管理者的格局突破與情商開發(fā)(深圳,6月9-10日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2023年6月9-10日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】管理層
【課程背景】
1、產出:五個結合工作的案例分組討論、分享與點評,并且案例由學員分組討論并提供,如果有五個組的話,即有5X5=25個課程產出;
2、測量:三個心理測量,增強自我認知;
3、落地:每個單元都配合有落地的操作性強的工具與模型
4、靈活:培訓前發(fā)放調查問卷或電話溝通,結合需求與企業(yè)實際做內容微調或時長調整;
5、落實:培訓后行動學習作業(yè),落實學習成果;
6、本土:國外的理念,結合國人的文化背景、心理特點、思維習慣、理解習慣,大量采用國內案例。
【授課方式】
講師講述、案例分析、電影片斷賞析、游戲體驗、心理劇、心理繪畫、催眠、分組討論、互動答疑、模擬演練等方式
【課程大綱】
第一單元:情商開發(fā)與格局突破的認知基礎
一、關于情商的真相
1、情商的淵源與發(fā)展
2、情商的五項修煉
3、情商的誤區(qū):好好先生?壓抑情緒?拍馬奉承?
4、心理測量之一:情商水平自我測量
二、管理者格局突破的四個維度
1、情緒格局
2、思想格局
3、事業(yè)格局
4、人際格局
目的:初步了解情商的概念,打破認知誤區(qū),通過測試清晰自己的情商水平,以及格局突破的核心方向。
第二單元:管理情緒、突破情緒格局
一、情緒的內涵
1、滿意度=結果-期待
2、負面情緒與心身疾病
二、情緒調節(jié)6R全方略
1、RECOGNIZE;覺察情緒的三個方向
2、RELEASE:科學表達情緒的四個核心途徑
3、RETHINK:調整焦慮的四步認知模型
4、REORGANIZE:重新調整工作或生活方式
1)生活方式調整:
2)工作方式調整
5、REDUCE:善做減法
6、RECHARGE:提升心力
目的:正確認知情緒,掌握消除與淡化情緒的技巧,突破情緒格局。
第三單元:提升信念、突破思想格局
一、探究情緒與行為來源:信念系統(tǒng)
1、認識信念與情緒、行為的關系
2、三大類局限性信念:應該化、災難化、負面化
3、分組工作案例練習之一
近期什么觸發(fā)事件常引發(fā)我們的負面情緒與行為?
尋找限制性信念:是哪些信念引發(fā)了自己或團隊的負面情緒與行為?
二、提升信念ELIIS六步法模型
1、破框法、新信念植入、環(huán)境換框法、意義換框法
2、面對負面事件三種應對:脆弱、堅強與反脆弱
3、提升信念、突破思想格局之ELIIS六步法模型
4、(產出)分組工作案例練習之二:運用六步法模型,
面對引發(fā)負面情緒與行為的觸發(fā)事件,如何有效提升信念?
把問題變?yōu)榻鉀Q方案,探討并制定行動計劃
目的:了解哪些信念阻礙了自己及員工的快樂感受與積極行為;運用六步法模型,掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法,突破思想格局,把問題變?yōu)榻鉀Q方案。
第四單元:啟動內驅、突破事業(yè)格局
1、認識價值—內心的驅動系統(tǒng)
2、心理測量:內驅力測量
3、激活內驅力:化被動動機為自我動機
4、工作的認知層次:工作、事業(yè)、使命
5、職業(yè)幸福填加劑
6、增強職業(yè)幸福感的價值運用技術:增大價值、創(chuàng)造價值、轉移價值
7、工作意義化、企業(yè)使命化
8、(產出)分組工作案例練習之三:運用轉移價值技術,結合自己的工作,探討工作使命
目的:人總在驅樂避苦,運用價值技術,增大、轉移或創(chuàng)造價值,于快樂間享受工作,打造自己及員工職業(yè)幸福感,工作意義化、企業(yè)使命化,從而突破事業(yè)格局。
第五單元:修煉共情、突破人際格局
一、員工情緒的覺察、同理與化解
1、員工情緒表達與溝通機制
2、如何成為員工第一選擇的傾訴對象
3、伊利“貼心人機制”與阿里“愛的傾聽”
二、修煉共情力
1、表現(xiàn)上鏡像
2、情緒上同頻
3、沉浸式傾聽
三、四步綜合反饋----表達對員工的同理并厘清其需要與請求
1、反饋他人的觀察/事由
2、覺察與反饋他人的情緒/感受
3、反饋并厘清他人的需要
4、反饋并厘清他人的請求
5、(產出)分組工作案例練習之四:討論、分享與點評:
1)每組討論決定一個工作中員工有情緒的案例
2)結合案例,討論分享四步綜合反饋
四、五步綜合表達----真誠表達自己并贏得員工理解
1、表達自己的觀察/事由
2、表達自己的感受
3、表達自己的需要
4、表達自己的請求
5、請求反饋
6、(產出)分組工作案例練習之五:討論、分享與點評:
1)每組討論決定一個工作中,自己有情緒需要贏得員工理解的案例
2)結合案例,討論分享四步綜合反饋
目的:運用兩個模型,讓員工感受到被關注被傾聽被理解,并厘清員工的需要與請求;真誠表達我們的需要與請求,以贏得員工的理解與配合,修煉共情力,突破人際格局。
第六單元:積極反饋、開發(fā)情商影響力
一、影響力修煉的核心:情商的修煉
二、影響力提升的兩個維度
1、給予安全:因為你,我不再焦慮
2、給予自信:因為你,我不再害怕
三、積極反饋、提升影響力的方法
1、管理者的抱持感與ɑ功能,給予安全
2、提升員工自我形象,給予自信
1)心理繪畫:認識潛意識的自我形象
2)自我形象的循環(huán)
3)活動體驗:語言的力量
3、積極反饋的三個技術
1)斷言:對未來的積極反饋
2)贊美四步法:對當下的積極反饋
3)打造負向的自我暗示
目的:懂得如何在員工的情感帳戶上有效存款,提升影響力,運用積極反饋的三個技術,讓員工因為你,看到更棒的自己。
第七單元:用愛管理、做高情商管理者
1、愛的管理方程式
2、任正非的領導理念帶給我們的思考:
1)“完美的人是沒用的人”
2)“哪個員工缺點很多,要好好觀察,哪方面重用一下”
3、悅納自我,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,張揚長處
4、知人善用,缺點當特點,善加運用
5、催眠:尋找內心小孩,與自我和解
6、心理。鹤寪哿鲃
感受愛的流動帶來的力量,學會如何用愛悅納自我、管理他人,提升影響力
目的:掌握方法悅納自我,用愛管理他人,做高情商的管理者
【講師介紹】
王梓恒老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
北京團市委青年壓力管理服務中心專家組成員,
北京大學、上海交大,西安交大等總裁班特聘教授,
智聯(lián)專訪間特約職場心理專家
北京電視臺財經(jīng)頻道《城市》欄目特約專家,
中國教育電視臺《中國教育報道》欄目特約專家。
曾任:中輕建材廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理
曾任:聯(lián)合國機構LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘書長
擅長領域:
《情緒調節(jié)與壓力管理》、《情商管理》、《情商修煉與影響力提升》。、《情商修煉與領導力提升》、《心理學在管理中的運用》、《心理學在95后員工管理中的運用》、《職業(yè)化素養(yǎng)與心態(tài)建設》、《職業(yè)倦怠與心理干預》、《心本溝通與影響力》、《職場人際關系管理》等
簡介
1972年出生,先后畢業(yè)于南開大學國際商學院及澳大利亞Victoria University, MBA。2003年始,跟隨Dr. Katherine Hudgins、Frank.D.Cardelle、李中瑩、彼尚等心理學大師等學習心理劇、NLP、精神分析、人本主義、認知心理學、完形心理學、積極心理治療、催眠等。主攻團體臨床心理輔導技術。
曾就職于中國輕工業(yè)品進出口總公司,歷任中輕建材廣州分公司副經(jīng)理和上海分公司總經(jīng)理;中國駐孟加拉國大使館經(jīng)濟商務參贊處,歷任Attaché, Third Secretary。曾擔任聯(lián)合國機構LCG Environment Subgroup(Bangladesh)副秘書長;貒笾铝τ谄髽I(yè)應用心理學的研究及培訓工作,并曾任北京今雨來心理健康研究中心合伙人與首席培訓師。
多年來致力于企業(yè)心理培訓工作,致力于情緒和壓力管理、職業(yè)倦怠、情商管理、人際關系管理、管理心理學等的研究開發(fā),發(fā)起并倡導了“企業(yè)績效‘心’行動”,致力于心理學與企業(yè)績效的有效整合,專注于心理學在企業(yè)應用中的不斷推廣和普及。
十二年來,為北京大學、上海交大,西安交大,美國美聯(lián)大學總裁班擔任授課教授、為長江商學院、中國移動、聯(lián)通、中國人壽、工商銀行、中國銀行、中石油、中海油、寶馬中國、戴姆勒、拜而、惠普、東芝、LG、日立、東航、國航、南航、首都機場、一汽、大眾、方太、SOHO、萬科、三一重工、中科院、騰訊、阿里巴巴等上千企業(yè)或機構培訓。
【費用及報名】
1、費用:培訓費4200元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)