中層經(jīng)理管理能力提升(成都,10月29-30日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】成都,2021年10月29-30日;深圳,2021年12月17-18日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】成都、深圳
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)管理層、 AEO 認(rèn)證小組成員、總經(jīng)理、關(guān)務(wù)總監(jiān)、 內(nèi)審部門(mén)經(jīng)理、進(jìn)出口管理層、外貿(mào)經(jīng)理、關(guān)務(wù)部門(mén)以及將申請(qǐng) AEO 認(rèn)證的企業(yè)人員。
【課程背景】
■為什么從基層提拔上來(lái)的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),很難勝任相應(yīng)的管理崗位?
■為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?
■為什么老員工雖忠誠(chéng)度高,對(duì)企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?
■為什么中層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好,部門(mén)管理出現(xiàn)混亂?
■為什么上、下級(jí)之間和部門(mén)之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問(wèn)題,造成內(nèi)耗?
■為什么中層管理人員自己很忙,下屬卻很閑,或者只會(huì)自己干,不會(huì)培育下屬?
■為什么中層管理人員不能率先士卒,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)?
各部門(mén)經(jīng)理、主管從來(lái)都是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí),都需要快速提升中層管理人員的管理能力,讓他們成為企業(yè)的核心骨干,以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
而現(xiàn)實(shí)工作中,中層管理人員多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)時(shí)間、金錢(qián)和機(jī)會(huì)的代價(jià)。有些人對(duì)管理知識(shí)的掌握,通常也是點(diǎn)的,缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)架構(gòu),中層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實(shí)現(xiàn)。
【課程收益】
讓學(xué)員
1.了解到優(yōu)秀管理者應(yīng)該是什么樣的,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距
2.在心理上,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過(guò)渡
3.掌握系統(tǒng)思考能力,對(duì)部門(mén)工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開(kāi)展
4.提升上下級(jí)和各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通能力
5.學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè),合理利用本部門(mén)的人力資源,優(yōu)化配置
6.提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等管理能力,從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率
7.提高培育員工的能力,讓團(tuán)隊(duì)人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)資源
8.提升激勵(lì)員工的能力,讓員工和管理者一起動(dòng)起來(lái),打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)
9.提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,擁有權(quán)力之外的影響力,激發(fā)團(tuán)隊(duì),支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)
【課程大綱】
第一單元:管理者素質(zhì)模型和角色認(rèn)知
1.優(yōu)秀管理者素質(zhì)模型
2.管理者角色認(rèn)知 – 五個(gè)轉(zhuǎn)變
3.五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征
4.管理者應(yīng)該具備的心態(tài)
- 模型、方法、工具
1.管理者年歷
第二單元:管理者的影響力及團(tuán)隊(duì)組建
1.氣場(chǎng):管理者應(yīng)該有的風(fēng)范
2.品牌:管理者的個(gè)人品牌運(yùn)營(yíng)
3.表達(dá):管理者的工作演講技巧
4.識(shí)人:招人先別看走眼
5.定點(diǎn):認(rèn)準(zhǔn)人才的要素
6.募才:強(qiáng)人加入團(tuán)隊(duì)的邏輯
- 模型、方法、工具
1.反饋數(shù)據(jù)表
2.PREP 模型
3.金字塔法則
4.貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色
5.4D測(cè)試法
第三單元 管理者如何高效分析與解決問(wèn)題
1.理解:如何抓住問(wèn)題本質(zhì)?
2.描述:選擇解決問(wèn)題的切入點(diǎn)
3.風(fēng)暴:激發(fā)解決問(wèn)題思路的方法工具
4.拆解:把問(wèn)題拆解到元問(wèn)題的方法
5.管控:如何扎實(shí)有效地推進(jìn)問(wèn)題解決?
第四單元:有效輔導(dǎo)下屬與激勵(lì)員工
1.融合:幫助新人盡快融入團(tuán)隊(duì)的技巧
2.發(fā)掘:用教練的方式激發(fā)員工潛力
3.引導(dǎo):下屬的成功才是管理者的成功
4.診斷:?jiǎn)T工業(yè)績(jī)不佳的根源所在?
5.成長(zhǎng):讓團(tuán)隊(duì)“自動(dòng)”進(jìn)化的秘訣
6.盤(pán)活:如何調(diào)動(dòng)不同類(lèi)型員工的積極性
7.培訓(xùn):正確培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的路徑
-模型、方法、工具
1.關(guān)鍵時(shí)刻MOT
2.學(xué)習(xí)地圖
3.GROW模型
4.4C 提問(wèn)法
5.員工指導(dǎo)矩陣
6.麥克米蘭成就動(dòng)機(jī)
7.培訓(xùn)信息收集表
第五單元 從戰(zhàn)略層面支持團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1.承啟:向上管理,向下賦能
2.搶籌:從公司為團(tuán)隊(duì)獲得發(fā)展支持的方法
3.雙贏:能夠資源整合才是高手
4.建網(wǎng):職業(yè)經(jīng)理人需要為團(tuán)隊(duì)尋求空間
5.總結(jié):中層的持續(xù)成長(zhǎng)路徑
-模型、方法、工具
1.OGSM工具
2.需求三角
3.互利點(diǎn)分析表
4.關(guān)系網(wǎng)模型
5.核心素質(zhì)模型
【講師介紹】
姜老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。10年+經(jīng)驗(yàn)『實(shí)戰(zhàn)派』培訓(xùn)專(zhuān)家
大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān)
資深客戶(hù)服務(wù)顧問(wèn)專(zhuān)家,『極致客戶(hù)體驗(yàn)』挑戰(zhàn)者
成功為108家企業(yè)打造『明星客服團(tuán)隊(duì)』
情境體驗(yàn)式培訓(xùn)專(zhuān)家
世界500強(qiáng)企業(yè)『首席合作導(dǎo)師』
英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖『認(rèn)證管理師』
某大型制造企業(yè)常年管理顧問(wèn),期間成功培養(yǎng)至少80名新晉管理者,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富
全國(guó)授課1000+場(chǎng),服務(wù)人數(shù)超10000+
先后為網(wǎng)易、中信資本、招商銀行、強(qiáng)生藥業(yè)等大型集團(tuán)企業(yè)提供服務(wù)
專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域
姜老師具備超過(guò)15年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾帶領(lǐng)數(shù)十人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)、組織、舉辦高端國(guó)際峰會(huì)、專(zhuān)業(yè)工作坊、專(zhuān)業(yè)公開(kāi)課培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢(xún)項(xiàng)目等1000+場(chǎng),服務(wù)人數(shù)超10000+。對(duì)管理工作中的團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、流程優(yōu)化、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售技巧輔導(dǎo)、客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)有獨(dú)到的見(jiàn)解和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任大型金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)總監(jiān),帶領(lǐng)培訓(xùn)部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)體系搭建、階梯人才培養(yǎng)計(jì)劃、管培生培養(yǎng)、移動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)部講師培養(yǎng)認(rèn)證等工作。
課程特色
– 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),案例豐富前沿,大部分取自真實(shí)經(jīng)歷,干貨滿滿。
–情境體驗(yàn)式教學(xué)模式,真實(shí)的場(chǎng)景模擬演練,問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)還原,逐個(gè)擊破。
–課前充分調(diào)研,根據(jù)學(xué)員特色,靈活調(diào)整,針對(duì)性強(qiáng),絕不一個(gè)課件講天下。
– 輕松幽默、互動(dòng)性強(qiáng),配有學(xué)員提問(wèn)與解答環(huán)節(jié)。
擅長(zhǎng)課程(可根據(jù)企業(yè)需求定制內(nèi)訓(xùn)):
職場(chǎng)軟技能:
《掌控溝通力》
《引爆視覺(jué)力》
《職場(chǎng)新人生存指南》
《新晉主管難題訓(xùn)練營(yíng)》
銷(xiāo)售類(lèi):
《電銷(xiāo)成長(zhǎng)日記》
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))