產(chǎn)品市場管理―產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃(深圳,9月21-22日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年9月21-22日
【培訓(xùn)地點】深圳
【培訓(xùn)對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、運營總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、市場總監(jiān)、行銷總監(jiān)等
【課程背景】
我們咨詢顧問在為企業(yè)提供研發(fā)管理咨詢服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品管理上都存在許多共同的問題,如:
新產(chǎn)品推出的速度沒有以前快了(競爭對手比我們快)
新產(chǎn)品的質(zhì)量沒有以前穩(wěn)定了(客戶投訴/退貨越來越多)
新產(chǎn)品的種類/型號越來越多,但賺錢的產(chǎn)品卻不多
企業(yè)內(nèi)部溝通的效率越來越慢(與公司內(nèi)部人打交道比與外部打交道還困難)
研發(fā)報怨市場提供需求不及時、不完整、經(jīng)常變更
市場報怨研發(fā)承諾的產(chǎn)品推出時間不兌現(xiàn)、承諾的產(chǎn)品功能卻沒有
市場需求變化無常,幾乎都是緊急需求
產(chǎn)品市場定位模糊,不做市場細(xì)分,產(chǎn)品幾乎是全球通吃
產(chǎn)品經(jīng)理有責(zé)無權(quán),調(diào)不動資源
公司資源總是不夠,沒有時間做規(guī)劃,整天忙于打仗
……
企業(yè)要的是什么?企業(yè)不是要追求優(yōu)秀的產(chǎn)品,而是要尋求一種能持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)秀產(chǎn)品的機制和土壤!市場是產(chǎn)品開發(fā)的龍頭,決定了產(chǎn)品的方向,產(chǎn)品市場如何進行管理,困攏著許多成長中的企業(yè)。
本課程以實際咨詢案例為基礎(chǔ),為學(xué)員提供一個交互式的研討環(huán)境,在體驗中學(xué)習(xí)市場管理的方法、工具,分享業(yè)界在產(chǎn)品市場管理中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。
【課程收益】
1.掌握市場策劃的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題
2.掌握產(chǎn)品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題
3.掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實需求的問題
4.掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題,
5.掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略決策、路標(biāo)規(guī)劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸?shù)粽麄戰(zhàn)爭的問題
6.分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品決策的組織運作模式
【課程大綱】
一、案例分析
1.市場細(xì)分
2.目標(biāo)市場
3.產(chǎn)品定位
二、產(chǎn)品市場管理概述
1.產(chǎn)品管理的系統(tǒng)思維
1).企業(yè)在追求什么?
2).產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
3).如何理解產(chǎn)品的市場成功和財務(wù)成功?
4).如何理解市場驅(qū)動產(chǎn)品開發(fā)?
5).咨詢案例分享:如何構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品管理體系
2.產(chǎn)品市場管理
1).什么是市場管理(Marketing Management)?
2).市場管理的定位、使命與責(zé)任
3).什么是產(chǎn)品/技術(shù)市場管理(Product/Technology Marketing Management)?
4).市場管理與市場需求管理的關(guān)系、市場管理與產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
5).市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6).產(chǎn)品市場管理組織運作模式分析(三種典型模式)
7).產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任與定位(三種典型定位分析)
三、產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----市場評估
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1).環(huán)境分析
2).競爭分析
3).市場分析
■客戶$APPEALS
■$APPEALS的維度及構(gòu)成要素
■$APPEALS差距分析
■客戶訪談模板及要點
■演練:應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購買標(biāo)準(zhǔn)
4).公司自身分析
3.市場評估輸出
1).優(yōu)勢與劣勢
2).機會與威脅
3).市場地圖
4).業(yè)務(wù)計劃評估
5).演練:市場地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計評估
四、產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----市場細(xì)分
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細(xì)分的定義
3.不同方式下的市場細(xì)分
4.市場細(xì)分主要活動
1).定義市場
2).描述市場地圖
3).市場細(xì)分
4).市場調(diào)研與驗證
5).選定細(xì)分市場
5.演練:如何對一個產(chǎn)品線的市場進行細(xì)分
五、產(chǎn)品市場管理業(yè)務(wù)----制定業(yè)務(wù)計劃
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.業(yè)務(wù)計劃概覽
3.確定細(xì)分市場目標(biāo)及關(guān)鍵行動
4.審視營銷目標(biāo)
5.制定初步的方案
1).安索夫(Ansolf)矩陣和差距分析
2).確定備選方案
3).選擇目標(biāo)
4).關(guān)鍵的前提假設(shè)
5).預(yù)備行動指標(biāo)
6).技術(shù)生命周期
7).利潤區(qū)
8).價值準(zhǔn)則
9).以客戶為中心業(yè)務(wù)設(shè)計
6.制定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計劃
1).快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
2).確定細(xì)分市場的戰(zhàn)略目標(biāo)
3).確定細(xì)分市場的價值定位
4).按照《業(yè)務(wù)計劃要素》來制定戰(zhàn)略
5).風(fēng)險評估
6).演練:制定選定細(xì)分市場的業(yè)務(wù)計劃
六、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃
1.產(chǎn)品路標(biāo)是什么?
2.路標(biāo)規(guī)劃的輸出是什么?(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源缺口計劃)
3.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃流程
4.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃過程解析
1)技術(shù)、平臺、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、解決方案的關(guān)系
2)產(chǎn)品平臺的形成過程
3)產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
4)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的形成(實際案例同步演練)
5.產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃決策評審
1)決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
2)決策標(biāo)準(zhǔn)(評審關(guān)鍵要素)
6.分享:業(yè)界產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的組織運作與支撐體系
1)市場策劃部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品開發(fā)部門
2)決策組織及其支撐機構(gòu)(參謀機構(gòu)與秘書機構(gòu))
7.如何根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃啟動產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研究
8.演練:選取客戶公司的產(chǎn)品制定開發(fā)任務(wù)書
七、總結(jié)
【講師介紹】
Charles老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。研發(fā)咨詢資深顧問、國家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓(xùn)中心特邀講師、清華大學(xué)國際工程項目管理研究院特邀講師
專業(yè)背景:
二十多年高科技行業(yè)從業(yè)背景,豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,在華為工作近10年,主持和參與過多個大型產(chǎn)品的研發(fā)工作,先后擔(dān)任過開發(fā)工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、新產(chǎn)品導(dǎo)入部總監(jiān)、研發(fā)項目管理部總監(jiān)等職位。在任研發(fā)項目管理總監(jiān)期間,成功組織建立了適合當(dāng)時情況的研發(fā)流程管理、項目管理、技術(shù)管理體系。并作為核心組成員全程參與了集成產(chǎn)品開發(fā)變革項目,與IBM頂尖咨詢顧問一起工作了四年。全面負(fù)責(zé)了集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項目在某產(chǎn)品線的具體流程落地和推行工作,對整個管理變革項目的成功起到了至關(guān)重要的作用。后又與IBM顧問合作,成功主導(dǎo)了功能領(lǐng)域能力提升項目――新產(chǎn)品導(dǎo)入流程與平臺的建設(shè);在華為工作期間,經(jīng)歷了該公司研發(fā)管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個過程,熟練掌握將國際先進的研發(fā)管理經(jīng)驗與中國企業(yè)實際情況相結(jié)合來構(gòu)建研發(fā)管理體系的方法。后應(yīng)某知名通訊公司的邀請,以顧問的身份進入該公司的技術(shù)中心主導(dǎo)研發(fā)管理體系、研發(fā)IT規(guī)劃、MARKETING管理體系的平臺建設(shè)工作。
講授課程:
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》,《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理》,《產(chǎn)品中試管理-從樣品到量產(chǎn)》,《研發(fā)項目管理》,《產(chǎn)品需求分析與需求管理》、《產(chǎn)品市場管理與路標(biāo)規(guī)劃》等
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗
從事研發(fā)管理咨詢工作以來,作為項目總監(jiān)成功的主持了格林威爾、廣州威創(chuàng)日新、某電子科技集團研究所、國人通信等數(shù)十家企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設(shè)計、試驗局流程設(shè)計、知識管理體系設(shè)計、中試業(yè)務(wù)管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設(shè)計、研發(fā)質(zhì)量管理體系、研發(fā)績效管理體系設(shè)計、研發(fā)KPI體系設(shè)計等方面的管理咨詢項目. 項目范圍涉及到市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品決策、技術(shù)評審、技術(shù)開發(fā)、研發(fā)組織、研發(fā)績效、技術(shù)任職資格、項目管理、變更管理、知識管理、研發(fā)IT規(guī)劃等領(lǐng)域
客戶行業(yè)主要集中在電子、通信領(lǐng)域,產(chǎn)品涉及系統(tǒng)級產(chǎn)品和終端產(chǎn)品,包括民品和軍品;幫助企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系,有效地提升了企業(yè)的研發(fā)管理與創(chuàng)新能力。典型客戶如下。
Jay曾老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。研發(fā)管理咨詢資深顧問 PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會www.pdma.org)會員
《PDMA新產(chǎn)品開發(fā)手冊》中文版主譯 清華大學(xué)研發(fā)管理特聘教授
工作經(jīng)歷:
曾就職于華為技術(shù)有限公司。先后參與智能網(wǎng)產(chǎn)品線、數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線的研發(fā)工作,參與研發(fā)過多款產(chǎn)品(華為公司Quidway;系列路由器),在華為期間長期與國際頂尖咨詢顧問(IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司)一起工作,全程參與并協(xié)助推動華為公司的IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項目,同時兼任華為公司高級講師,主持過多個項目的項目管理工作,有豐富的產(chǎn)品研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理和財經(jīng)管理經(jīng)驗,多次被評為華為公司優(yōu)秀兼職講師。
后就職于億陽信通股份有限公司(股票代碼:600289)信息安全事業(yè)部,任研發(fā)總監(jiān)。期間創(chuàng)立了產(chǎn)品研發(fā)管理體系,并主持開發(fā)了多款具有市場競爭力的產(chǎn)品,具有豐富的研發(fā)管理實踐經(jīng)驗。
曾經(jīng)赴美接受美國MC公司項目管理職業(yè)講師培訓(xùn),獲美國MC公司項目管理職業(yè)講師認(rèn)證證書;
創(chuàng)辦華成研發(fā)管理咨詢公司和青銅器軟件系統(tǒng)有限公司,專注于研發(fā)管理的咨詢、培訓(xùn)和IT服務(wù)。成功推出完全有自主知識產(chǎn)權(quán)的研發(fā)管理系統(tǒng)——“青銅器RDM研發(fā)管理系統(tǒng)”,成功應(yīng)用于各行各業(yè)。
同時聯(lián)合創(chuàng)辦華成創(chuàng)投,目前管理華成系三只股權(quán)投資基金。
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費3980元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))