銷售地圖(廣州,9月13-14日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年9月13-14日
【培訓(xùn)地點】廣州
【課程對象】
銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售部經(jīng)理等銷售管理者
大客戶經(jīng)理等資深銷售人員
銷售經(jīng)理、銷售代表等銷售骨干人員
項目經(jīng)理、技術(shù)顧問等銷售支持人員
【課程背景】
在面向大型企業(yè)、政府的復(fù)雜型銷售中,從發(fā)現(xiàn)機會到拿下訂單并非一個一蹴而就的過程,而是會面對像“迷宮”一樣復(fù)雜的客戶組織,并經(jīng)歷一系列復(fù)雜環(huán)節(jié)的銷售進程。而這意味著銷售人員在具體的銷售項目中,不得不面臨三大難點:
難點一:銷售的周期長,復(fù)雜性大
難點二:銷售所涉及的客戶人數(shù)多,決策慢
難點三:銷售的不可控因素多、風(fēng)險大
然而,大多數(shù)銷售者面對這樣復(fù)雜的銷售環(huán)境,往往“見樹不見林”,缺乏對此進行“高屋建瓴”的通盤考慮以及整體上的規(guī)劃,從而讓自身的銷售進程陷入停滯不前。
而且,更嚴重的是,由于銷售者自身沒有意識到這種險象環(huán)生的銷售狀況,而沒有采取必要的風(fēng)險防范措施,從而導(dǎo)致銷售進程地崩潰或者失敗。
這些問題的產(chǎn)生的原因就在于,銷售人員對極其復(fù)雜的大客戶銷售項目缺乏全局規(guī)劃的能力和風(fēng)險識別的能力,從而使銷售進程陷入停滯不前的狀態(tài)或者莫名其妙的丟單。
因此,如何幫助銷售人員應(yīng)對銷售業(yè)務(wù)的復(fù)雜挑戰(zhàn),就成為銷售管理關(guān)注的焦點問題。
《銷售地圖》作為一門注重“銷售規(guī)劃能力提升”的版權(quán)課程,區(qū)別于以往銷售培訓(xùn)課程所注重的挖掘需求、處理異議、成交等銷售技巧,側(cè)重培養(yǎng)銷售人員的銷售規(guī)劃能力、風(fēng)險識別能力和策略擬定能力,從而幫助銷售人員將變幻莫測的銷售進程從不可控轉(zhuǎn)變?yōu)榭煽亍?/p>
【課程收益與目標】
《銷售地圖》注重提升學(xué)員“從全局、事前的角度規(guī)劃銷售的能力”,具體來說,幫助學(xué)員提升對銷售進程進行規(guī)劃的“四大能力”:
“機會管控能力”,幫助學(xué)員建立從機會到訂單的銷售地圖和銷售路徑,讓停滯不前的銷售實現(xiàn)進一步的突破,并釋放那些被卡住的訂單
“策略擬定能力”,幫助學(xué)員從全局的角度擬定,做到每一次銷售行動都根據(jù)情況的變換,圍繞實現(xiàn)拿下訂單這個終極目標而采取有針對性的行動
“風(fēng)險防范能力”,幫助學(xué)員及時識別并消除銷售進程中處于危機的信號,做到防患于未然
“客戶管理能力”,幫助學(xué)員在客戶內(nèi)部構(gòu)建“人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”,找到真正的決策者,避開那些沒有批準權(quán)利的人,并幫助學(xué)員及時發(fā)現(xiàn)客戶內(nèi)部的反對者,防止銷售被反對者暗中破壞
【課程特點】
特點一:基于大客戶銷售復(fù)雜性的“必修課程”:
《銷售地圖》以大客戶銷售的復(fù)雜性為課程背景,強調(diào)在采購周期長、涉及客戶人數(shù)多、銷售風(fēng)險大等多種復(fù)雜因素下如何有目標地、有步驟地、有針對性地展開銷售工作。
特點二:提升銷售規(guī)劃和統(tǒng)籌能力的“實戰(zhàn)課程”:
《銷售地圖》區(qū)別以往銷售課程所注重的開場、提問、成交等銷售技巧,注重提升對復(fù)雜銷售項目從全局的角度進行規(guī)劃、統(tǒng)籌和風(fēng)險管控的能力,彌補了大客戶銷售培訓(xùn)的空白。
特點三:版權(quán)模型+行動指南+實踐工具的“干貨課程”:
《銷售地圖》以IDNC版權(quán)銷售模型為核心,涵蓋7大行動指南,16種實踐工具,即循序漸進、又前后邏輯關(guān)聯(lián),從而幫助學(xué)員建構(gòu)系統(tǒng)的、模塊化的、可落地的銷售方法論。
特點四:采取個人案例診斷的“微咨詢課程”:
《銷售地圖》授課全程采取個人案例診斷的教學(xué)形式,針對每一位學(xué)員的具體案例和實際問題進行具體分析,并提出有針對性地建議,彌補與學(xué)員實際工作聯(lián)系不緊密的不足,保證了課程的實戰(zhàn)性、有效性和針對性
特點五:學(xué)員滿意度超過90%的“口碑課程”:
20年的大客戶銷售經(jīng)驗萃取、歷時8年26版的內(nèi)容迭代,10年的時間里被1000余家不同類型的企業(yè)所認可,超過上萬的銷售人員證明行之有效,學(xué)員滿意度超過90%!
【課程工具樣本】
Tool
工具示例一:《銷售地圖》工具示例二:《“與眾不同”價值評估表》
工具示例三: 《購買決策地圖》工具示例四: 《行動計劃表》
為了更好地幫助銷售人員能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識運用于銷售實踐當(dāng)中,《銷售地圖》將提供一套具備自主知識產(chǎn)權(quán)且源于銷售實踐的工具包。
【課程大綱】
認知篇:《銷售地圖》的基本理念
教學(xué)目標一:為什么銷售進程會停滯不前?
教學(xué)目標二:為什么無法掌控我們的銷售進程?
教學(xué)目標三:為什么會某名其妙的丟單
教學(xué)內(nèi)容1:什么是銷售規(guī)劃
教學(xué)內(nèi)容2:銷售規(guī)劃的目標、任務(wù)和方法
教學(xué)內(nèi)容3:銷售規(guī)劃的四大系統(tǒng)
【案例工作坊:方啟明的銷售困局】
行動指南一:接觸并覆蓋所有的采購影響者
教學(xué)目標四:如何識別有哪些人在影響采購結(jié)果?
教學(xué)目標五:如何避免銷售遭到客戶內(nèi)部人的暗中破壞?
教學(xué)目標六:如何及時發(fā)現(xiàn)客戶內(nèi)部的反對者?
教學(xué)內(nèi)容4:什么是采購影響者
教學(xué)內(nèi)容5:銷售對象的三大誤區(qū)
教學(xué)內(nèi)容6:識別隱藏的采購影響者
【案例工作坊:他漏掉了哪些人?】
【個人案例研討:識別隱藏的采購影響者】
行動指南二:借助“優(yōu)勢杠桿”消除“風(fēng)險紅旗”
教學(xué)目標七:如何消除銷售進程中的多種風(fēng)險?
教學(xué)目標八:如何讓停滯不前的銷售重新啟動?
教學(xué)目標九:如何借助優(yōu)勢突破重圍?
教學(xué)內(nèi)容7:什么是“優(yōu)勢杠桿”和“風(fēng)險紅旗”
教學(xué)內(nèi)容8:五種“風(fēng)險紅旗”
教學(xué)內(nèi)容9:推動銷售進程的核心方法
【案例工作坊:消除自己的“風(fēng)險紅旗”】
【個人案例研討:化被動為主動】
行動指南三:推動采購影響者完成購買決策流程
教學(xué)目標十:如何避免客戶拒絕購買我們的產(chǎn)品
教學(xué)目標十一:如何避免客戶猶豫不決、裹足不前
教學(xué)目標十二:如何避免為競爭對手“抬轎子”
教學(xué)內(nèi)容10:購買決策的三個階段
教學(xué)內(nèi)容11:銷售流程的三個步驟
教學(xué)內(nèi)容12:判斷購買決策階段的標準
【案例工作坊:畫出你的銷售地圖】
【個人案例研討:定位你的銷售階段】
行動指南四:既滿足企業(yè)利益,也滿足個人利益
教學(xué)目標十三:為什么我的產(chǎn)品更好,客戶卻還是與競爭對手合作?
教學(xué)目標十四:為什么我的產(chǎn)品價格更低,客戶還是拒絕購買?
教學(xué)目標十五:為什么銷售的阻力總是那么大?
教學(xué)內(nèi)容13:什么是企業(yè)利益
教學(xué)內(nèi)容14:什么是個人利益
教學(xué)內(nèi)容15:消除銷售阻力的關(guān)鍵方法
【案例工作坊:客戶的真正需求是什么?】
【個人案例研討:銷售的阻力與推力】
行動指南五:用戰(zhàn)略性利益滿足決策者的需求
教學(xué)目標十六:如何識別誰是決策者?
教學(xué)目標十七:如何接觸到?jīng)Q策者?
教學(xué)目標十八:與決策者談什么才能激發(fā)他們的興趣?
教學(xué)內(nèi)容16:與決策者打交道的三大難題
教學(xué)內(nèi)容17:接近決策者的三種方法
教學(xué)內(nèi)容18:決策者希望了解的五大話題
【個人案例研討:你在決策者心目中的地位】
行動指南六:培養(yǎng)指導(dǎo)者,讓他成為你的信息來源
教學(xué)目標十九:為什么我們總是缺乏信息來源?
教學(xué)目標二十:什么樣的信息來源才是可靠的?
教學(xué)目標二十一:如何建立我們的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)?
教學(xué)內(nèi)容19:指導(dǎo)者的三條標準
教學(xué)內(nèi)容20:培養(yǎng)指導(dǎo)者
教學(xué)內(nèi)容21:建立“指導(dǎo)者網(wǎng)絡(luò)”
【案例工作坊:誰是指導(dǎo)者?】
【個人案例研討:潛在的指導(dǎo)者】
行動指南七:根據(jù)客戶的競爭傾向,貢獻與眾不同的價值
教學(xué)目標二十二:如何打敗競爭對手?
教學(xué)目標二十三:如何在客戶心目中建立一席之地?
教學(xué)目標二十四:如何在競爭中脫穎而出?
教學(xué)內(nèi)容22:四種棘手的競爭狀況
教學(xué)內(nèi)容23:三大競爭誤區(qū)
教學(xué)內(nèi)容24:什么是與眾不同的價值
【案例工作坊:誰是我的競爭對手】
【個人案例研討:與眾不同的貢獻】
應(yīng)用篇:制定行動計劃
教學(xué)目標二十五:固化核心工具“銷售地圖”
教學(xué)目標二十六:根據(jù)個人的具體案例,制定行動計劃
教學(xué)目標二十七:鞏固課程內(nèi)容,加強記憶
教學(xué)內(nèi)容25:根據(jù)個人案例,分析“銷售地圖”
教學(xué)內(nèi)容26:結(jié)合個人案例,擬定行動計劃
教學(xué)內(nèi)容27:課程知識地圖與記憶金字塔
【案例工作坊:分析“銷售地圖”】
【個人案例研討:制定你的行動計劃】
【講師介紹】
張建偉老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
背景介紹:
大客戶銷售賦能教練與實戰(zhàn)專家;B-B銷售人才培養(yǎng)與能力提升顧問
20年大客戶銷售與管理經(jīng)驗,10年咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗;超1000天的授課經(jīng)歷
版權(quán)課程《解決方案銷售》著作權(quán)人和首席講師
版權(quán)課程《銷售地圖》著作權(quán)人和首席講師
華為大學(xué)特聘講師;《解決方案銷售》課程專家講師
中國移動《解決方案銷售》行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教練
中國工商銀行《需求挖掘與方案營銷》課程輪訓(xùn)講師
招商銀行《利率市場化下的對公方案營銷》定制課程講師
清華大學(xué)、北京大學(xué)、西安交大等營銷總監(jiān)班特聘講師
深圳高新技術(shù)協(xié)會特約講師
曾任:
某國際咨詢公司中國區(qū)高級營銷咨詢顧問、咨詢總監(jiān)、課程開發(fā)中心總監(jiān)
某國際咨詢公司中國區(qū)解決方案銷售專項咨詢顧問
北大方正電腦有限公司信息系統(tǒng)解決方案高級顧問
北大方正電腦有限公司行業(yè)大客戶經(jīng)理、營銷總監(jiān)
授課風(fēng)格:
授課風(fēng)格富有激情,語言節(jié)奏明快,不拖沓;
控場能力強,善于調(diào)動學(xué)習(xí)氛圍
課程互動性強,教學(xué)手段多樣,采取引導(dǎo)式、案例式、體驗式教學(xué)
課程內(nèi)容落地、實戰(zhàn)性強,注重方法論與工具教學(xué)
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費3800元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))