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學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認證單位[認證號:IOCL086132],同時也是 香港培訓(xùn)認證中心授權(quán)的培訓(xùn)認證機構(gòu)[認證號:HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認證
學(xué)校優(yōu)勢: 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開課方面
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項目管理最佳實踐(上海,11月17-18日 )
2022/11/14 8:56:36 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

項目管理最佳實踐(上海,11月17-18日 )
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2022年11月17-18日
【培訓(xùn)地點】上海
【培訓(xùn)對象】
1.1~3年項目管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理、項目負責(zé)人、項目管理專員
2.來自企業(yè)各部門(市場、銷售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購、人力、行政等部門)的參與項目的項目組成員

【課程意義】
企業(yè)中項目越來越多,大到工程建設(shè),小到一次年會,項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體,企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。然而,現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高,多數(shù)項目都面臨著進度延后、費用超支、質(zhì)量不高的困境。引入項目管理模式,提高項目成功率刻不容緩。提升項目經(jīng)理和項目核心團隊的項目管理水平和項目執(zhí)行力,則是促進項目可持續(xù)成功的關(guān)鍵要素。

【培訓(xùn)目標】
此次為期 2 天的內(nèi)訓(xùn)課程,旨在幫助參與者
清楚地掌握項目管理的理念;
加強項目團隊意識,學(xué)會在項目管理過程中人的管理策略和技巧;
了解項目管理的過程,全面掌握項目管理的方法和工具,保證項目的進度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計劃實現(xiàn);

【授課形式】
體驗式培訓(xùn)風(fēng)格,突出“實戰(zhàn)”特點,注重應(yīng)用,其中理論講解40%,案例分析與討論30%,小組練習(xí)及實戰(zhàn)20%,項目游戲5%,互動答疑5%。

【課程收益】
通過培訓(xùn),學(xué)員的收獲將在面臨以下問題時,能夠從容應(yīng)對:
問題:這個項目太復(fù)雜了,涉及了各類組織和人員,結(jié)果高層、中層、基層的想法都不一樣,各部門的需求也不同,竟然還有好幾個部門對此項目有抵觸情緒,外部幾個供應(yīng)商配合得也很差。這種項目如何做?
統(tǒng)一不了,根本不可能成功!
——運用項目管理干系人分析矩陣工具,進行系統(tǒng)思考,針對各類項目干系人的需求進行分析,從而形成統(tǒng)一的項目目標,促進項目的成功。
問題:任命我為項目經(jīng)理,需要我管理什么事情呢?其實我既是項目經(jīng)理又是技術(shù)苦力,我能管理得這么多嗎?還是把技術(shù)工作做好對項目更有用;管理好項目團隊成員、營造項目良好工作氛圍,這是需要我來管的事嗎?這是部門領(lǐng)導(dǎo)的工作吧?
——提高項目經(jīng)理應(yīng)用項目管理的自覺性;意識到作為一個項目管理者的責(zé)任,并執(zhí)行相應(yīng)的管理職能;掌握項目管理方法論的總體管理框架和思路
問題:我不是已經(jīng)制定出了各階段的工作和里程碑了嗎?每個人大概做什么工作我也安排了,難道這還不夠嗎?做出一堆項目計劃根本沒用,哦,除了拿來對付上級;為什么Jack的項目計劃通常都實現(xiàn)而我的總是延期呢?
——能夠合理地編制出系統(tǒng)化、全面的項目計劃,區(qū)分需求和工作范圍間的異同,清晰、完備、準確地界定項目的工作范圍,并分解出足夠詳細的工作步驟(WBS),分析關(guān)鍵路徑,分配各成員的職責(zé),估算項目費用,制定項目質(zhì)量措施、約定項目的溝通機制、制定風(fēng)險應(yīng)對措施等
問題:加班了兩個月了,大家士氣和效率都明顯下降了,再不管管就完不成任務(wù)了!另外一個部門的幾個配合人員跟我們總是有矛盾,這還怎么合作?我們這些團隊成員都很優(yōu)秀,為什么一起工作的績效這么差?
——了解和掌握項目團隊建設(shè)的具體方法以及團隊建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn),作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的素質(zhì)。
問題:不是我沒做計劃,主要是項目的意外情況實在太多了:這項新技術(shù)我們不熟,客戶的需求總是變化,供應(yīng)商經(jīng)常因各種原因達不到我們的要求,人力資源怎么總是出現(xiàn)沖突?項目中為什么有這么多的不確定性,作為項目管理人員我能怎么辦?

——項目中的風(fēng)險是無法避免的,掌握項目風(fēng)險管理的流程和方法,能夠按照風(fēng)險應(yīng)對策略制定風(fēng)險應(yīng)對措施并在項目實施過程中防范風(fēng)險。

【課程大綱】
第一天 9:00-16:30 (6.5小時)
第一部分 項目管理的理念
目的:通過研討,了解什么是項目、項目管理和項目經(jīng)理,正確把握其特征,并與日常業(yè)務(wù)、日常管理和職能經(jīng)理相區(qū)別;全面分析項目管理的成功要素。

9:00

9:30
課程總體
介紹
培訓(xùn)目標陳述
課程總體結(jié)構(gòu)介紹
學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述
講師講解
破冰游戲:學(xué)員分組,小組內(nèi)溝通后做自我介紹和期望描述
9:30

10:30
項目概念
1.項目的概念
2.項目的特征
3.理解項目的關(guān)鍵點
4.著名的項目三角形
5.項目經(jīng)理與部門經(jīng)理在管理方式的不同
6.項目管理的特點及適用范圍
講師講解
案例講解
——通過引人入勝的經(jīng)典視頻案例來講解項目中的要點
互動提問

課間休息 15’
10:45

12:00
項目管理
1.項目管理的系統(tǒng)方法
2.項目系統(tǒng)中的項目干系人的概念和意義
3.如何進行項目干系人分析
——項目干系人的需求分析矩陣表
4.項目管理的成功要素
5.項目管理的三角平衡
6.項目管理的組織結(jié)構(gòu)
講師講解
案例分析
——了解項目管理的系統(tǒng)方法,運用項目干系人矩陣進行分析
小組討論
——討論一個經(jīng)典項目成敗的主要原因,講師從中總結(jié)項目管理的成功要素
中午休息 60’

第二部分 項目生命周期和管理工作過程
目的:通過研討和多種學(xué)習(xí)方式,完整了解項目的生命周期,形成對項目的全局概念和意識,學(xué)會使用項目管理的基本工具和方法。
13:00

13:30
過程1:

項目啟動
1.項目管理的過程概述
2.完整準確的需求描述/挖掘是成功的起點
3.項目啟動階段的要點
4.項目章程——項目啟動階段的正式文件
講師講解
案例分析
——如何明確項目需求?
講師講解
——項目章程對于項目啟動階段的意義和關(guān)鍵點
13:30

16:30
(含15分鐘休息
過程2:

項目計劃
—主計劃
1.項目計劃的編制過程和內(nèi)容
2.編制主計劃的主要步驟
1)定義項目的目標并分解
——項目目標制定的SMART原則
2)重中之重:任務(wù)分解(WBS)
3)進行任務(wù)排序(節(jié)點法)
——AON方法
完成各項任務(wù)所需時間的估算(專家推斷,類推估算,模擬法)
——計劃評審技術(shù)
關(guān)鍵路徑和GANNT圖
4)進行資源分配(人、財、物等)
進行項目各項活動的成本估算
5)匯總以上結(jié)果制成主計劃文檔
責(zé)任分配矩陣RAM
里程碑視圖
實戰(zhàn)項目模擬
講師講解 (計劃的每個步驟會匹配小案例來進行講解)
小組練習(xí)
——WBS練習(xí),以學(xué)員自已的項目案例進行練習(xí)
小組討論
——“月亮王”案例,運用關(guān)鍵路徑法和甘特圖工具
小組討論
——成本估算的方法和準確率
介紹與演示專業(yè)的項目管理軟件來制定項目計劃,并進行跟蹤控制。
實戰(zhàn)項目計劃模擬
1)獲取項目基本信息
2)小組討論
3)小組制定項目的主計劃
4)小組實施項目
5)項目收尾評估
講師點評
第二天9:00-16:30 (6.5小時)
第一部分 項目管理的理念
目的:通過研討,了解什么是項目、項目管理和項目經(jīng)理,正確把握其特征,并與日常業(yè)務(wù)、日常管理和職能經(jīng)理相區(qū)別;全面分析項目管理的成功要素。

9:00

9:10
第一天
內(nèi)容回顧
1.項目和項目管理的概念
2.有效項目團隊的特點
3.項目的生命 周期
4.項目的主計劃制定步驟
互動提問
——通過第一天最后做的實戰(zhàn)項目計劃,來回顧第一天的要點,具體方式采用小組競爭方式
9:10

10:30
過程3:

項目實施

風(fēng)險管理
1.項目風(fēng)險管理的概念
1)什么是項目風(fēng)險?
2)項目風(fēng)險的五個特征
3)了解項目風(fēng)險的不同類別
2.項目管理風(fēng)險的流程
1)風(fēng)險的識別
——多種項目風(fēng)險識別的技術(shù)
2)進行風(fēng)險的估測
——定性方法
3)進行風(fēng)險的評價
——項目風(fēng)險評價矩陣
4)制定風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃
——回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、主動接受對風(fēng)險進行監(jiān)控
3.經(jīng)典項目案例風(fēng)險分析及風(fēng)險管理流程練習(xí)
講師講解
——講解風(fēng)險管理計劃的概念、內(nèi)容以及各個流程環(huán)節(jié)


案例分析及小組練習(xí)
——通過經(jīng)典風(fēng)險項目案例的討論和分析,讓學(xué)員真正掌握風(fēng)險管理的流程和方法,做好風(fēng)險的識別、估測、評價和應(yīng)對。
課間休息 15’
10:45

12:00
過程3:

項目實施
—有效執(zhí)行和溝通
1.項目執(zhí)行過程
2.更新項目進展
3.項目實施中的溝通方法
1)項目中溝通的原則
2)項目中溝通的干系人分析
3)項目中溝通的策略
4.項目中的有效溝通渠道
5.如何有效地進行跨部門溝通與協(xié)作
講師講解
實戰(zhàn)溝通項目模擬
1)獲取項目基本信息
2)小組分角色
3)小組實施項目(競爭)
4)小組討論和講師點評(項目管理中軟技能的使用)
中午休息 60’

第二部分 項目生命周期和管理工作過程
目的:通過研討和多種學(xué)習(xí)方式,完整了解項目的生命周期,形成對項目的全局概念和意識,學(xué)會使用項目管理的基本工具和方法。
13:00

14:25
過程3:

項目實施
——控制和處理沖突
1.如何有效跟蹤和控制項目
2.管理項目的變更情況
3.項目進展報告
4.項目控制中的軟技能——有效地解決項目中的沖突
1)沖突的起源
2)沖突的類型
3)沖突的解決方式
講師講解
案例討論
——項目經(jīng)理的沖突案例,角色扮演,講師點評在項目變更狀態(tài),如何有效解決項目中的沖突(項目管理軟技能的使用)
14:25

14:35
過程4:

項目收尾
1.項目總結(jié)報告
2.項目驗收
講師講解

課間休息 15’
第三部分 綜合案例討論和行動計劃交流
目的:通過綜合案例討論和行動計劃交流,來引導(dǎo)各位參與者回顧總結(jié)、積極思索,以實際的打算相互啟發(fā),在鞏固新的認識的同時再受到一次激勵。
14:50

16:20
綜合
案例討論
1.項目總結(jié):項目成敗的要點
2.項目團隊的表現(xiàn)
3.合格項目經(jīng)理的素質(zhì)模型
——項目經(jīng)理的ASK模型
精彩視頻案例分析
——風(fēng)靡一時的項目經(jīng)理真人秀
小組互動討論
——誰會被Fire?
16:20

16:30 行動
計劃交流
1.課程總結(jié)
2.行動計劃
每位學(xué)員制定行動計劃并交流

【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4800元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記--填寫報名表--發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))

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      胡立
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