從心管理,愛(ài)崗敬業(yè)——讓員工更忠誠(chéng)(直播,9月18日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年9月18日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】網(wǎng)課
【培訓(xùn)對(duì)象】新任主管,經(jīng)理,中基層員工和管理者,
【課程背景】
在我國(guó)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀中,“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”,是公民基本道德規(guī)范。同樣的崗位,在短短幾年內(nèi),有人晉升到高級(jí)管理層,有人卻黯然離場(chǎng)。追其根源,無(wú)非是敬業(yè)程度不同導(dǎo)致的結(jié)果。因此,如何加強(qiáng)員工的敬業(yè)精神,促使其主動(dòng)轉(zhuǎn)變態(tài)度,改變行為,是每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)的。
【課程收益】
課程會(huì)通過(guò)視頻賞析、小組討論、頭腦風(fēng)暴等形式,幫助員工從內(nèi)心意識(shí)到敬業(yè)的重要性, 并提供讓敬業(yè)思維轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)的531行動(dòng)計(jì)劃表,讓員工建立積、極敬業(yè)的工作態(tài)度,開(kāi)始新的工作行為。
【課程大綱】
開(kāi)場(chǎng):敬業(yè)是社會(huì)主義核心價(jià)值觀之一,是公民基本道德規(guī)范。
一、敬業(yè)的價(jià)值
1.敬業(yè)對(duì)企業(yè)的價(jià)值和意義
2.敬業(yè)對(duì)個(gè)人的價(jià)值和意義
二、敬業(yè)的表現(xiàn)
【視頻賞析】 “天眼之父”帶來(lái)的思考
1.敬業(yè)在工作中的“四有”表現(xiàn)
2.日常工作中的敬業(yè)表現(xiàn)
敬業(yè)測(cè)評(píng)工具——敬業(yè)平衡輪
三、 敬業(yè),從現(xiàn)在開(kāi)始
1.轉(zhuǎn)變工作態(tài)度:從自己開(kāi)始,把視角從關(guān)注圈放到影響圈
【課堂練習(xí)】判斷關(guān)注圈和影響圈
2.找到敬業(yè)標(biāo)桿
【課堂練習(xí)】與搭檔分享你認(rèn)識(shí)的一位敬業(yè)標(biāo)桿
3.制定敬業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
【組內(nèi)分享】描述敬業(yè)工作的畫面
1)樹(shù)立理想:有明確的理想和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃
2)強(qiáng)化責(zé)任:務(wù)必做到保質(zhì)、保量并及時(shí)完成工作
3)提升技能:不斷學(xué)習(xí)、提升工作技能
4)樹(shù)立理想:初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)的職業(yè)理想
5)強(qiáng)化責(zé)任:包括人們應(yīng)該做的工作以及應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。
6)提高技能:包括從業(yè)人員的實(shí)際操作能力、業(yè)務(wù)處理能力、技術(shù)技能以及與職業(yè)有關(guān)的理論知識(shí)等。
4.采取敬業(yè)策略:要做哪些事才能更加敬業(yè)?
【小組作業(yè)】列出3-5件一個(gè)敬業(yè)者應(yīng)該做的事。(大白紙)
5.馬上開(kāi)始行動(dòng):具體能做做什么?設(shè)定行動(dòng)目標(biāo)
【課堂練習(xí)】列出1-3個(gè)可以執(zhí)行的可以增加敬業(yè)度的具體行動(dòng)。
【課后作業(yè)】531行動(dòng)計(jì)劃表
參考資料:
1.《情商》丹尼爾?戈?duì)柭?br />
2.《認(rèn)知天性》 彼得.C.布朗
3.《社會(huì)心理學(xué)》(第8版)? 戴維·邁爾斯
4.《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》,史蒂芬.柯維
【講師介紹】
陳老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
專業(yè)資質(zhì)
上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 碩士研究生
國(guó)家高級(jí)培訓(xùn)師 測(cè)評(píng)導(dǎo)師
效能教練 PCtt 高級(jí)效能教練
上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)進(jìn)修學(xué)院 客座教授
教育部中國(guó)成人教育協(xié)會(huì) 高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
ITT(英國(guó)在華國(guó)際培訓(xùn)師協(xié)會(huì)) BCT導(dǎo)師
ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì) 注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
中華人民共和國(guó) 全國(guó)職業(yè)能力等級(jí)證書 高級(jí)培訓(xùn)師
社會(huì)職務(wù)
ITS國(guó)際培訓(xùn)學(xué)會(huì) 常務(wù)委員
ITS第二屆“一帶一路”企業(yè)培訓(xùn)大賽 導(dǎo)師
“效能教練”版權(quán)課程認(rèn)證導(dǎo)師兼上海分社社長(zhǎng)
教育經(jīng)歷
本科:大連理工大學(xué) 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)
碩士:上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 管理專業(yè)+金融專業(yè)(MBA)
從業(yè)經(jīng)歷
擁有企業(yè)高級(jí)管理者、高級(jí)講師、職業(yè)培訓(xùn)師三合一實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深入了解企業(yè)需求,致力于幫助企業(yè)和個(gè)人提升職業(yè)素養(yǎng)。
客戶服務(wù)——2年(外資企業(yè))
2006年——2008年 中國(guó)惠普有限公司大連公司 售后客服主管
銷售及培訓(xùn)管理——2年(外資企業(yè))
2008年——2010年 玫琳凱(中國(guó))有限公司大連分公司 培訓(xùn)及銷售管理
培訓(xùn)管理——6年(中韓合資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè))
2010——2014 上海現(xiàn)代家有電視購(gòu)物商務(wù)有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理
2014——2016 上海旗計(jì)智能科技有限公司 培訓(xùn)部 高級(jí)講師
職業(yè)培訓(xùn)師 & 效能教練——(2016——至今)
主講課程
1 高效能類(目標(biāo)、時(shí)間管理、精力管理)
《自我效能突破》(版權(quán)課)
《玩轉(zhuǎn)ORA,設(shè)定目標(biāo)So Easy》
《精力管理——效率倍增的關(guān)鍵》
《點(diǎn)“時(shí)”成金——高效能時(shí)間管理》
《搞定目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃——目標(biāo)計(jì)劃管理》
《當(dāng)OKR撞上KPI——用OKR激活組織績(jī)效目標(biāo)》
2. 職業(yè)素養(yǎng)類
《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練營(yíng)》(2-4天)
《職業(yè)化心態(tài)塑造——從大學(xué)生到職場(chǎng)人》
《提高職商,游刃職場(chǎng)——職業(yè)素養(yǎng)提升》
《從心管理,愛(ài)崗敬業(yè)——讓員工更忠誠(chéng)》
《正向轉(zhuǎn)念,快樂(lè)工作——塑造陽(yáng)光心態(tài)》
《實(shí)現(xiàn)躍遷,從規(guī)劃開(kāi)始——職業(yè)生涯規(guī)劃》
《做自己的情緒賦能教練——情緒壓力管理》
《從普通到優(yōu)秀——基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升》(2-4天)
《從技術(shù)到管理—— 2天打造高效能管理者》(2天)
3. 溝通類
《360組織溝通與協(xié)調(diào)——基于DISC的高效溝通》
《知彼解己,高效溝通——基于DISC的全方位溝通》
4. 其他:
《高效內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)工作坊》(2天)
《效能教練領(lǐng)導(dǎo)力》(版權(quán)課,2天)
《邏輯思維,高效表達(dá)——匯報(bào)與演講技巧》
《高效呈現(xiàn)力——1天搞定匯報(bào)/路演/內(nèi)訓(xùn)PPT》
《留住新生代,解決用工荒——員工關(guān)系及關(guān)系處理》
授課特點(diǎn)
1.了解需求,量身定制:開(kāi)發(fā)課程前,會(huì)進(jìn)行課前調(diào)研,根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容和形式,選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)案例和教學(xué)道具。
2. 工具實(shí)用,落地性強(qiáng):課程中會(huì)給學(xué)員一些實(shí)用的工具和表格,并采用邊學(xué)邊練的教學(xué)方法,講完理論馬上進(jìn)行實(shí)操練習(xí),讓絕大部分學(xué)員都能夠當(dāng)堂學(xué)會(huì),達(dá)到實(shí)用、落地的效果。
3. 注重互動(dòng),參與度高:采用視頻賞析、頭腦風(fēng)暴、案例分析、角色扮演、情境練習(xí)、小組PK、AB搭檔等多種形式的互動(dòng)研討形式。課程內(nèi)容精煉實(shí)用又不失幽默風(fēng)趣,最大程度調(diào)動(dòng)學(xué)員的主動(dòng)性和積極性,使學(xué)員的學(xué)習(xí)效果達(dá)到最大化。
主要客戶
大型國(guó)企:中國(guó)石化、國(guó)家電網(wǎng)、振華重工、中建八局、上海國(guó)土局、上海煙印、申通地鐵、上海市國(guó)土局、上海虹口區(qū)服務(wù)就業(yè)中心、上海浦東第四房屋征收所、商飛集團(tuán)、大唐電力、江蘇鎮(zhèn)江規(guī)劃局、寧波烏沙山發(fā)電廠、湖北襄陽(yáng)電力、安徽亳州建工集團(tuán)、和匯集團(tuán)、濟(jì)南中建、青島中建等
政府機(jī)關(guān):陳老師曾服務(wù)過(guò)上海市國(guó)土局、上海虹口區(qū)服務(wù)就業(yè)中心、上海浦東第四房屋征收所、上海青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、江蘇鎮(zhèn)江規(guī)劃局、江蘇張家港善港村等
電力行業(yè):煙臺(tái)電網(wǎng)、菏澤電網(wǎng)、岳陽(yáng)電網(wǎng)、張家界電網(wǎng)、湘能電力、大唐電力、寧波烏沙山發(fā)電廠、湖北襄陽(yáng)電力等電力公司
煙草行業(yè):上海卷煙、松江煙草、楊浦煙草、湖南中煙等公司
金融行業(yè):RFP中國(guó)、招商銀行、長(zhǎng)江證券、中國(guó)平安、人民保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、新華保險(xiǎn)、民生保險(xiǎn)、大新銀行、富維金屬等
外資企業(yè):玫琳凱、惠普、日本理光、3M集團(tuán)、普諾邁機(jī)電、希瑞適等
科技企業(yè):上海同濟(jì)科技園、上海巨人網(wǎng)絡(luò)、上海移為通信、融利科技、安徽合肥移順、沈陽(yáng)曬悅、上海麥騰等
教育培訓(xùn):貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、南寧信息職教院、上海文華集團(tuán)、匯人商學(xué)院、歐風(fēng)教育、格宇教育、創(chuàng)就教育、上海金蘋果雙語(yǔ)學(xué)校等
服務(wù)行業(yè):圓通快遞、斗品膳集團(tuán)、老廟黃金、頂信醫(yī)療、伊摩爾國(guó)際美學(xué)、北人集團(tuán)、上海棕櫚高爾夫、銘心地產(chǎn)等
其他:延峰內(nèi)飾、ITS國(guó)際培訓(xùn)學(xué)會(huì)、櫟昂咨詢、凡敏咨詢、上海富鄉(xiāng)味油脂食品等
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)799元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))