已認(rèn)證
MTP — 中層管理者技能提升訓(xùn)練（成都，7月27-28日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年7月27-28日
【培訓(xùn)地點】成都
【培訓(xùn)對象】各部門經(jīng)理、主管、各級中基層管理人員、新提拔的管理者、后備管理干部等。
【課程背景】
MTP（Management Training for Development Program）中層管理才能培訓(xùn)，是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實務(wù)操作，將這些經(jīng)驗精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐�，并擷取多位大師的精華，最新的管理理論，發(fā)展出現(xiàn)有的「MTP中層管理才能培訓(xùn)」。MTP架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又充分結(jié)合不同國家和地域，與行業(yè)的突出特征，最突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)。
中層管理者作為企業(yè)的中流砥柱，他們上行下達，推進企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、落地實施，同時對企業(yè)的組織管理、團隊建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)等發(fā)揮著重要作用。因此，快速提升中層管理者的工作管理技能，是保證企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下困惑——
1.如何界定自己的角色定位與職責(zé)？
2.如何建立績效期望清晰的目標(biāo)管理？
3.如何提升溝通技能，優(yōu)化團隊管理？
4.如何激勵員工、培育員工，打造高績效團隊？
針對以上問題，我們特邀MTP資深授課導(dǎo)師 王老師與您一同進行探討學(xué)習(xí)。本課程以MTP課程體系為藍本，融入大量國內(nèi)外先進的管理案例，從管理者的角色認(rèn)知、目標(biāo)管理、組織溝通、員工激勵等板塊入手，幫助管理者重新樹立角色認(rèn)知，掌握更多的綜合管理技能，提升個人領(lǐng)導(dǎo)力，提升企業(yè)綜合效益。
【課程特色】
1、課程引進國內(nèi)外先進的管理理念和成功的管理案例，加上講師在著名企業(yè)的任職經(jīng)驗和海外受訓(xùn)背景，使課程內(nèi)容極具針對性和系統(tǒng)性，對學(xué)員有實際性的幫助，實用性強；
2、課程堅持“實效性、創(chuàng)新性、延展性”的原則，提供大量實用的工具手冊讓每一位學(xué)員對照、聯(lián)系、模仿、提升，堅持“活動、生動、感動、行動”的四動培訓(xùn)法則，更側(cè)重于通過行動學(xué)習(xí)的方法促動學(xué)員主動思考。
【課程收益】
企業(yè)收益：
1、培養(yǎng)管理人員做計劃的能力，目標(biāo)管理能力，高效會議能力，指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力；
2、提升員工高效溝通的技巧，建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境；
3、培養(yǎng)一批優(yōu)秀的中層管理者，提升企業(yè)管理水平。
崗位收益：
1、了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責(zé)，做好承上啟下的橋梁；
2、學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的管理者，建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬，并給予工作授權(quán)；
3、了解培育人才的重要，知人善任、帶人帶心，學(xué)習(xí)激勵部屬的技巧；
4、掌握出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，增強自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力。
【課程大綱】
第一章：管理者的角色認(rèn)知
一、管理的對象：人
二、管理者的兩效：效率與效能
三、管理者的三種角色定位
（一）、作為下屬
1、角色定位分析：委托-代理關(guān)系
2、定位描述
3、四種角色錯位及其糾正：民意代表、領(lǐng)主、向上錯位、自然人
（二）作為上司
1、五種常見的角色問題：業(yè)務(wù)（技術(shù)）員、事必躬親、
老好人、官僚、個性化
2、如何由下屬到上司的角色轉(zhuǎn)化
(1)角色轉(zhuǎn)換一：做業(yè)務(wù)與做管理
(2)角色轉(zhuǎn)換二：野牛與領(lǐng)頭雁
(3)格言：可以替下屬承擔(dān)責(zé)任，但不可以替下屬做事
(4)角色轉(zhuǎn)換三：喜歡與尊重
(5)角色轉(zhuǎn)換四：管理與領(lǐng)導(dǎo)
(6)角色轉(zhuǎn)換五：個性化與組織化
（三）作為同事
1、角色定位分析
(1)如何看自己和看別人
2、同事關(guān)系的價值分析
(1)內(nèi)部客戶
(2)職責(zé)與角色
3、為什么不能將對方作為內(nèi)部客戶
(1)德魯克：成功管理四件事
(2)優(yōu)秀帶頭人必須修正的8個錯誤觀念
開場小活動：拍手游戲
課程體驗點：應(yīng)用無領(lǐng)導(dǎo)小組測試、公文筐測試的原理，在最短的時間內(nèi)達成小組的一致性，并且產(chǎn)生小組組長。
分享點：
1、完美是效率的天敵；
2、100分的決策猶豫不決比不上80的決策立即行動；
3、在挑戰(zhàn)性的環(huán)境下去鍛煉團隊；
4、沒有危機感不會有成就感。
第二章：目標(biāo)管理與高效執(zhí)行
1、中國文化與目標(biāo)設(shè)置
（1）盜亦有道的故事 （2）《孫子兵法》的提示
2、設(shè)置目標(biāo)的合理化與平衡性：主題目標(biāo)、功能性目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化動作、個人目標(biāo)、組織目標(biāo)、理想目標(biāo)
3、目標(biāo)設(shè)置的注意事項：SMART原則
4、與部署設(shè)定目標(biāo)的最佳方式：交辦工作的五個步驟
5、安排工作的五個明確：目標(biāo)、方法、期限、相關(guān)人士、完成狀態(tài)
6、提升執(zhí)行力的五個凡是
（1）凡是工作，必有計劃 （2）凡是計劃，必有結(jié)果
（3）凡是結(jié)果，必有責(zé)任 （4）凡是責(zé)任，必有檢查
（5）凡是檢查，必有獎罰
第三章：組織溝通技巧
1、溝通就是同步
2、常見的溝通六大障礙
3、如何營造溝通氛圍
4、讓同事支持你的9句話
5、組織中常見的四大困境：囚徒、語言、和尚、海盜
6、組織中常見的五大障礙：缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視成果
7、處理沖突的五種模式：雙贏、競爭、逃避、退讓、妥協(xié)
情境模擬：收獲的季節(jié)
課程體驗點：
(1)此項目模擬了學(xué)員之間分組合作，不同的組之間項目競爭，獲取最大利益的情境。該項目讓學(xué)員能夠理解合作的價值，而不是競爭的價值，理解建立互信關(guān)系的關(guān)鍵因素。使成員了解團隊內(nèi)部和外部關(guān)系中競爭與協(xié)作的優(yōu)點。
(2)透析團隊合作的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；
(3)掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；
(4)了解團隊溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；
(5)學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務(wù)達到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績效。
第二章：目標(biāo)管理與高效執(zhí)行
1、中國文化與目標(biāo)設(shè)置
（1）盜亦有道的故事 （2）《孫子兵法》的提示
2、設(shè)置目標(biāo)的合理化與平衡性：主題目標(biāo)、功能性目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)化動作、個人目標(biāo)、組織目標(biāo)、理想目標(biāo)
3、目標(biāo)設(shè)置的注意事項：SMART原則
4、與部署設(shè)定目標(biāo)的最佳方式：交辦工作的五個步驟
5、安排工作的五個明確：目標(biāo)、方法、期限、相關(guān)人士、完成狀態(tài)
6、提升執(zhí)行力的五個凡是
（1）凡是工作，必有計劃 （2）凡是計劃，必有結(jié)果
（3）凡是結(jié)果，必有責(zé)任 （4）凡是責(zé)任，必有檢查
（5）凡是檢查，必有獎罰
第三章：組織溝通技巧
1、溝通就是同步
2、常見的溝通六大障礙
3、如何營造溝通氛圍
4、讓同事支持你的9句話
5、組織中常見的四大困境：囚徒、語言、和尚、海盜
6、組織中常見的五大障礙：缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無視成果
7、處理沖突的五種模式：雙贏、競爭、逃避、退讓、妥協(xié)
情境模擬：收獲的季節(jié)
課程體驗點：
(1)此項目模擬了學(xué)員之間分組合作，不同的組之間項目競爭，獲取最大利益的情境。該項目讓學(xué)員能夠理解合作的價值，而不是競爭的價值，理解建立互信關(guān)系的關(guān)鍵因素。使成員了解團隊內(nèi)部和外部關(guān)系中競爭與協(xié)作的優(yōu)點。
(2)透析團隊合作的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；
(3)掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；
(4)了解團隊溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；
(5)學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務(wù)達到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績效。
情境模擬：商業(yè)風(fēng)云
項目體驗點
1、面對未知的風(fēng)險，團隊領(lǐng)導(dǎo)者完成制定任務(wù)的辦法
2、如何避免陷入僵局，各個規(guī)定的角色如何出色地完成了任務(wù)
3、團隊的每個成員都明白計劃并至少表示同意支持這個計劃的驗證方法
4、團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何對待風(fēng)險和挫折
5、在處理風(fēng)險、挫折和繼續(xù)前進的過程中，如何做出調(diào)整或采取行動。
課程結(jié)束
1、團隊管理的四種境界
2、領(lǐng)導(dǎo)成功的三條路
3、邁步卓越，從現(xiàn)在開始！
【講師介紹】
王老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗
擁有十三年企業(yè)管理經(jīng)驗，曾先后在中國兵器集團、慧通天下科技、順譽電子等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，在清華、北大、西班牙武康大學(xué)等高校擔(dān)任MBA項目課程特聘講師、領(lǐng)導(dǎo)力課程老師。王老師致力于領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)化領(lǐng)域?qū)嵭匝芯�，在領(lǐng)導(dǎo)力提升、管理基本功、職業(yè)競爭力、情境式學(xué)習(xí)等方面有長期的研究和實踐，擁有超過千場的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講經(jīng)驗，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助，贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。
授課風(fēng)格
激情生動、發(fā)人深省的講解風(fēng)格，完備的理論體系，古今中外的豐富案例，幽默風(fēng)趣的語言穿插，經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中體會深奧的理論。
主講課程
管理者的教練力 — 讓平庸下屬變成得力助手、新晉主管的管理必修課、領(lǐng)導(dǎo)基本功 — 成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五項任務(wù)（領(lǐng)導(dǎo)力初階）、領(lǐng)導(dǎo)力再啟動 — 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項能力突破（領(lǐng)導(dǎo)力高階）、模范領(lǐng)導(dǎo)力的養(yǎng)成 — 成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項修煉（領(lǐng)導(dǎo)力中階）。
服務(wù)客戶
中國銀行、建設(shè)銀行、中國移動、中國電信、中核集團、國家電網(wǎng)、美的集團、中國人壽......
【費用及報名】
1、費用：培訓(xùn)費4800元（含培訓(xùn)費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))
