)轉(zhuǎn)型》;
3.互聯(lián)網(wǎng)+電子商務系列:《互聯(lián)網(wǎng)+時代的電子商務與網(wǎng)絡營銷》、《電子商務與網(wǎng)絡營銷》、《互聯(lián)網(wǎng)思維與管理創(chuàng)新》《互聯(lián)網(wǎng)+與工業(yè)4.0》、《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)》、《大數(shù)據(jù)與人工智能》等;
主要著作:中國科學文化音像出版社出版的商學院EMBA課程《開車學管理-電子商務與網(wǎng)絡營銷》CD光盤。
曾服務過的企業(yè):
高?偛冒啵罕本┐髮W繼教學院、清華大學繼教學院、浙江大學繼教學院、上海交大、南京大學研修班等
企業(yè)大學:京東大學、上汽集團培訓中心、北汽集團教育中心、金風大學、蘇寧大學等
大型國企:人民銀行、上汽集團、中信集團、中糧集團、中國航空工業(yè)集團、中石油、首都機場、中國煙草公司、國家電網(wǎng)、中國國航、京東方、南方航空公司…
醫(yī)療、醫(yī)藥行業(yè):GE醫(yī)療、西門子醫(yī)療、拜耳藥業(yè)、上海國藥集團、輝瑞制藥…
汽車行業(yè):戴姆勒-奔馳、長安汽車、北汽集團、福田汽車、宇通集團、長安標致、中車集團…
農(nóng)業(yè)行業(yè):國家農(nóng)業(yè)部、中國農(nóng)大、中牧集團、中糧、山東金正大…

【費用及報名】
1、費用:培訓費2980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)

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      胡立
      方向:更多管理研修
      13年戰(zhàn)略與經(jīng)營管理為主的著名跨國公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)驗9年戰(zhàn)略與經(jīng)營管理咨詢和培訓經(jīng)驗培訓過的單位超過1000家。 【學歷】 華中科技大學碩士 美國GEORGEWASHINGTON...