設計思維-Rock你的大腦（深圳，11月20-21日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2020年11月20-21日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】企業(yè)中高層管理者

【課程推薦】
當今天的商品嚴重供過于求，產品同質化異常嚴重時,我們感受到客戶越來越挑剔的目光,他們對品牌越來越缺乏忠誠度，對同產品越來越沒有耐心。此時 ,所有企業(yè)都不得不思考:單純靠技術進化能激發(fā)客戶需求嗎 靠價格戰(zhàn)能在競爭中長期獲勝嗎研發(fā)的產品如何才能令人驚艷服務創(chuàng)新如何才能打動用戶很顯然。這是一個從硬件到軟件再到藝術，多行業(yè)多領域跨界融合創(chuàng)新的時代。我們需要突破性的創(chuàng)新方法來研發(fā)令人感動的產品和服務。

【課程目標】
1.開拓創(chuàng)新的視野和理念
2.掌握有效的創(chuàng)新工具和方法
3.培育更強的創(chuàng)新意識和用戶至上的理念
4.創(chuàng)造企業(yè)更高的績效

【培訓收益】
1.經營者設計思維的目的及其重要概念原則
2.聚焦：中心問題的創(chuàng)建
3.冰山模型觀察方法、同理心建立
4.由需求如何找出insight創(chuàng)意
5.找出超越競爭對手的核心價值
6.腦力激蕩的規(guī)則及方法
7.用戶測試的價值及重要性
8.再一次傾聽用戶聲音的方式及技巧
9.商業(yè)模式藍圖

【課程大綱】
前言 未知的世界
■你的抉擇
■源自美國軍隊的VUCA
■企業(yè)的使命
單元一 設計思維的體驗
■從了解你的用戶開始
■面談&訪談
■KNOWWONDER 工具
■DIG DEEPER模式
■挖掘用戶痛點Pain Point
■Capture findings 捕捉發(fā)現(xiàn)
■Define problem statement 定義問題
■Ideate 迭代你的創(chuàng)意
■User test and capture feedback 用戶測驗和獲取反饋
■Build your solution & Ideate 模型建立和重新迭代
■設計思維延伸
單元二 定義你的中心問題
■中心問題的五個要點
■中心問題小組討論
■搭臺與拆臺思維
■建立你的焦點問題

單元三 Research 調研
■Ask, Observe, and Engage問，觀察，投入
■Value difference to synergy 綜合統(tǒng)效之重視多樣性
■選擇合適的研究方法
■AEIOU研究方法
■Stakeholder Map 利益相關者
■Create Research Plan建立研究計劃
■同理心冰山模型
■九九歸一訪談法
■5WHY工具
■快樂的練習

單元四Analyze 分析
■Use Frameworks, Group Data, and Identify Patterns使用框架，組合信息，識別模式
■萬能的Have/Want工具
■小組討論
■組合信息/識別模式

單元五 Synthesize 綜合
■Getting to Insights 獲得創(chuàng)意
■A-ha moments驚奇的時刻
■案例討論
■財富500強案例解析
■Divergent vs. Convergent Thinking發(fā)散型思維和聚合型思維
■Crazy ideas are great瘋狂的想法是偉大的!
■Creative window機會的窗口
■Activity: Driving Innovation 活動: 推動創(chuàng)新

單元六 Realize 實現(xiàn)
■Prototype 原型
■案例解析
■創(chuàng)建原型和用戶測試
■迭代原型和用戶測試
■Evaluate possible solutions商業(yè)模式評估

【費用及報名】
1、費用：培訓費4800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)