業(yè)務(wù)發(fā)展沙盤(pán)模擬:兵臨城下 - 用腦做單 (成都,6月30日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年6月30日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】成都
【培訓(xùn)對(duì)象】銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管及銷售骨干。
【課程背景】
Ladder是國(guó)際知名的以研發(fā)為主導(dǎo)的集銷售、生產(chǎn)于一體的綜合性高科技集團(tuán)。BIG是與Ladder有著基礎(chǔ)合作的大型公司。最近BIG在做全國(guó)子公司的擴(kuò)張,因此需要找一家能在核心專業(yè)用品上能整體匹配公司擴(kuò)張戰(zhàn)略的合作公司。BIG組織了內(nèi)部招標(biāo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)招標(biāo)、評(píng)標(biāo)。你是Ladder公司的銷售管理者,你將如何開(kāi)展銷售工作?
為此,我們特邀Play-Learn-Apply領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)授證專家,與我們一起共同研究與學(xué)習(xí)。本課程立足于現(xiàn)代業(yè)務(wù)銷售行為特性,萃取大量KA大客戶銷售、溝通精英的實(shí)戰(zhàn)案例及關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn),以銷售、溝通能力的系統(tǒng)提升為核心,全方位為銷售精英和溝通頻繁的工作者們提供高體驗(yàn)的、高記憶深度的銷售知識(shí)與溝通技能的支持。
同時(shí)課程以沙盤(pán)模擬的形式展現(xiàn),通過(guò)幾近仿真的沙盤(pán)體驗(yàn),幫助學(xué)員將學(xué)習(xí)到的專業(yè)銷售知識(shí)和溝通技能落地運(yùn)用,做出基于團(tuán)隊(duì)共識(shí)的有效銷售、服務(wù)及溝通決策,增加學(xué)員的體驗(yàn)感與吸收度。
【課程特色】
1、“EG兵臨城下”沙盤(pán)游戲,旨在推進(jìn)學(xué)員對(duì)大客戶銷售、服務(wù)、溝通中的經(jīng)典場(chǎng)景、經(jīng)典方法、工具進(jìn)行學(xué)習(xí)理解,其設(shè)計(jì)理念,建立在經(jīng)典書(shū)籍《用腦拿訂單——銷售中的全腦博弈》、經(jīng)典小說(shuō)《做單》、經(jīng)典電影《Stalingrad:Enemy at the Gates》(兵臨城下)三個(gè)經(jīng)典元素的基礎(chǔ)之上;
2、參與者置身于銷售實(shí)戰(zhàn)的領(lǐng)域,在一定的客戶背景及競(jìng)爭(zhēng)背景下,如何揚(yáng)長(zhǎng)避短、群策群力,綜合考慮客戶訂單價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)的達(dá)成。
3、學(xué)員更需要著重在對(duì)“人”的需求的理解上,結(jié)合組織需求與個(gè)人需求,做到合理、高效的匹配,以期望達(dá)成高質(zhì)量雙贏的業(yè)務(wù)合作。
【課程收益】
企業(yè)收益:
1、做好銷售資源的合理分配與使用,促進(jìn)組織良性發(fā)展;
2、培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人才,打造銷售精英團(tuán)隊(duì);
3、促進(jìn)業(yè)務(wù)快速達(dá)成,為企業(yè)增加銷售額與利潤(rùn)。
崗位收益:
1、了解大客戶銷售溝通場(chǎng)景還原下的關(guān)鍵人分析思路;
2、掌握多種銷售溝通技巧(PET、SPIN、FABE、MCF)的情境化綜合應(yīng)用;
3、掌握看人識(shí)人的策略與相應(yīng)溝通技巧;
4、掌握客戶需求分析與分解技術(shù)。
【課程大綱】
課前導(dǎo)入:(0.5h-1h)
1.銷售與客戶的關(guān)系定位
2.銷售能力對(duì)交易效果的影響
3.人的差異化認(rèn)知
第一單元:銷售情境分析與應(yīng)對(duì)思路(1h-2h)
1.“四檔”銷售情境分析
(1)一檔:排斥情境:敷衍&拒絕
(2)二檔:防備情境:探尋&質(zhì)疑
(3)三檔:開(kāi)放情境:認(rèn)同&請(qǐng)教
(4)四檔:接納情境:信任&互聯(lián)
2.應(yīng)對(duì)的溝通策略
(1)溝通說(shuō)破策略 PET
(2)需求引導(dǎo)技術(shù) SPIN
(3)關(guān)鍵介紹邏輯 FABE
(4)關(guān)系話題矩陣MCF
第二單元:客戶關(guān)鍵人的體系化分析(2h-3h)
1.客戶社會(huì)風(fēng)格分析
(1)驅(qū)策型
(2)分析型
(3)表達(dá)型
(4)溫和型
2.客戶在組織中的“EA矩陣分析”
(1)專業(yè)知識(shí)技能 Expertise
(2)組織權(quán)力 Authority
3.客戶需求分析
(1)感性需求
(2)理性需求
4.與客戶接洽的場(chǎng)域分析
(1)時(shí)間
(2)場(chǎng)合
第三單元:基于客戶敏銳的業(yè)務(wù)推動(dòng)沙盤(pán)模擬(6h-7h)
1.《E@G兵臨城下》背景導(dǎo)入
2.操作流程導(dǎo)入
3.銷售溝通模擬決策
4.反饋、點(diǎn)評(píng)及演練
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))