項目全過程控制管理與實踐演練訓(xùn)練(武漢,11月23-24日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2022年11月23-24日
【培訓(xùn)地點】武漢
【培訓(xùn)對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)副總、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、中試部經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量部經(jīng)理、運維部經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)主任、其他職能部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干等。
【課程背景】
美國著名學(xué)者羅伯特J格雷厄姆說:“因為項目是適應(yīng)環(huán)境變化的普遍方式,故而一個組織的成功與否將取決于其管理項目的水平”。
由于實行了項目管理,1957年杜邦停工時間由125H減為78H,1958年美國北極星導(dǎo)彈設(shè)計周期縮短2年;今日,項目管理已經(jīng)是各個行業(yè)不可或缺的內(nèi)容!
但是,Standish Group Of West Yarmouth,MA對全球一流公司所做的調(diào)查顯示,
■31%的項目在尚未完成前就被取消了
■88%的項目都超出了預(yù)算、進度
■平均超出的成本是原來預(yù)測的189%
■平均超出的時間是原來預(yù)測的222%
項目管理的現(xiàn)狀還是不容樂觀!
項目管理在運作方式和管理思維模式上最大限度地利用了內(nèi)外資源,從根本上改善了管理人員的管理方式,運用正確的管理工具和方法,使項目的成功率得到大幅提升。經(jīng)過長期探索總結(jié),項目管理在發(fā)達(dá)國家中已經(jīng)逐步發(fā)展成為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,并廣泛應(yīng)用于IT,金融,服務(wù)以及工程等諸多行業(yè)。
課程在對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述的基礎(chǔ)上,穿插講師多年培訓(xùn)和咨詢項目模板分享和多個實戰(zhàn)研討,著重培訓(xùn)學(xué)員的實戰(zhàn)操作能力,讓學(xué)員掌握理論方法的同時,真正能夠在實際工作中學(xué)以致用,提高項目的管理水平。
【課程目標(biāo)】
本課程基于美國項目管理協(xié)會(PMI)經(jīng)典著作《項目管理知識體系指南》(PMBOK)第四版(2008版),使學(xué)員學(xué)習(xí)和了解美國項目管理學(xué)會(PMI)所倡導(dǎo)并越來越被廣泛認(rèn)可的項目管理標(biāo)準(zhǔn)和理念,并結(jié)合品牌講師多年在項目管理實戰(zhàn)領(lǐng)域的經(jīng)驗,規(guī)范企業(yè)的項目管理行為,快速提高企業(yè)與個人的項目管理水平,增強企業(yè)在國際和國內(nèi)市場的競爭能力。主要受益有:
1.掌握項目和項目管理的概念
2.掌握項目的生命周期和產(chǎn)品生命周期概念和區(qū)別
3.掌握項目管理和運營管理的區(qū)別
4.掌握項目不同組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點
5.掌握項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控方法和工具
6.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中
7.分享業(yè)界成功企業(yè)項目管理工具和相關(guān)模板
【課程大綱】
一.案例研討:我的項目為什么會失敗
二.項目管理的發(fā)展及其應(yīng)用
1.現(xiàn)代項目管理發(fā)展的歷史
2.項目管理與其他學(xué)科的關(guān)系
3.項目管理發(fā)展現(xiàn)狀
4.關(guān)于PMP和IPMP認(rèn)證
三.項目管理的框架
1.什么是項目和項目管理
2.項目的環(huán)境
1)什么是項目集(Program)和項目集管理
2)什么是項目組合(Portfolio)和項目組合管理
3)項目、項目集和項目組合管理的關(guān)系
4)項目管理辦公室(PMO)的主要職能
3.項目利害關(guān)系人(Stakeholder)
4.演練與問題討論
5.項目管理生命周期
1)項目生命期的特征
2)項目階段的特征
3)產(chǎn)品生命周期與項目生命周期的關(guān)系
6.項目管理五大過程組與九大知識領(lǐng)域
7.演練與問題討論
四.項目的啟動
1.項目目標(biāo)的制定
1)項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2)項目目標(biāo)的制定原則
3)如何完成項目目標(biāo)的制定
4)項目任務(wù)書示例
5)實例講解:某案例公司的項目章程
6)演練與問題討論
2.項目組織團隊的組建及其職責(zé)
1)案例研討:為什么需要組織?
2)高績效團隊的主要特征
3)團隊的發(fā)展階段
4)項目團隊的組織形式
5)職能型組織、項目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點分析
6)項目保證人的角色和職責(zé)
7)項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
8)項目核心組成員的角色和職責(zé)
9)項目擴展組成員的角色和職責(zé)
10)項目經(jīng)理的素質(zhì)模型
11)如何培養(yǎng)合格的項目經(jīng)理
12)模板演示:某案例公司的項目經(jīng)理工作手冊
13)演練與問題討論
五.項目范圍管理(項目需求管理)
1.范圍管理的現(xiàn)狀
2.范圍規(guī)劃
3.范圍定義
4.制定項目WBS(Work Breakdown Structure)
5.活動定義
1)WBS介紹(作用、示例)
2)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3)任務(wù)的責(zé)任分配矩陣
6.范圍核實
7.范圍控制
8.練習(xí): 編制實戰(zhàn)項目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS
六.項目進度管理
1.小組討論:公司在項目進度計劃制定中存在哪些問題?
2.項目計劃的作用
3.項目計劃的制定的五個步驟
4.活動的排序
1)緊前關(guān)系繪圖法PDM(單代號網(wǎng)絡(luò)圖)
2)箭線繪圖法ADM(雙代號網(wǎng)絡(luò)圖)
3)常見任務(wù)間依賴關(guān)系
4)Leading和Lag概念
5)項目進度網(wǎng)絡(luò)圖
5.活動資源估算
1)五種常見的估計方法
2)規(guī)模、工作量、工期估計
■專家判斷
■類比法
■參數(shù)估算法
■三點估算法
6.制定進度計劃
1)進度網(wǎng)絡(luò)分析(PERT圖)
2)關(guān)鍵路線法(CPM)
3)進度壓縮
4)資源平衡
5)關(guān)鍵鏈法
7.項目計劃的形式和運用技巧
■進度網(wǎng)絡(luò)圖
■甘特圖
■里程碑圖
8.進度控制
1)項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2)項目的分層監(jiān)控
3)項目管理方法
■監(jiān)控計劃
■項目控制手段:項目報告
■項目控制手段:項目例會
■項目控制手段:變更控制
■項目控制手段:合同書管理
■項目控制手段:項目審計
■項目控制手段:項目風(fēng)險管理
■項目控制手段:項目度量管理
■研發(fā)項目控制手段:QA狀態(tài)報告
5)掙值分析法(EVM)
6)項目管理信息系統(tǒng)(PMIS)
9.練習(xí):編制實戰(zhàn)項目的進度網(wǎng)絡(luò)圖
七.項目質(zhì)量管理
1.質(zhì)量三步曲:
1)質(zhì)量規(guī)劃
2)質(zhì)量保證
3)質(zhì)量控制
2.質(zhì)量管理概述
1)質(zhì)量概念
■質(zhì)量與等級的區(qū)別
2)質(zhì)量理論
■ISO體系
■戴明環(huán)(P-D-C-A)
■朱蘭
■零缺陷
■全面質(zhì)量管理
■6 Sigma
■質(zhì)量成本
3)質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權(quán)衡
4)過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
5)QA與QC區(qū)別
6)質(zhì)量控制7大手法
■魚骨圖(石川圖)
■控制圖
■流程圖
■直方圖
■帕累托圖
■趨勢圖
■散點圖
7)質(zhì)量管理體系
8)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
9)如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量:質(zhì)量功能部署(QFD)
■系統(tǒng)工程
■標(biāo)準(zhǔn)化
■模塊化
3.質(zhì)量管理計劃
4.質(zhì)量保證
1)QA的主要工作
2)QA的獨立性
3)QA的匯報關(guān)系
4)什么樣的人適合做QA?
5.實例講解:某案例公司的質(zhì)量管理計劃模板書
八.項目風(fēng)險管理
1.風(fēng)險的概念
2.風(fēng)險管理模型
3.風(fēng)險管理規(guī)劃
1)風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)
2)風(fēng)險概率和影響定義
4.風(fēng)險的識別
1)文件審查
2)頭腦風(fēng)暴法
3)德爾菲法
4)反彈
5)SWOT 分析
5.風(fēng)險定性和定量分析
1)概率和影響矩陣
6.風(fēng)險管理計劃
1)風(fēng)險的四大響應(yīng)措施
■規(guī)避
■轉(zhuǎn)嫁
■減低
■接受/忽略
2)實例講解:某案例公司的質(zhì)量管理計劃模板書
7.風(fēng)險監(jiān)控
1)風(fēng)險管理活動中的角色和職責(zé)
2)風(fēng)險的升級處理
8.實例講解:SEI的風(fēng)險提問單和風(fēng)險管理數(shù)據(jù)庫
9.演練與問題討論
九.項目溝通管理
1.什么是項目的溝通管理
2.溝通管理的重要性
3.如何識別項目干系人
4.溝通管理模型講解
5.溝通管理的約哈里窗
6.常見的溝通管理方式
7.有效溝通的三種方式
8.如何制定項目的溝通管理計劃
9.實例講解:溝通管理計劃和報告模板分享
十.項目成本管理
1.成本估算與成本預(yù)算區(qū)別
2.項目成本估算工具
1)類比估算
2)確定資源費率
3)自下而上估算
4)參數(shù)估算
5)項目管理軟件
6)準(zhǔn)備金分析
3.項目成本預(yù)算工具介紹
1)費用匯總
2)準(zhǔn)備金分析
3)參數(shù)估算
4)資金限制平衡
4.項目成本控制
1)費用變更控制系統(tǒng)
2)績效衡量分析(掙值分析)
3)預(yù)測技術(shù)
4)項目績效審核
5)偏差管理
5.項目成本績效報告
6.練習(xí):編制實戰(zhàn)項目的成本計劃
十一. 項目的采購管理
1.規(guī)劃采購
2)自制與外購分析
3)專家判斷法
4)常見合同類型
■固定總價合同
■成本補償合同
■工料合同
5)采購管理計劃模板分享
6)采購文件
■IFR
■IFB
■RFP
■FRQ
7)實施采購
8)管理采購
9)結(jié)束采購
10)練習(xí):編制實戰(zhàn)項目的采購管理計劃
【講師介紹】
張現(xiàn)鋒老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認(rèn)證:
教育及資格認(rèn)證:
研發(fā)管理高級咨詢顧問
美國項目管理專家(PMP)
講師經(jīng)歷及專長:
張老師有著6年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理實踐,5年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)歷。曾在某國際EMS龍頭企業(yè)工作兩年,從事商用/消費性產(chǎn)品的研發(fā)和研發(fā)項目管理的工作,先后擔(dān)任過結(jié)構(gòu)設(shè)計工程師、系統(tǒng)工程師、項目經(jīng)理等職位,期間有機會與全球頂尖知名企業(yè)IBM、HP、SONY、NEC、聯(lián)想等客戶長期合作,成功完成了多個大型商用項目COLUMBUS、HORIZONAL、天驕等系列產(chǎn)品的研發(fā)和上市工作;后加入HW工作4年,期間擔(dān)任過項目經(jīng)理,參與交換產(chǎn)品線的研發(fā)項目管理工作,成功地將產(chǎn)品開發(fā)的三級計劃體系在產(chǎn)品線推行。同時作為核心組成員與國際頂尖咨詢顧問(IBM顧問團隊)一道在研發(fā)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革(IPD),并具體負(fù)責(zé)此研發(fā)管理變革在本職能部門的推動與具體實施工作。2006年加入國內(nèi)專業(yè)的杰華研發(fā)管理咨詢公司,專業(yè)為企業(yè)提供研發(fā)管理體系咨詢和培訓(xùn)服務(wù),借鑒業(yè)界成功研發(fā)管理模式,幫助企業(yè)打造適合企業(yè)自身的、具有核心競爭力的研發(fā)管理體系。
在五年多的研發(fā)管理咨詢項目中,曾作為咨詢團隊項目經(jīng)理和核心組成員,成功完成了多家高科技企業(yè)(涉及IT、家電、通信、軟件、安全等行業(yè))咨詢項目,項目包括新產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)績效管理、產(chǎn)品管理和產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理IT系統(tǒng)實施等方面。
東莞某UPS電源股份公司IPD管理咨詢項目,全程參與企業(yè)研發(fā)現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、組織體系設(shè)計、研發(fā)績效管理體系設(shè)計、PLM系統(tǒng)流程落地實施和優(yōu)化工作,任項經(jīng)理;
某裝備制造技術(shù)公司IPD體系咨詢項目,主要包括產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、研發(fā)項目管理體系優(yōu)化、研發(fā)績效管理、CBB共享平臺設(shè)計、研發(fā)管理平臺軟件的實施等模塊,任項目經(jīng)理;
上海某高壓變頻器有限公司IPD體系咨詢項目,主要包括產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、研發(fā)項目管理體系優(yōu)化、研發(fā)績效管理模塊,任項目經(jīng)理;
深圳某家庭多媒體高科公司研發(fā)管理體系咨詢項目,全程參與了企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計、組織體系設(shè)計、職位任職資格設(shè)計、研發(fā)績效管理、研發(fā)項目管理IT系統(tǒng)規(guī)劃與實施,任項目組核心成員。
深圳某通信技術(shù)公司(網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng))研發(fā)管理體系咨詢項目(研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系),任項目組成員。
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4680元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))