管理者成長地圖：員工輔導與激勵技術（廣州，9月18-19日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2020年9月18-19日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】董事長、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)等中高級管理者

【課程背景】
毋容質(zhì)疑，企業(yè)想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，靠的是企業(yè)自身的素質(zhì)；而提高企業(yè)素質(zhì)，可以借外腦，即請外部的專家、學者到企業(yè)輔導、激勵，但外部的專家、學者解決不了企業(yè)所有的問題。解決企業(yè)自身的問題，提高企業(yè)素質(zhì)，最終還要靠企業(yè)的各級主管與領導。這就要求我們企業(yè)的各級主管與領導都必須掌握輔導與激勵技術�！秵T工輔導＆激勵技術》就是你的加油站，你準備好了嗎！

【課程目標】
■通過學習，使與會管理干部認識到輔導與激勵下屬的重要性；
■使了解什么是輔導及其與脫產(chǎn)培訓的區(qū)別；
■使之明確成人輔導的三大特點與指導成人學習的規(guī)律；
■使學員掌握情景領導，并了解其在輔導中作用重要；
■通過學習，使學員掌握輔導部屬的四個步驟；
■通過互動性強的學習，使與會者了解10余種輔導方式；
■通過訓練，使與會學員掌握現(xiàn)場操作技術的四階段輔導法；
■使學員掌握輔導當中的回饋技巧。

培訓目標（激勵技術部分）
■使學員從宏觀上明確管理者常用的三種激勵方法；
■通過訓練，使與會者明確兩種人性表現(xiàn)并且了解激勵的真相；
■使學員掌握恐懼激勵法須遵循的5個原則；
■通過學習，使學員掌握人性激勵法的5個法寶；
■了解激勵人的四組邊際情景；
■通過互動式的學習，使掌握有效激勵的四個途徑；
■使學員了解冰山理論與價值觀的重要作用；
■了解、學習服從、合作、忠誠、感恩、責任等積極的價值觀念，激勵學員努力樹立積極的態(tài)度。

【課程特色】
實戰(zhàn)型職業(yè)培訓師，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座的實戰(zhàn)家，一位引領前沿思潮的導師，功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學習方式；理性了解與感性認知二者巧妙結(jié)合，學員適當筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果。

【課程大綱】
第一單元：輔導篇【上】：員工輔導及其策略
一、什么是輔導
1、輔導的定義
2、培育輔導部屬的仨途徑及其責任歸屬
3、輔導與脫產(chǎn)培訓的區(qū)別
二、輔導下屬為什么重要
三、主管實施輔導面臨的轉(zhuǎn)變
1、主管在職輔導面臨的三大問題
2、主管應扮演的4種輔導角色
3、管理者須完成的角色轉(zhuǎn)變
四、實施輔導的基礎準備之一
——認識成人學習的特點與規(guī)律
1、成人輔導的三大特點
2、指導成人學習的“金科玉律”
四、實施輔導的基礎準備之二
——明確輔導下屬的兩個維度
四、實施輔導的基礎準備之三
——情景領導在輔導中作用重要
五、主管的輔導策略
1、建立伙伴關系
2、激發(fā)承諾
3、提供技能
4、堅持不懈
5、塑造環(huán)境

第二單元：輔導篇【下】：輔導的方法與技巧
一、輔導部屬的四個步驟
1、確認部屬的學習需求
——明確輔導內(nèi)容的五個途徑
2、制定輔導計劃
——計劃的具體內(nèi)容包括
附：現(xiàn)場輔導部屬計劃表（一）
現(xiàn)場輔導部屬計劃表（二）
現(xiàn)場輔導部屬計劃表（三）
3、執(zhí)行輔導計劃：
⑴10余種輔導方式
⑵6種輔導技巧
4、評估輔導結(jié)果
——評估輔導結(jié)果須考慮的五個方面的問題
二、現(xiàn)場操作技術的四階段輔導法
⒈四階段輔導法的要領
⒉提個醒：合理的叫訓練，不合理的叫磨練
⒊詳解四階段輔導法
三、輔導當中的回饋技巧
1、正面回饋（贊賞）部屬的方法
2、糾正部屬的方法

第三單元：激勵篇【上】：管理者常用的三種激勵方法
一、管理者常用的激勵方法
1、管理者常用的三種激勵方法
2、恐懼激勵法須遵循的5個原則
3、人性激勵法的5個法寶
看電影：戴維與海爾
二、激勵人的藝術
1、明確兩種人性表現(xiàn)
2、激勵的真相
3、邊際情境遠不只有生與死的選擇關頭
案例研究：一個廣西籍員工，老是遲到……后來我們訂了一條制度。經(jīng)過執(zhí)行幾次以后，就再也沒有遲到了。思考：他們制定了什么樣的制度，是如何執(zhí)行的？為什么？
4、激勵的作用大小建立在兩種比較的基礎之上
⑴自己個人的得失的比較
⑵自己與周圍眾人的得失比較
案例研究：某公司要發(fā)年中獎：每個人發(fā)800元獎金、給60%的人獎500元。采用哪種方案更具獎勵作用？為什么？
5、有效激勵的四個原則
6、有效激勵的四個途徑
小組研討：你認為還有哪些途徑可起到激勵人的作用？您曾運用了哪些方式來激勵人？

第四單元：激勵篇【下】：塑造靈魂的激勵方法
一、心態(tài)是什么
二、什么是價值觀
三、價值觀為什么重要（經(jīng)典的冰山理論）
四、積極的價值觀念
1、永遠上進
2、團隊合作
3、敬業(yè)忠誠
4、心存感恩
5、相信自己
自由問答、互動

【講師介紹】
鐘海濤老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。MTP專案講師/領導藝術研究學者
1997年進入職業(yè)培訓領域（20年）
中國《如何管理/育/留80/90后員工》第一人
中山大學高等繼續(xù)教育學院客座教授
清華大學基礎工業(yè)訓練中心客座教授
總裁學院-總裁培訓網(wǎng)金牌講師
暨南大學管理學院客座教授
南京理工大學客座教授
西南財經(jīng)大學客座教授
為1000多家企業(yè)提供過培訓或咨詢服務

視覺記錄師：
婁偉老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。KTC學習轉(zhuǎn)化學院首席導師
10年世界500強企業(yè)（東芝）培訓及管理經(jīng)驗
KTC學習轉(zhuǎn)化學院創(chuàng)始人 首席導師
FNS國際引導協(xié)會 · SPOT團隊引導 教練
索奧中國SOL · 世界咖啡TWC 認證引導師
SHL國際PAA（性格與能力）認證測評師
九型人格全球?qū)W會EPTP 認證講師
國家二級心理咨詢師

曾服務客戶
中國移動、中國聯(lián)通、中國平安、華為集團、東芝集團、格力集團、美的置業(yè)、天元設計院、深圳寶安桂林銀行、廣州黃船、廣州環(huán)保投資集團 、富士康、景旺電子、福耀玻璃、潭洲國際會展中心、廣東工貿(mào)技師學院、華勝集團、偉經(jīng)集團、樂家（中國）、派特電器、會通集團、廣東圓融、創(chuàng)美藥業(yè)、湖南萬事利、益言普道、廣州紅日、精通國際、金鵬精密、韓加電器、佛華裕、便捷神、金三江、順科智匯等

【費用及報名】
1、費用：培訓費3800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)