銷(xiāo)售談判與專(zhuān)業(yè)回款技巧訓(xùn)練(廣州,11月12-13日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2020年11月12-13日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、資深銷(xiāo)售代表
【課程收獲】
1、提升銷(xiāo)售人員簽單成功的概率,為企業(yè)增加業(yè)績(jī);
2、掌握與難以應(yīng)付及要求很高的客戶(hù)成功交往的技能;
3、設(shè)計(jì)并實(shí)施有效的銷(xiāo)售談判流程,增加談判成功幾率;
4、掌握左右腦談判技巧,解決談判中的危機(jī);
5、利用POWER法則,提高銷(xiāo)售人員的收款技巧,幫助企業(yè)快速回款。
【課程特色】
1、老師幽默風(fēng)趣,讓學(xué)員能在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中,掌握銷(xiāo)售談判和回款技巧,提升企業(yè)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn);
2、模擬實(shí)戰(zhàn):課堂設(shè)置案例練習(xí)環(huán)節(jié),讓學(xué)員直接實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課堂內(nèi)容,讓學(xué)員快速掌握知識(shí)點(diǎn);
3、實(shí)用性強(qiáng):課程提供實(shí)用工具,課后即可應(yīng)用于實(shí)際工作中,落地性強(qiáng)。
【課程大綱】
第一單元 銷(xiāo)售談判的流程
1、談判是什么?
2、為什么學(xué)習(xí)談判技巧?
3、銷(xiāo)售談判流程詳解
4、談判中決定客戶(hù)采購(gòu)的五個(gè)因素
5、談判是一種投資
第二單元 銷(xiāo)售談判心理學(xué):知己知彼
1、談判前的幾種實(shí)用心態(tài)調(diào)整技巧
2、工具一:了解四種談判對(duì)手
3、4種談判對(duì)手特征、談判能力與應(yīng)對(duì)方法
4、工具二:精準(zhǔn)定位4種談判對(duì)手并從容應(yīng)對(duì)的寶典:“全腦優(yōu)勢(shì)圖”
5、找到自己的”全腦優(yōu)勢(shì)圖“并判斷客戶(hù)的
6、詳解”全腦優(yōu)勢(shì)圖“在實(shí)戰(zhàn)中的使用
7、案例討論:銷(xiāo)售談判結(jié)果判斷
第三單元 高階層談判技巧—左右腦談判技巧訓(xùn)練
1、什么是全腦談判?
2、左腦與右腦的轉(zhuǎn)換
3、案例練習(xí):如何在談判危局中破局
4、如何松動(dòng)對(duì)方立場(chǎng)
5、談判中的人際關(guān)系把握
6、邏輯技術(shù)解決客戶(hù)談判借口
第四單元 信用管理:為什么一定要研究收款技巧
1、應(yīng)收賬款管理-下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
2、中國(guó)目前的信用環(huán)境
3、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:賒銷(xiāo)?不賒銷(xiāo)?
4、各部門(mén)職責(zé)如何劃分
5、賒銷(xiāo)的十大好處
6、你真的給公司賺到錢(qián)了嗎?-壞賬需要額外銷(xiāo)售額彌補(bǔ)
7、愛(ài)德華法則:我們都是在給銀行打工嗎?-貨款拖延對(duì)利潤(rùn)的吞噬
第五單元 專(zhuān)業(yè)回款技巧
1、收款人的種類(lèi)
2、債務(wù)人的種類(lèi)
3、債務(wù)人怎么想
4、常見(jiàn)客戶(hù)拖延借口及建議解決辦法
5、客戶(hù)拖延的征兆
6、聆聽(tīng)客戶(hù)反饋
7、收款中的POWER法則
8、若干收款案例分析
9、角色演練:收款過(guò)程綜合練習(xí)
【講師介紹】
程廣見(jiàn)老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾供職于拜耳公司(世界500強(qiáng)德國(guó))、 America Asian Sun Seeds Co.(中美合資)、光彩國(guó)際,歷任銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、董事總經(jīng)理等職位,擁有十五年海內(nèi)外公司銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn),具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及管理經(jīng)歷。
擁有近十年的職業(yè)講師授課經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,曾為國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講,善于就企業(yè)實(shí)際案例,結(jié)合個(gè)人實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論功底,幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售額、加快現(xiàn)金流動(dòng)、改善公司盈利狀況、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,整體提升公司經(jīng)營(yíng)效率。
授課經(jīng)驗(yàn)與影響力
十一年職業(yè)培訓(xùn)師生涯,課時(shí)超過(guò)10000小時(shí),擁有十萬(wàn)名學(xué)員,授課企業(yè)逾千家,課程滿(mǎn)意率達(dá)100%,被譽(yù)為無(wú)差評(píng)高顏值明星講師;受訓(xùn)過(guò)的企業(yè)復(fù)購(gòu)率達(dá)95%,憑借優(yōu)質(zhì)口碑獲得超高客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹率。
授課特點(diǎn)
激情幽默,具有出色的駕馭現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員互動(dòng)的能力。課程實(shí)用性極強(qiáng),廣受學(xué)員好評(píng)。
主講課程
銷(xiāo)售談判與專(zhuān)業(yè)回款技巧、大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧與客戶(hù)關(guān)系管理、高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理、商務(wù)談判、面對(duì)面銷(xiāo)售“七劍”技巧實(shí)務(wù)。
服務(wù)客戶(hù)
西門(mén)子、惠普、ABB、PHILIPS、聯(lián)想、新浪、國(guó)家電網(wǎng)、建設(shè)銀行、工商銀行、七匹狼、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、三一重工、中化化肥……
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))