大數(shù)據(jù)時(shí)代的精細(xì)化銷(xiāo)售管理與客戶(hù)分析(上海,4月19-20日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話(huà)】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海,2023年4月19-20日;上海,2023年8月16-17日
上海,2023年12月21-22日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】營(yíng)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部、商品企化部、銷(xiāo)售管理部、銷(xiāo)售及需要做產(chǎn)品分析和銷(xiāo)售報(bào)表的相關(guān)人員。
【課程背景】
■大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),使得營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的取得由片面的拓展成全面的,由統(tǒng)計(jì)級(jí)的變成在線(xiàn)的。本課程通過(guò)講師在大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下建立一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)實(shí)際案例為主線(xiàn),以企業(yè)實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析實(shí)用技術(shù)進(jìn)行透徹分析,系統(tǒng)講解企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)的設(shè)定\數(shù)據(jù)取得\分析方法,并且通過(guò)常用的Office工具來(lái)制定運(yùn)營(yíng)模型,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售計(jì)劃制定和執(zhí)行的跟蹤、調(diào)整進(jìn)行有效控制,并采取相應(yīng)的考核制度進(jìn)行保障,使你降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和有效開(kāi)拓市場(chǎng)。
■課程中會(huì)特別講授銷(xiāo)售計(jì)劃的制定、跟蹤、調(diào)整及管理
■精細(xì)銷(xiāo)售管理先從銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與管理開(kāi)始,銷(xiāo)售目標(biāo)是龍頭,如果計(jì)劃中的銷(xiāo)售目標(biāo)與實(shí)際差異巨大,將直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和庫(kù)存。如果我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不是市場(chǎng)需要的,將導(dǎo)致大量的庫(kù)存積壓;市場(chǎng)需要的產(chǎn)品缺貨,將導(dǎo)致產(chǎn)能的浪費(fèi)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的喪失。因此必須盡量準(zhǔn)確地確定每個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)。
■每個(gè)企業(yè),都會(huì)有自己清晰的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。企業(yè)制定銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),往往是根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和自己的銷(xiāo)售情況安排下一階段的銷(xiāo)售計(jì)劃。但是這是不全面的,我們的產(chǎn)品從公司發(fā)運(yùn)后是不是真的賣(mài)出去了?在銷(xiāo)售渠道中我們的庫(kù)存是多少?我們的經(jīng)銷(xiāo)商的平均銷(xiāo)量是多少?我們的終端動(dòng)銷(xiāo)情況如何?我們自己的庫(kù)存加上整個(gè)銷(xiāo)售渠道的庫(kù)存才是我們的真正的庫(kù)存,整個(gè)渠道的銷(xiāo)售才是我們的真正銷(xiāo)售。如果不考慮渠道,我們制定的銷(xiāo)售計(jì)劃就是閉門(mén)造車(chē),其結(jié)果或者是導(dǎo)致渠道壓貨,或者是出現(xiàn)缺貨情況。
■計(jì)劃制定只是管理的開(kāi)始,市場(chǎng)往往會(huì)以企業(yè)意想不到的變化來(lái)考驗(yàn)企業(yè)的管理能力。如何跟蹤計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃的速度會(huì)成為企業(yè)成功的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。要把這種能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的知識(shí)管理,把營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái),降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。
【課程收益】
您可以知道您的贏利和成長(zhǎng)性客戶(hù)、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里。
您可以在保持銷(xiāo)量的同時(shí),調(diào)整您的客戶(hù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),針對(duì)不同的客戶(hù)群采用不同的市場(chǎng)策略。
您可以有把握的預(yù)測(cè)未來(lái)的銷(xiāo)量趨勢(shì),合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略。
您可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷(xiāo)售走向,并制定相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)整策略。
您可以量化促銷(xiāo)和銷(xiāo)售的關(guān)系,對(duì)促銷(xiāo)進(jìn)行有效管理。
您可以有效跟蹤促銷(xiāo)效果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格動(dòng)態(tài),適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售政策。
您可以直觀地掌握采購(gòu)品種的價(jià)格、銷(xiāo)量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傾向走向,并制定相應(yīng)的采購(gòu)策略。
您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率,合理控制人力資源。
您可以分析客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,合理調(diào)整品類(lèi)地域布局和人流規(guī)劃。
您可以知道您的銷(xiāo)售管理人員和采購(gòu)人員的行為模式,適時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提升人力資源效率。
您可以跟蹤您的工作進(jìn)程和結(jié)果分析,改善您的工作。
您可以掌握建立銷(xiāo)售管理與分析的模型的方法,關(guān)鍵是掌握分析思路和緯度。
您可以通過(guò)學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他公司的管理案例,啟發(fā)管理思路。
您可以把您平時(shí)工作中的疑難問(wèn)題帶到開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng),快速找到解決方法。如果愿意,用貴公司的數(shù)據(jù)模型做分析也可以。
【課程亮點(diǎn)】
案例情景化,所有講授的案例就像發(fā)生在每個(gè)學(xué)員的身邊;
通過(guò)分析交易明細(xì),哪個(gè)產(chǎn)品賣(mài)的好?什么時(shí)間賣(mài)的?誰(shuí)賣(mài)的?什么時(shí)候買(mǎi)的?為什么買(mǎi)的?分析了這些就可以投其所好,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);
數(shù)據(jù)分析的結(jié)果揭露了很大的秘密,大數(shù)據(jù)帶來(lái)的是隱私的消失,有了數(shù)據(jù)可以給我們帶來(lái)無(wú)限的可能性。
【課程大綱】
模塊一:案例轟炸:感受大數(shù)據(jù)管理思想加大數(shù)據(jù)管理工具的威力
1.實(shí)戰(zhàn)案例:營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)跟蹤
2.實(shí)戰(zhàn)案例:市場(chǎng)活動(dòng)有效嗎?
3.實(shí)戰(zhàn)案例:營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算準(zhǔn)嗎?
4.實(shí)戰(zhàn)案例:如何面對(duì)交貨不及時(shí)的窘境?
5.完善的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)報(bào)表體系
從統(tǒng)計(jì)到?jīng)Q策的六層銷(xiāo)售報(bào)表體系建設(shè)
6.市場(chǎng)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)在銷(xiāo)售計(jì)劃的角色
7.改善管理流程與運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)來(lái)源
8.案例分析:如何建立銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和快速統(tǒng)計(jì)的秘訣
9.信息化和大數(shù)據(jù)管理下的高效流程管理
模塊二:管理理念下的實(shí)用數(shù)據(jù)工具
1.統(tǒng)計(jì)和計(jì)算過(guò)程是機(jī)器的事
案例分析:數(shù)據(jù)挖掘工具使用
2.矩陣分析的應(yīng)用
3.敏感性分析尋找管理方向
案例分析:多維度規(guī)劃
模塊三:營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型建立和分析方式
1.營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析和數(shù)據(jù)整合
2.銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)維度
模塊四:制定計(jì)劃組織和流程——使得數(shù)據(jù)的取得更簡(jiǎn)捷、準(zhǔn)確
1.支持職能部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的關(guān)系
2.市場(chǎng)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)在銷(xiāo)售管理中的角色
3.銷(xiāo)售計(jì)劃流程穿越和改善
模塊五:銷(xiāo)售分析管理方法務(wù)實(shí)——把統(tǒng)計(jì)工作交給機(jī)器,你只要考慮管理思路
1.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)分析和數(shù)據(jù)整合
直營(yíng)體系銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型建立和分析方式
渠道經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)性數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模型建立和分析方法
2.趨勢(shì)預(yù)測(cè)工具使用
產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析模型案例分析
新品上市跟蹤分析和預(yù)測(cè)模型
3.多方案模型工具使用
促銷(xiāo)費(fèi)用的口徑與流程
促銷(xiāo)效率和價(jià)格影響數(shù)據(jù)分析模型案例分析
4.規(guī)劃運(yùn)籌工具使用
直營(yíng)門(mén)店經(jīng)營(yíng)推演
銷(xiāo)售品類(lèi)比例規(guī)劃
模塊六:銷(xiāo)售計(jì)劃制定
1.銷(xiāo)售計(jì)劃的正確范圍
2.月銷(xiāo)售目標(biāo)的分解
3.促銷(xiāo)活動(dòng)的行動(dòng)計(jì)劃——讓銷(xiāo)售計(jì)劃成為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
4.整個(gè)組織的信心——反身理論的應(yīng)用
模塊七:銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行——實(shí)時(shí)評(píng)估是執(zhí)行的基礎(chǔ)
1.銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行重點(diǎn)是動(dòng)銷(xiāo)過(guò)程的監(jiān)控
2.建立利用促銷(xiāo)手段來(lái)主動(dòng)修正銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成
案例分析:實(shí)用的售罄率跟蹤模型
模塊八:銷(xiāo)售計(jì)劃的分析和跟蹤
1.信息系統(tǒng)下的銷(xiāo)售計(jì)劃跟蹤體系
2.選擇合適的考核制度來(lái)保障計(jì)劃落實(shí)
【講師介紹】
楊云老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
上海交通大學(xué)特聘教授
吉林大學(xué)兼職教授
中國(guó)頂級(jí)企業(yè)家俱樂(lè)部正和島顧問(wèn)
上海市品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)的創(chuàng)始人
潮牌大嘴猴服飾品牌和互聯(lián)網(wǎng)爆款55度杯的背后推手
擁有十多年各行業(yè)豐富的咨詢(xún)、項(xiàng)目顧問(wèn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在品牌運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見(jiàn)解
現(xiàn)為上海達(dá)橙實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)、北京聚知網(wǎng)絡(luò)科技董事長(zhǎng),同時(shí)是全球領(lǐng)先的CEO發(fā)展機(jī)構(gòu)偉事達(dá)中國(guó)私人董事會(huì)主席和教練
背景介紹:職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn):6年海外生活工作經(jīng)驗(yàn)、5年外企工作經(jīng)驗(yàn)、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗(yàn),目前自己運(yùn)營(yíng)一家合資實(shí)業(yè)公司。對(duì)制造業(yè)、零售、快消、文化產(chǎn)業(yè)熟悉;又具有十年各行業(yè)豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),授課超過(guò)五百天,培訓(xùn)企業(yè)過(guò)千家。
曾擔(dān)任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會(huì)學(xué)校中文教師;澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表;寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管;國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理;上海國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)助理,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長(zhǎng);國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理;國(guó)內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)乳業(yè)股份公司總經(jīng)理;國(guó)內(nèi)某著名上市集團(tuán)公司董事;現(xiàn)任某品牌服飾企業(yè)董事長(zhǎng);中日合資食品公司總經(jīng)理;上海市品牌授權(quán)企業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)等。85年中國(guó)第一批程序開(kāi)發(fā)員,主持實(shí)施SAP,用友等ERP軟件,以顧問(wèn)式、項(xiàng)目式管理方式,幫任職企業(yè)解決眾多實(shí)際管理問(wèn)題。
學(xué)歷及教育背景:上海師范大學(xué)理論物理系學(xué)士、澳大利亞悉尼大學(xué)教育系訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者、上海交通大學(xué)管理學(xué)院MBA 。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)6980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún):4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話(huà)登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))