基于教練技術的下屬輔導技巧（上海，10月28-29日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2022年10月28-29日
【培訓地點】上海
【培訓對象】中高層管理者、職能部門及業(yè)務部門負責人。

【課程背景】
成為一名優(yōu)秀的領導者
一個優(yōu)秀的管理者，是要培養(yǎng)一群善于解決問題的人，而不是自己去解決所有的問題。
一般情況下，有一定經(jīng)驗的管理者，在“做事”層面上，如計劃、執(zhí)行、檢查、考核等方面，都沒問題。但是真正優(yōu)秀的管理者不僅僅要“會做事”，更重要的是“會做人”，在培養(yǎng)人才方面也要提升自己的管理能力，輔導下屬克服工作困難，幫助下屬成為一個善于解決問題的人，而不是一個只會反映問題的人。但是，管理者面對團隊，面對需要輔導的下屬時，常常會有以下困惑——
■面對不斷地抱怨的下屬，該怎么辦？
■怎樣正確反饋下屬，才能鼓勵他們始終做正確的事？
■如何培養(yǎng)員工思考問題以及解決問題的能力？
針對以上問題，我們特邀國際教練聯(lián)合會（ICF）認證教練 趙弘一老師與您一同分享《基于教練技術的下屬輔導技巧》精彩課程。本課程通過現(xiàn)場演練和案例討論等教學方式，讓學員掌握成果教練的輔導技巧，教導學員如何以輔導者的身份更好地激勵下屬，培養(yǎng)下屬，打造核心團隊，完成業(yè)績。

【課程收益】
企業(yè)收益：
1、提升管理者輔導下屬能力，增強團隊的凝聚力；
2、維護上下級關系，形成良好的團隊氛圍。
崗位收益：
1、掌握培養(yǎng)和輔導員工解決問題能力的技巧；
2、學會運用教練傾聽、提問、反饋的技能；
3、理解目標分解技術與架構組成；
4、掌握目標分解的結構與要素。

【課程特色】
01通過實際案例討論，引導學員進行反思，講師給予輔導和答疑；
02通過多項實戰(zhàn)演練，幫助學員理解成果教練的輔導技巧要素與流程；
03技能落地，通過現(xiàn)場演練，使用學習的教練技能直接解決自己在工作中遇到的問題。

【課程大綱】
一、思維導向——避免陷入無效的關系陷阱
遇到問題階段常見的三個陷阱
問題導向型工作關系VS結果導向型工作關系
教練的結果導向思維
輔導者的心理身份——球員、裁判or 教練？
推進工作關系的建議
教練式輔導的基本原則——事實、專注、信念
輔導者的輔導模型——行為+情緒=成果
4個案例讓你了解下屬成長地圖
輔導他人的思考流程
二、化解情緒——幫助員工站在積極的角度看問題
如何聽，員工才配合說？
傾聽到底聽什么？怎么聽？
實踐練習：區(qū)分員工的語言表達信息
實踐練習：將負面語言轉(zhuǎn)化正向需求
線上作業(yè)：職場經(jīng)常抱怨的8句話
三、催化動力——有力提問-幫助員工學會思考問題，積極地解決問題
有力提的邏輯三步曲
什么是有力提問？
怎樣問才有邏輯性？
實踐練習：死亡6問轉(zhuǎn)向希望6問
討論總結：問題導向型提問與結果導向型提問的效果區(qū)別
線上作業(yè)：問題導向型常見句型轉(zhuǎn)化
四、增強信心——持續(xù)性反饋鼓勵員工始終做正確的事
有效反饋的兩種形式
積極性反饋&矯正性反饋
實踐練習：積極性反饋
實踐練習：矯正性反饋
反饋應用分享
五、遵循套路——遵循教練流程，幫助員工培養(yǎng)思考問題解決問題的最佳路徑
創(chuàng)造良好工作情境，讓員工保持最佳的積極性和創(chuàng)造性
實踐練習：幫助員工學會定義問題，避免無效工作
設定目標，學會分解，讓目標清晰有效
實踐練習：“SMART”工具，讓員工學會將目標分解成一個個工作，讓目標清晰有效
障礙分析，讓困難不再是問題
實踐練習：FEMA小工具幫助新人量化困難因素
實踐練習：解除員工“絕對化”的僵固思維
探索行動，調(diào)用資源解決問題
實踐練習：異想天開的解決辦法
實踐練習：凡事都有例外的方法
聚焦行動，支持和幫助員工做有效的事
實踐練習：行動方案評估法
復盤練習：讓員工學會倒著看問題
六、回顧與總結
最佳員工在輔導案例分享
課后作業(yè)布置

【講師介紹】
趙弘一老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
擁有16年跨國公司、央企及民企工作經(jīng)驗，管理實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，對組織戰(zhàn)略管理、領導力、溝通激勵、團隊建設等管理理念有著較為深刻的理解。在教練型領導力方面，10年專注研究與開發(fā)，運用二百多個來自不同行業(yè)的實際案例指導與跟蹤，研發(fā)與更新三十多項員工輔導工具，發(fā)展出五個日常管理維度提升路徑，形成了四套理論系統(tǒng)思想。他將這套嚴謹?shù)乃季S體系有效融合到實踐中去，為企業(yè)培養(yǎng)了大量優(yōu)秀人才。
善于運用豐富的案例啟發(fā)學員，讓學員快速掌握艱澀的理論知識，并很好運用于工作中。
基于教練技術的下屬輔導技巧、教練技術系列課程。
IBM、萬科、方太、蘇泊爾、順豐、百度、華潤、惠氏（蘇州）、中國銀行、招商銀行、工商銀行、中國東方航空、希捷國際科技、UPS、南方電訊、太平鳥、特步、卓詩尼、紅蜻蜓、三福百貨、思源電氣、百年人壽、修正藥業(yè)……

【費用及報名】
1、費用：培訓費4200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)