產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn):從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃(杭州,11月26-27日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年11月26-27日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】杭州
【培訓(xùn)對(duì)象】產(chǎn)品總監(jiān)、經(jīng)理
【課程背景】
當(dāng)一個(gè)企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時(shí)候,必須突破的一個(gè)瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是公司價(jià)值鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
業(yè)界關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的定位屬于“見(jiàn)仁見(jiàn)智”,真正意義的產(chǎn)品經(jīng)理,我們把其定位成:從產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生,到組織團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出來(lái),直至產(chǎn)品上市后的生命周期管理階段終止(終止生產(chǎn)、終止銷售&終止售后服務(wù))。按此方式定義的話,很多企業(yè)通常有如下困惑:
1、市場(chǎng)管理流程和市場(chǎng)需求管理流程該如何進(jìn)行?
2、在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,產(chǎn)品經(jīng)理該承擔(dān)什么樣的責(zé)任?
3、新產(chǎn)品上市,究竟是一個(gè)特定的點(diǎn)?還是“組合拳”?
4、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)?KPI指標(biāo)有哪些?
5、如何培養(yǎng)這么重要的“領(lǐng)軍人物”?
【課程收益】
1.掌握研發(fā)的價(jià)值鏈,研發(fā)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配的各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)
2.通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練方式掌握市場(chǎng)管理的方法及市場(chǎng)需求管理體系的搭建
3.了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過(guò)程
4.掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法
5.掌握產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的管理方法
6.了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑
【課程大綱】
一、產(chǎn)品管理最佳模式及案例分析
1.打造全方位的產(chǎn)品管理體系
2.對(duì)產(chǎn)品管理體系的八大建議
3.產(chǎn)品管理的業(yè)界最佳模式
4.做好三大分離:
1)產(chǎn)品線與資源線
2)商業(yè)決策和技術(shù)評(píng)審
3)技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
5.案例研討:《成長(zhǎng)的煩惱》
6.市場(chǎng)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別何在?如何定位?
二、產(chǎn)品管理體系中組構(gòu)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.企業(yè)在研發(fā)組織運(yùn)作中存在的典型問(wèn)題
1)部門之間協(xié)調(diào)困難
2)人員忙閑不均
3)設(shè)計(jì)更改頻繁
4)研發(fā)人員忙于救火
2.溝通效率低下的原因分析:
1)職能型組織結(jié)構(gòu)?
2)是否推卸責(zé)任和扯皮?
3)如何推倒厚重的部門強(qiáng)?
4)文化的建設(shè):三講、三不講……
3.公司級(jí)的投資決策委員會(huì)
4.事業(yè)部(產(chǎn)品線)業(yè)務(wù)決策委員會(huì)
5.公司級(jí)的產(chǎn)品策略委員會(huì)
6.跨部門的產(chǎn)品/技術(shù)規(guī)劃團(tuán)隊(duì)
7.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
8.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色定位與職責(zé)
9.打造矩陣式組織結(jié)構(gòu),其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條
三、全員化例行化的產(chǎn)品需求管理
1.研發(fā)需求整理和分析流程介紹
2.客戶描述整理和分析
1)真正理解客戶的意圖
①案例:聽(tīng)筒10米長(zhǎng)的電話機(jī)
2)客戶描述和需求陳述
3)客戶描述(需求陳述五原則)
3.需求群的劃分
1)業(yè)界最佳客戶需求的八個(gè)要素介紹($APPEALS)
①每個(gè)要素詳細(xì)定義
②每個(gè)要素的子要素分解
2)如何保證需求的一致性
3)需求沖突矩陣分析法
4.如何區(qū)分需求優(yōu)先等級(jí)(權(quán)重確定)
1)KANO需求類型
2)業(yè)界最佳產(chǎn)品需求等級(jí)劃分法(BSA法)
3)需求(群)權(quán)重設(shè)置方法(AHP)
①權(quán)重確定4步法
5.具體產(chǎn)品最終能否獲勝分析方法?
1)SWOT分析方法
2)雷達(dá)圖分析方法
3)關(guān)注不必要的鍍金需求
4)什么是產(chǎn)品包?
6.關(guān)注內(nèi)部需求
1)DFX(DFT、DFM、DFA、DFS等)
2)RAS(可靠性、可用性、可維護(hù)性)
7.需求整理和分析輸出(產(chǎn)品包需求模板(關(guān)鍵要素介紹))
1)優(yōu)秀產(chǎn)品包需求的標(biāo)準(zhǔn)
2)產(chǎn)品概念的選擇
3)產(chǎn)品概念的測(cè)試(電梯測(cè)試法)
四、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃:正確理解市場(chǎng)環(huán)境
1.環(huán)境分析:PEST
2.市場(chǎng)分析:4P、4C
3.SWOT/Q分析
4.邁克爾·波特競(jìng)爭(zhēng)五力模型
五、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃:如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
1.大眾市場(chǎng)-小眾市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,要求必須精耕細(xì)作
2.做全國(guó)人民都喜愛(ài)的手機(jī)?不可能!
3.我們公司市場(chǎng)細(xì)分的維度是?
4.市場(chǎng)地圖講解,明確商業(yè)模式:項(xiàng)目型、產(chǎn)品型、運(yùn)營(yíng)型
5.細(xì)分市場(chǎng)七步成詩(shī)
1)審視細(xì)分市場(chǎng)的框架
2)誰(shuí)購(gòu)買
3)購(gòu)買什么
4)誰(shuí)購(gòu)買什么:FAB分析
5)為什么購(gòu)買
6)明確關(guān)鍵的客戶群
7)驗(yàn)證細(xì)分市場(chǎng)的可行性:獨(dú)特性、重要性、持久性……
8)講解:細(xì)分市場(chǎng)簡(jiǎn)介模板
六、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃:產(chǎn)品組合分析
1.波士頓矩陣,SPAN如何應(yīng)用:三大維度
2.FAN
3.產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
4.安索夫矩陣
5.產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程
1)路標(biāo)規(guī)劃是時(shí)間驅(qū)動(dòng),還是事件驅(qū)動(dòng)?
2)高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起,如何成立規(guī)劃PMT團(tuán)隊(duì)
3)涉及到的角色和部門有哪些?
4)產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
6.演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的生成過(guò)程》
7.演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評(píng)審要素表》
8.研討:我們公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
七、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃:產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計(jì)劃
1.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃誰(shuí)制定
2.業(yè)務(wù)計(jì)劃中包括:
1)產(chǎn)品系列概述描述
2)市場(chǎng)分析與市場(chǎng)推廣策略
3)客戶服務(wù)策略
4)生產(chǎn)制造策略
5)采購(gòu)策略
6)風(fēng)險(xiǎn)分析
7)財(cái)務(wù)分析等
八、產(chǎn)品管理人員的培養(yǎng)
1.常用的產(chǎn)品管理者培養(yǎng)方法:崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)
2.正式的產(chǎn)品管理者培養(yǎng)方法――資源池
3.什么叫資源池
1)建立資源池的目的
2)資源池建立的原則
3)資源池的運(yùn)作流程
①產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
②產(chǎn)品經(jīng)理的面試
③產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
④演示:《產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程清單》
⑤候選人的釋放
4.資源池的運(yùn)作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
5.資源池工作推進(jìn)的三個(gè)步驟及計(jì)劃模板
1)啟動(dòng)階段
2)發(fā)明階段
3)推行階段
【講師介紹】
張永杰老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
資歷背景
1.亞太軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理年會(huì)研發(fā)管理課程特聘專家
2.長(zhǎng)期受邀于國(guó)家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳市電子協(xié)會(huì)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)
授課風(fēng)格
1.授課風(fēng)趣幽默,有感染力
2.授課過(guò)程中會(huì)用很多的實(shí)例,通過(guò)案例旁征博引來(lái)闡述理論,如聽(tīng)故事
3.為人謙虛善于分享,會(huì)給學(xué)員提供大量的工具和模板,幫助學(xué)員真正落地
授課經(jīng)驗(yàn)
廣州杰賽科技有限公司、廣東安居寶數(shù)碼有限公司、深圳市天馬微電子集團(tuán)、深圳市豪鵬科技有限公司、中國(guó)兵器集團(tuán)205所、中國(guó)電子科技集團(tuán)第29所、雷士照明、廣州日立電梯有限公司、林福達(dá)集團(tuán)、南車株洲電機(jī)有限公司、廣州城建開(kāi)發(fā)研究院、成都基準(zhǔn)方中建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所、武漢生物技術(shù)研究院、江蘇豪森藥業(yè)有限公司、南京熊貓電子有限公司、江蘇林洋電子股份有限公司、南方電網(wǎng)、上海海隆石油工業(yè)集團(tuán)有限公司等
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))