銷售渠道建設與管理(上海,11月4-5日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2021年11月4-5日
【培訓地點】上海
【培訓對象】總經理、銷售總監(jiān)、運營總監(jiān)、培訓總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理、培訓經理、中高層主管等
【課程背景】
作為一名在職的工作人員,你如何思考下述四個問題:
1. 作為學校與研究機構的專家,他們的研究成果需要的是智商;而每天接觸不同用戶,解決各種問題的銷售同仁,我們的銷售業(yè)績更需要的是情商,理論的學習與理論在工作中的運用,誰更重要?
2. 醫(yī)生對病人的治療,先診斷再治療, 其中的診斷至關重要;銷售對不同客戶的開發(fā)同樣有發(fā)現需求與滿足需求兩個階段,我們要掌握的是解決具體問題的工具,還是提高分析與判斷問題的技能?
3. 優(yōu)秀的企業(yè)看似遙遙領先,知名的品牌似乎占盡了優(yōu)勢!難道這些對手始終一帆風順,在市場拓展的過程中沒有挫折?他們取得成功的經驗,與發(fā)展中的教訓,哪些內容更容易給我們帶來覺醒?
4. 傳統的培訓通常是按照既定的內容按部就班,參加培訓的學員與企業(yè)因背景的不同,學習效果相對有限;而咨詢式培訓則強調的是針對具體問題的解答;你對知識學習與解決具體問題,誰更期待?
【授課風格】
莊老師作為擁有多年知名企業(yè)任職背景的職業(yè)講師,作風嚴謹務實又不失輕松快樂。他將自身的學術背景和豐富的工作經驗融入培訓實踐中,使技能培訓效果得到增強,從而超越了單純技能培訓的局限性。以學員為中心、注重激發(fā)學員互動提問的授課方式,深得學員和客戶愛戴及各個培訓機構的信任。對于講師職業(yè)的熱愛、對于業(yè)務的嚴謹務實、精益求精使他成為客戶心目中擁有高度職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)培訓講師。
咨詢式授課 — 根據不同學員的企業(yè)背景, 有針對性地解答學員的提問
啟發(fā)式教學 — 充分調動學員的積極性,通過調動學員的參與提高學習的效率;
案例式教學 — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動式參與 — 融知識于學員體驗中,行為再復制及知識應用度高;
寓教于樂式 — 通過學員共同參與的游戲活動,發(fā)現自己的不足,提高自身的能力;
理性實踐式 — 通過對學員分析與判斷能力的訓練,使大家掌握的不僅是具體方法更是一種技能;
情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞、“誤區(qū)診斷”,使學員對教學內容有更深刻的認識,在娛樂之后有更多感悟。
【課程收益】
渠道模式銷售的自我準備
目標渠道快速發(fā)現,發(fā)展的手段
與潛在渠道迅速溝通的方法及隱形需求的挖掘
銷售渠道的良好布局方法及應對消除競爭對手的威脅
經銷商隊伍的優(yōu)勝劣汰
渠道銷售模式是好模式,但是任何好的模式都需要有好的策略和方法,有能力的人去貫徹執(zhí)行而產生應該有的效果,因此學習銷售渠道的建設管理方式是極其重要的
【授課方式】
課堂講解,案例分享分析,學員分組討論,情景互動,模擬演練
【課程大綱】
第一章 勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝----自我準備的重要性
小組討論1:我們?yōu)楹螘蝗缒承┪覀兊母偁帉κ郑?/span>
打鐵先需自身硬
渠道銷售模式的成功基礎是運作者需要是有足夠能力
渠道銷售增長的三原則
思路的轉變才是銷售轉變的開始
案例1:盲目要求全國每個省布局渠道結果悲劇了
案例2:為何兩年前勸說他不要做經銷商,兩年后勸說他做經銷商
第二章 發(fā)現渠道的高效手段——全局化思維
小組討論2:我們目前尋找新的渠道的方法有哪些?
全局化思維工具一--APNC原則
全局化思維工具二--帕累托法則
全局化思維工具三--5W2H
全局化思維工具四--SWOT
全局化思維工具五--思維導圖
上述工具在尋找新渠道實際工作的逐一對應落地
案例3:謀定而后動,開拓新行業(yè)獲得巨大回報的路線圖回顧
案例4:高效發(fā)現渠道的三個典型方式
第三章 接觸潛在渠道的最佳手段——顧問式銷售
小組討論3:如何能使目標渠道和你坦誠交流,知無不言言無不盡?
何為顧問式銷售?
銷售渠道采購的因素及我們的角色
接觸拜訪前的四大準備工作
我們要與我們的渠道肩并肩,而不是面對面
顧問式銷售的三個角色
顧問式銷售的六大轉變
案例5:如何在一個小時的初次接觸中使?jié)撛谇赖睦习宄蔀槟愕拿缘?/span>
案例6:川中王誕生記
第四章 迅速找到合作的基礎——隱藏需求的挖掘
小組討論4:銷售渠道如何對你的產品產生需要?
銷售渠道是否知道自己的需要
如何發(fā)現銷售渠道的隱藏性需求
如何將引導其自己發(fā)現隱藏性需求的迫切性
客戶購買的動機分析
搞定所有的干系人的方法
讓其自己做決定,迅速的做決定
案例7:銷售價格昂貴產品的轉換手法使用戶迅速產生需求
案例8:仔細準備的新產品發(fā)布培訓活動帶來的火爆銷售
第五章 頂級銷售溝通技巧——SPIN及FAB法
先問后聽再推介
頂級銷售的溝通能力在于問及聽
聆聽的十大技巧
SPIN銷售方法的精髓
FAB產品推薦的套路
最終使將你這個人銷售出去,頂級銷售可以做好任何產品的銷售
案例9:勸說經銷商調整銷售力量,在沒有增加人員的情況下銷售業(yè)績翻倍
案例10:馬上引起客戶興趣的FAB產品推薦法的成功案例
第六章 銷售渠道的布局——高效覆蓋市場的重要手段
布局首先是對市場的充分了解
良性的競爭使布局的基礎
有目的性的引導是手段
有黑暗前景的暗示是威懾
評估銷售渠道建立的時機
銷售渠道布局的根本原則
案例11:沒有競爭的市場導致客大欺店的結果
案例12:看到特定的市場趨勢,引導經銷商改變產品方向及策略的結果
第七章 渠道的忠誠度管理——如何應對競爭對手的沖擊
競爭對手的切入點分析
競爭是常態(tài),心態(tài)要平和
消除競爭的有效手段
必要時允許競爭對手的共存
解決競爭對手的最佳方法
案例13:欲擒故縱,先放競爭對手的弱勢產品進來導致不良體驗
案例14:對市場及應用的充分了解,迅速說服代理商放棄競爭對手
第八章 經銷渠道管理之道——技術與藝術的結合
小組討論5:銷售渠道系統會有哪些潛在的問題而影響業(yè)績持續(xù)成長?
沒有規(guī)矩不成方圓
有競爭才有發(fā)展
優(yōu)勝劣汰會使整個體系更加強大
圈子的重要性--餓虎也怕群狼
必須主動進行優(yōu)勝劣汰
不斷優(yōu)化銷售渠道才能提高效率
優(yōu)勝劣汰模式的具體操作方法
案例分享15:某上市企業(yè)在2011年減員30%的情況下第二年業(yè)績增長50% 的深層原因
案例分享16:敢于起訴最大經銷商的背后因素
【講師介紹】
莊老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。專注于渠道全盤管理
工業(yè)品渠道銷售專家
21年渠道銷售管理經驗
國內頂尖渠道營銷/營銷管理大師
93年歷史美資集團14年渠道銷售經驗
從一線做起,目前為大中國區(qū)銷售總監(jiān)
北京科技大學機械設計與制造本科畢業(yè)
北京對外經濟與貿易大學商務英語專業(yè)
目前為大中國區(qū)銷售總監(jiān)
工業(yè)品渠道銷售專家,21年渠道銷售經驗,國內頂尖渠道營銷/營銷管理大師
北京科技大學機械設計與制造專業(yè),北京對外經濟與貿易大學商務英語專業(yè),可英文授課
1994-1998 世界五百強首都鋼鐵集團——技術員,工程師,車間副主任
1998-2000 北京瑞科噴涂與測控控股——工程技術部經理/兼銷售經理
2000-2006 英國賓克斯集團北京代表處——銷售部經理
2006-2008 美國固瑞克集團——區(qū)域銷售經理
2008-2012 美國固瑞克集團——產品銷售經理
2012-2017 美國固瑞克集團——中國區(qū)銷售經理
2017-2019 美國固瑞克集團——大中國區(qū)銷售總監(jiān)
注:美國固瑞克集團成立于1926年,是世界流體處理設備領域世界第一品牌及最大集團公司,產品為生產制造業(yè)中廣泛采用的工具類產品,參與的行業(yè)據公司統計多達355個。公司自成立起就采用全部分銷商分銷制,自身對終端用戶不銷售任何產品,已持續(xù)93年之久,目前為止在全球建立了40000余家專業(yè)經銷商團隊,遍布全球。美國固瑞克集團在渠道銷售領域聞名于世,具有極其豐富/領先經驗。2018年全球凈銷售額14.7億美金,壞賬率為0.04%。
美國固瑞克集團1992年進入中國大陸,27年從零經銷商發(fā)展到目前的571家,遍布除了西藏以外的所有省份,業(yè)務規(guī)模達到了2018年的1.25億美金(美國工廠出貨價格,不含任何稅收及運費等),貨款回收率99.9%,銷售人員總量僅為57人(截止2019年5月)
莊敬老師,2006年加入美國固瑞克集團,從區(qū)域銷售經理做起,目前是大中國區(qū)最高銷售領導人,對美國固瑞克集團公司的整個渠道銷售管理模式了解指掌,主要分為兩大部分,渠道管理/渠道基層實戰(zhàn)。渠道管理包括為整體公司產品進行渠道銷售的框架設計,市場定位,銷售策略制定,區(qū)域劃分管理,整體市場競爭管控,渠道銷售人員管理制度設計,渠道銷售輔助部門安排與銷售部門的協調,針對的是公司管理層對公司產品渠道銷售的整體設計與管理層面;渠道基層實戰(zhàn)包括區(qū)域市場的進入與熟悉,區(qū)域市場的整體調研及目標設定,區(qū)域市場的同業(yè)競爭應對,區(qū)域市場內經銷商的競爭管理,區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃,為一線渠道銷售人員訂制實戰(zhàn)手冊等。
主講課程
《渠道建設與大客戶管理》《銷售渠道運營與大客戶開發(fā)》《高效銷售渠道管理》《渠道建設與維護》《市場開發(fā)與經銷商管理》《經銷商督導特訓營》《經銷商管理之道》《打造王牌經銷商團隊》《廠商攜手同行-共創(chuàng)財富之路》《經銷商運營標準與復制》《經銷商做大做強密碼解析》《連鎖經營管理》《加盟商經營管理》
【費用及報名】
1、費用:培訓費4980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)