績效面談--復(fù)盤與糾偏 (升級版)(杭州,11月25-26日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2022年11月25-26日
【培訓(xùn)地點】杭州
【培訓(xùn)對象】各級中層管理
【課程收益】
1.掌握確定績效目標(biāo)的方法
2.掌握績效反饋的流程
3.掌握績效反饋的面談八步驟
4.學(xué)習(xí)管理者績效輔導(dǎo)的教練技術(shù)
【課程大綱】
一、績效目標(biāo)的確定
1.設(shè)定目標(biāo)的原則
2.目標(biāo)分解--各層結(jié)果如何制定
1)企業(yè)/部門/個人結(jié)果
3.設(shè)定明確結(jié)果考核標(biāo)準(zhǔn)(KPI指標(biāo))
4.與下屬一起確定工作結(jié)果協(xié)議
二、績效反饋流程
1.與下屬探討結(jié)果達成情況
1)結(jié)果是否達成
2)取得的成就
3)關(guān)鍵事件是什么
2.存在的問題反饋
1)強化優(yōu)勢
2)真誠指出對方優(yōu)劣勢
3)客觀評價當(dāng)前存在的問題
3.針對未來的發(fā)展溝通
1)確認(rèn)需要改進的方向
2)與下屬一起設(shè)定行動計劃
3)闡述自己對下屬的未來期望
三、績效反饋的面談八步驟
1.開場
2.員工自評
3.上級評價
4.討論績效表現(xiàn)
5.制定改進計劃
6.討論所需支持及員工發(fā)展計劃
7.設(shè)定下階段考評內(nèi)容和目標(biāo)
8.確認(rèn)評估結(jié)果
四、管理者績效輔導(dǎo)教練技術(shù)
1.明確績效面談的目的
2.輔導(dǎo)要求更深層次傾聽
3.輔導(dǎo)提問:GROW模型
1)確定目標(biāo)→分析現(xiàn)狀→行動計劃→方案選擇
4.輔導(dǎo)工具:行動計劃-結(jié)果工作單-結(jié)果反饋
【講師介紹】
張瑞陽老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
資歷背景
1.LEA 360?領(lǐng)導(dǎo)力評估認(rèn)證施測師
2.MBTI? Steps I and II認(rèn)證施測師
3.情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師
4.SPA? 銷售力評估施測師
5.Miller Heiman 系列銷售課程認(rèn)證培訓(xùn)師
6.注冊心理咨詢師(PRC)
7.CEAP 國際心理援助計劃培訓(xùn)師
授課風(fēng)格
1.培訓(xùn)實戰(zhàn)性強,互動性高,擅于以問題帶動思考,注重提升學(xué)員的實際管理技能,令學(xué)員在深刻的體驗中達到知行合一
2.授課思路清晰,邏輯嚴(yán)密
3.授課方式深入淺出,易于接受和理解
4.臺風(fēng)穩(wěn)健,落地性強
授課經(jīng)驗
Vopak、Aramark、Knorr-Brese、GE Health Care、Leeds Elsevier、KPMG、Herman Miller、Hettich、SG、 Amazon、Philips、Roche、GE、KABA、Spirent、EXFO、TUV、HBM、Eaton、Microchip、Satorius 、Medtronic、DSM、KPMG、愛立信、巴斯夫、德固賽、一汽豐田、華電國際、卡夫、羅地亞、諾華制藥、迪康藥業(yè)、喜利得、伊頓電器等外資企業(yè);金海礦產(chǎn)、四川航空公司、中美大都會保險、永誠保險、中國銀行、中國電信、中國移動、宏信證券等內(nèi)資企業(yè)等
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4200元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))