左圓右方創(chuàng)新思維與問題解決(廣州,5月21-22日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年5月21-22日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)對象】中基層管理者、部門負責人、儲備干部、骨干員工。
【課程背景】
升級創(chuàng)新能力:讓創(chuàng)新方案價值百萬
職場每天就是一個個問題分析與解決的過程,能不能快速抓住這些問題的本質(zhì)和重點,精準、有效的解決問題就直接體現(xiàn)了一個員工的工作能力和潛力。
如果能夠有意識的提升員工問題分析與解決的能力,那么員工工作起來就能事半功倍、為組織創(chuàng)造更高的績效。而解決問題需要創(chuàng)新,創(chuàng)新是在資源有限的情況下,用更有效的方式解決新問題的過程。但這個能力和我們的其他任何一項能力一樣都需要學(xué)習(xí)、操練和鞏固。沒有誰的創(chuàng)新能力是天生而來的。
然而,如何學(xué)習(xí)創(chuàng)新,才能創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)化為實際的工作成效呢?
都說創(chuàng)新可以學(xué)習(xí)而掌握方案,但是怎么去掌握創(chuàng)新的原理呢?
為此,我們特邀施耐德/騰訊/華潤特聘創(chuàng)新思維教練 鐘滔老師與您一起分享《左圓右方?創(chuàng)新思維與問題解決》精彩課程。本課程圍繞認識和掌握創(chuàng)新的關(guān)鍵技巧、思維導(dǎo)圖問題分析與解決應(yīng)用等課題,通過游戲與體驗相結(jié)合的教學(xué)方式,以“最簡單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來幫助學(xué)員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新,甚至善于創(chuàng)新,讓創(chuàng)新方案更符合工作需求,推動工作的進展。
【課程收益】
企業(yè)收益:
1、引入創(chuàng)新思維模式,有效地針對產(chǎn)品、服務(wù)等進行迭代和創(chuàng)新;
2、提升員工問題分析與解決的能力,創(chuàng)造更高的績效;
3、培養(yǎng)優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才,將創(chuàng)意想法轉(zhuǎn)化為實際創(chuàng)新方案與行動。
崗位收益:
1、學(xué)會聚焦關(guān)鍵結(jié)果,根據(jù)實際情境分析問題;
2、掌握跳板法,跳出慣性思維和框架,產(chǎn)生創(chuàng)意;
3、運用差異利益與第三選擇等創(chuàng)新思維,解決爭議;
4、產(chǎn)出創(chuàng)意解決方案及行動計劃等創(chuàng)意成果。
【課程特色】
1、課程強調(diào)以“最簡單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來幫助學(xué)員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新,甚至善于創(chuàng)新;
2、理論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實操練習(xí)(30%),重實操,多維度幫助學(xué)員掌握創(chuàng)新思維與解決問題的能力;
3、現(xiàn)場直接產(chǎn)出創(chuàng)意解決方案與行動計劃,保證課程的落地效果;
4、工商銀行、移動、一汽大眾、華潤、富士康、施耐德等知名企業(yè)反復(fù)采購課程,深受客戶歡迎和認可。
【課程大綱】
一、焦點分析——凡是脫離實際情境的分析都是“形式主義”
1、從“問題思維”到“目標思維”
(1)問題索引:通過CREATE模型啟發(fā)尋找創(chuàng)新話題/課題
(2)做法≠目標:從“做事思維”到“成事思維”
(3)有影響力的目標:具象化(時間限制+具體任務(wù)+量化程度)
2、聚焦關(guān)鍵結(jié)果,甄選創(chuàng)新/難題切入口
(1)分析≈分解:聚焦在少數(shù)可實現(xiàn)結(jié)果的關(guān)鍵行為
(2)代入情境:梳理用戶/執(zhí)行者旅程,回歸真實體驗
(3)把握創(chuàng)新關(guān)鍵點:決策四象限,助力快速決斷
成果產(chǎn)出:《小組創(chuàng)新課題焦點分析圖(要素貢獻圖)》、《用戶/執(zhí)行者旅程地圖》
二、邏輯方案——凡是沒有替代方案的執(zhí)行都是“孤注一擲”
1、“技控”優(yōu)先于“人控”(績效輔助工具)
(1)吉爾伯特行為工程模型:良性績效=成果產(chǎn)出/行為代價
(2)把問題歸到人身上那叫本性,把問題落到工具上那叫本事
(3)減低難度、犯錯率、重復(fù)任務(wù):“明白紙”、“事中防呆”、“設(shè)工具”、“立流程”4大技控
2、舉一反三,超越所見
(1)把握本質(zhì),透過形式看原理
(2)橫向思考,突破思維的瓶頸
(3)“廣深高速”,組合拳靈活應(yīng)用,快速激發(fā)團隊產(chǎn)出解決方案
成果產(chǎn)出:《小組課題技控方案》及《小組課題解決方案思維導(dǎo)圖》
三、創(chuàng)意方案——凡是局限于行業(yè)慣性的方案都是“畫地為牢”
1、跳出框架,創(chuàng)意借用
(1)美第奇效應(yīng):同業(yè)借用是捷徑,異業(yè)借用是天才
(2)云思維三門系統(tǒng):問題門+規(guī)律門+實踐門
2、借助跳板,源源不斷產(chǎn)生創(chuàng)意
(1)“YES,AND”思維
(2)跳板法:細化、優(yōu)化、替代、聯(lián)想
成果產(chǎn)出:《小組課題創(chuàng)意解決方案》
四、爭議處理——凡是沒有共鳴的爭議處理都是“不了了之”
1、挑:決策矩陣
(1)矩陣思維/象限思維:意見相左,制定標準是關(guān)鍵
(2)四大核心標準
2、改:差異利益
(1)任何形式的影響都是以“互惠”為基礎(chǔ)的“交換”
(2)差異利益:在你希望贏的地方讓你贏,在我希望贏的地方讓我贏
3、換:第三選擇
(1)第三選擇的本質(zhì)是把餅做大的藝術(shù)
(2)繞過立場,獲取價值
成果產(chǎn)出:《小組課題共識方案》、《小組課題利益相關(guān)人地圖及差異策略》
五、計劃實施——凡是不以落地為本的計劃都是“自我安慰”
1、謀:制定計劃
(1)腦中有圖,胸有成竹
(2)統(tǒng)籌規(guī)劃,有全局、有重點、有控制
2、定:落地把控
(1)管理是盯出來的
(2)先導(dǎo)指標:人容易高估未來
成果產(chǎn)出:《小組課題行動計劃及追蹤計劃》
【講師介紹】
鐘滔老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗
9年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗、1700+場創(chuàng)新思維類課程輔導(dǎo)、540+家大型企業(yè)思維訓(xùn)練特聘講師。
施耐德、騰訊、華潤集團、尚品宅配、歐派等多家企業(yè)創(chuàng)新思維教練。
左圓右方導(dǎo)師;第4屆CSTD全國設(shè)計大賽金獎項目《從創(chuàng)意到績效——中銀學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維訓(xùn)練營》主教練;南海農(nóng)商行、湖南煙草、當當網(wǎng)創(chuàng)新大賽主教練。
服務(wù)客戶
施耐德、騰訊、巨人網(wǎng)絡(luò)、華潤集團、中國銀行、工商銀行、南方電網(wǎng)、尚品宅配、歐派、中國移動……
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4800元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))