IT項(xiàng)目管理與需求分析最佳實(shí)踐培訓(xùn)班（成都，10月28-31日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
廣州，2023年3月26-29日；北京，2023年6月29-7月2日
成都，2023年10月28-31日；北京，2023年12月20-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州、北京、成都

【課程收益和目標(biāo)】
大型IT項(xiàng)目代表了其為了實(shí)現(xiàn)信息化總體戰(zhàn)略目標(biāo)而正在實(shí)施的信息化項(xiàng)目群、項(xiàng)目和其他工作的集合。IT項(xiàng)目過程代表了其為了實(shí)現(xiàn)信息化總體目標(biāo)而實(shí)施的信息化建設(shè)過程。實(shí)質(zhì)上，如何IT項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)規(guī)劃、計(jì)劃規(guī)劃設(shè)計(jì)、高績效執(zhí)行、階段化監(jiān)控評審及其項(xiàng)目收尾與后評估等，必須做到有方法可循、有框架可循。本課程通過培訓(xùn)使學(xué)習(xí)者獲得如下收益：
1.掌握大型IT項(xiàng)目、項(xiàng)目群和項(xiàng)目單元管理的差異；
2.掌握如何設(shè)計(jì)和實(shí)施IT項(xiàng)目管理方法來提高項(xiàng)目管理投資回報；
3.為您分享頂級專家大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和外包管控的心得、技巧；
4.掌握IT項(xiàng)目中關(guān)鍵管理問題的解決方法；
5.理解改善IT項(xiàng)目管理計(jì)劃與控制的方法；
6.掌握IT項(xiàng)目后評估流程、收尾總結(jié)方法；
7.理解項(xiàng)目管理的重要性，通過具體案例掌握相關(guān)工具的使用方法；
8.掌握IT項(xiàng)目管理的核心理念與實(shí)踐方法；
9.掌握通過IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐過程來提高質(zhì)量的方法，結(jié)合實(shí)際工作，學(xué)以致用。
10.掌握需求工程方法論
11.掌握有效的需求捕獲技術(shù)，生成清晰的產(chǎn)品需求
12.掌握需求建模技術(shù)捕獲并文檔化需求
13.掌握編寫分層結(jié)構(gòu)文檔和定義產(chǎn)品的不同層次需求的標(biāo)準(zhǔn)
14.掌握使用需求屬性分析實(shí)現(xiàn)全程跟蹤管理，在整個生命周期內(nèi)管理需求范圍和變更
15.掌握應(yīng)用分析需求驅(qū)動設(shè)計(jì)、開發(fā)和測試活動。

【培訓(xùn)特色】
本次培訓(xùn)特色定位方法與實(shí)踐相結(jié)合。定位于在企業(yè)信息化或軟件研發(fā)過程中引入組合管理、外包管理機(jī)制，內(nèi)容將涵蓋大型IT項(xiàng)目所支撐的項(xiàng)目組合分解機(jī)制、項(xiàng)目實(shí)施過程管控、的全部最新內(nèi)容。實(shí)踐方面，授課專家組擁有來多年信息化建設(shè)管控實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本課程采用關(guān)鍵咨詢顧問親自擔(dān)任授課。

【課程大綱】
第一天
上午IT戰(zhàn)略與項(xiàng)目組合管理1．
IT戰(zhàn)略與IT執(zhí)行力
IT戰(zhàn)略規(guī)劃
信息化頂層架構(gòu)
IT戰(zhàn)略執(zhí)行力
IT投資組合管理
IT價值評估
2．大型IT 項(xiàng)目組合管理
產(chǎn)品愿景與需求精準(zhǔn)定位方法
大型IT項(xiàng)目需求分解
大型項(xiàng)目切分法則
需求優(yōu)先級策略
分解需求、分解開發(fā)模型（瀑布&敏捷）
大型IT項(xiàng)目投資組合管理
大型IT項(xiàng)目的資源配置結(jié)構(gòu)
大型IT項(xiàng)目的成本結(jié)構(gòu)和定價模型
大型IT項(xiàng)目的估算
關(guān)聯(lián)估算&任務(wù)估算方法
大型IT項(xiàng)目的量化過程管理
大型IT項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)管理
瀑布方法進(jìn)度和任務(wù)管理
敏捷方法進(jìn)度和任務(wù)管理
大型IT項(xiàng)目任務(wù)外包管理
任務(wù)拆分原則
外包任務(wù)分配與管理
大型IT項(xiàng)目后評估
大型IT項(xiàng)目治理機(jī)制與制度體系建設(shè)
3．大型項(xiàng)目的集中管理機(jī)制
項(xiàng)目管理委員會章程
集團(tuán)化項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目管理體系
項(xiàng)目績效管理標(biāo)準(zhǔn)
崗位職責(zé)矩陣
敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)BA,DEV,PM職責(zé)提升
4．大型項(xiàng)目其它集中管控方法
COBIT下的IT治理管控
TOGAF下的IT治理管控
IPMT 下的集成管理方法
第一天
下午IT外包項(xiàng)目采購與合同管理
1. IT外包項(xiàng)目采購與合同管理
IT外包需求管理
IT外包決策和采購管理
IT外包選型和商務(wù)合同管理
IT外包治理模式
IT外包項(xiàng)目組合管理
IT外包績效管理
合作伙伴關(guān)系管理
IT項(xiàng)目來源、論證、立項(xiàng)與啟動IT項(xiàng)目的來源、論證、立項(xiàng)與啟動過程
1.IT項(xiàng)目的兩類主要來源
2.產(chǎn)品類項(xiàng)目的論證過程
3.企業(yè)客戶類項(xiàng)目的論證過程
4.項(xiàng)目立項(xiàng)的過程
5.項(xiàng)目啟動階段需要開展的典型工作
6.組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響
實(shí)戰(zhàn)：兩類項(xiàng)目啟動類工作的練習(xí)
第二天
上午項(xiàng)目規(guī)劃之范圍、進(jìn)度、成本規(guī)劃
IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃--范圍、進(jìn)度、成本計(jì)劃
1.規(guī)劃階段各知識領(lǐng)域的邏輯關(guān)系梳理
2.項(xiàng)目范圍規(guī)劃
a)收集需求
b)定義范圍
c)分解WBS
3.項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃
a)分解活動
b)排列活動順序
c)活動資源估算
d)活動時間估算
樂觀速率與悲觀速率估算方法
e)制定進(jìn)度計(jì)劃
4.項(xiàng)目成本規(guī)劃
a)項(xiàng)目成本估算
b)制定項(xiàng)目預(yù)算
實(shí)戰(zhàn)：實(shí)際完成完整案例的范圍、進(jìn)度、成本規(guī)劃練習(xí)
項(xiàng)目規(guī)劃之質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購規(guī)劃IT項(xiàng)目的核心過程規(guī)劃--質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購計(jì)劃
1.制定質(zhì)量管理計(jì)劃
2.制定人力資源計(jì)劃
3.制定溝通管理計(jì)劃與干系人管理計(jì)劃
可視化溝通方法
團(tuán)隊(duì)信息輻射最大化對稱方法
4.項(xiàng)目風(fēng)險規(guī)劃
開發(fā)迭代周期風(fēng)險管控
a)識別風(fēng)險
b)風(fēng)險概率/影響分析
c)制定風(fēng)險應(yīng)對策略
5.項(xiàng)目采購規(guī)劃
實(shí)戰(zhàn)：實(shí)際完成完整案例的質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購規(guī)劃練習(xí)
第二天
下午項(xiàng)目執(zhí)行階段的管理與實(shí)踐
IT項(xiàng)目的執(zhí)行過程
1.組建項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
2.項(xiàng)目任務(wù)分工
3.指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作
4.如何解決IT項(xiàng)目執(zhí)行中的高效協(xié)作問題
5.如何解決項(xiàng)目中需求變化與版本控制
6.項(xiàng)目執(zhí)行中實(shí)用的管理經(jīng)驗(yàn)推薦
7.在項(xiàng)目管理工具中實(shí)時更新項(xiàng)目狀態(tài)
8.最佳開發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享
9.分布團(tuán)隊(duì)管控方法
實(shí)戰(zhàn)：案例分析項(xiàng)目執(zhí)行過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，分享實(shí)戰(zhàn)中的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
項(xiàng)目監(jiān)控階段的管理與實(shí)踐
IT項(xiàng)目的監(jiān)控過程
1.收集項(xiàng)目的績效數(shù)據(jù)，為項(xiàng)目做全面“體檢”
2.績效評審，全面診斷項(xiàng)目的“健康狀況”
3.生成績效報告
4.與干系人溝通項(xiàng)目績效
5.項(xiàng)目變更控制
a)變更請求
b)變更控制流程
c)變更控制委員會
6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理
7.發(fā)布項(xiàng)目成果
8.項(xiàng)目驗(yàn)收
案例分析：案例分析項(xiàng)目監(jiān)控過程中的典型問題與挑戰(zhàn)，重點(diǎn)探討變更控制
基于項(xiàng)目管理工具的完整項(xiàng)目管理過程實(shí)踐項(xiàng)目管理過程完整實(shí)戰(zhàn)
1.項(xiàng)目管理工具的安裝與配置
2.在項(xiàng)目管理工具中創(chuàng)建項(xiàng)目需求和開發(fā)計(jì)劃
3.在項(xiàng)目管理工具中進(jìn)行任務(wù)分工和跟蹤
4.在項(xiàng)目管理工具中進(jìn)行變更控制
第三天上午
需求實(shí)踐現(xiàn)狀分析
1.軟件項(xiàng)目成敗與需求實(shí)踐
2.軟件需求和需求工程概述
3.透過表象，分析本質(zhì)（需求問題的診斷）
4.需求過程方法論
5.需求模式經(jīng)驗(yàn)談
需求過程介紹
1.需求的概念和需求分析的任務(wù)
2.需求分析與軟件生命周期的關(guān)系
3.需求分析過程—需求分析的基本過程
從傳統(tǒng)開發(fā)向敏捷開發(fā)轉(zhuǎn)型中的問題和對策
1.傳統(tǒng)重量級的開發(fā)方法優(yōu)缺點(diǎn)
2.采用敏捷開發(fā)持續(xù)交付軟件
3.實(shí)現(xiàn)敏捷方法實(shí)踐與開發(fā)過程流程和環(huán)節(jié)分析
敏捷需求過程介紹
1.敏捷需求定義
2.需求的概念和需求分析的任務(wù)
3.需求分析與軟件生命周期的關(guān)系
4.敏捷需求工作流程
典型案例分析：
分析需求捕獲過程， 需求分析過程及其需求管理， 需求追溯過程分析優(yōu)秀的需求階段如何完成，其中包括大型系統(tǒng)中軟件需求階段的大部分疑難點(diǎn)的解決方案。
第三天
下午需求捕獲策略
1.需求捕獲策略
2.需求捕獲的主要障礙與應(yīng)對
3.需求捕獲時的用戶心理模型與應(yīng)對之道
4.需求協(xié)商的策略與技巧
需求捕獲的主要方法與問題分析
1.用戶訪談的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
2.用戶調(diào)查的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
3.文檔研究的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
4.原型法的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
需求捕獲的相關(guān)工具
1.任務(wù)卡片
2.場景描述
3.需求捕獲工具的選用、設(shè)計(jì)的核心思想
需求分析的方法
1.面向?qū)ο蟮姆治龇椒?br /> 2.面向問題域的分析方法
3.UML表示法介紹與需求建模要點(diǎn)總結(jié)
4.需求的原型制作
5.業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)實(shí)體和場景分析
6.非功能需求的分析
基于用例技術(shù)的需求分析
1.用例基礎(chǔ)
2.用例模型概述
3.使用基于業(yè)務(wù)事件分析用例
4.用例顆粒度分析
5.開發(fā)用例模型實(shí)踐
需求分析的后續(xù)周期：確定需求細(xì)節(jié)
1.用例的類型（業(yè)務(wù)、報表、接口、技術(shù)）及應(yīng)用要點(diǎn)
2.業(yè)務(wù)類用例的細(xì)化
3.分析業(yè)務(wù)活動細(xì)節(jié)：事件流 相關(guān)工具：活動圖
4.用戶界面原型分析、約束與規(guī)則描述
5.原始需求、用例、功能點(diǎn)之間的關(guān)系
6.需求分析結(jié)果對測試的影響
需求分析實(shí)踐
實(shí)戰(zhàn)演練：財(cái)富系統(tǒng)需求分析案例實(shí)踐
第四天上午
非功能型需求的分析
1.非功能性需求標(biāo)準(zhǔn)
2.性能、安全
3.可靠性、可移植性、可維護(hù)性、可用性
4.設(shè)計(jì)約束分析
5.設(shè)計(jì)非功能性需求指標(biāo)
6.非功能性需求分析方法
7.非功能性需求驗(yàn)證方法
案例：非功能性需求分析的實(shí)現(xiàn)過程
編寫需求規(guī)格說明書
1.從溝通、寫作的角度提升水平
2.需求規(guī)格說明書格式與內(nèi)容
3.需求規(guī)格說明書編寫策略與技巧
4.需求規(guī)格說明書常見的模板
5.基于CMMI的需求規(guī)格說明書、基于Agile的需求規(guī)格說明書
需求驗(yàn)證操作實(shí)務(wù)
1.需求驗(yàn)證的主要手段分析
2.需求評審的常見誤區(qū)與應(yīng)對之道
案例研究：大型系統(tǒng)項(xiàng)目需求實(shí)例文檔分析
需求管理
1.需求管理和過程能力成熟度模型
2.需求管理步驟
3.需求規(guī)格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果
4.需求分析時要不要考慮設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
5.需求的全生命周期管理
6.需求組解散后,誰來負(fù)責(zé)需求的管理
第四天下午需求變更管理
1.控制項(xiàng)目范圍的擴(kuò)展
2.變更控制過程
3.變更控制委員會
4.測量變更活動
5.變更請求決策分析
6.變更會審與確認(rèn)
需求跟蹤管理
1.跟蹤管理的理念
2.需求跟蹤的目標(biāo)
3.需求跟蹤需要的工具支持
4.需求跟蹤工具
5.需求跟蹤過程
需求管理的最佳實(shí)踐
1.如何控制需求膨脹與蔓延
2.需求調(diào)研分析中的項(xiàng)目干系人概念
3.讓軟件項(xiàng)目在不斷的需求變化中獲得成功
4.甲乙方關(guān)于需求的理解的差異
需求管理工具
1.需求管理工具的設(shè)計(jì)思想
2.需求管理工具的基本功能演示
3.版本控制、基線、跟蹤、變更的演示
實(shí)戰(zhàn)演練：以一個信息化系統(tǒng)構(gòu)建為背景， 進(jìn)行需求分析的完整案例， 其中包括背景分析，需求采集，需求分析等過程步驟。
總結(jié)與交流

【講師介紹】
程老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。中國第一批分析設(shè)計(jì)師、UML/UP專家、UP統(tǒng)一軟件過程資深教練（國內(nèi)首位軟件項(xiàng)目過程教練）、需求專家，國內(nèi)較早引入模型驅(qū)動開發(fā)方法的倡導(dǎo)人之一、國內(nèi)最早的UP過程推動人之一。擅長企業(yè)級應(yīng)用分析設(shè)計(jì)與開發(fā)；對軟件開發(fā)的整個流程有深刻認(rèn)識，有很好的協(xié)作精神和學(xué)習(xí)能力。在系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)和開發(fā)方面均有豐富經(jīng)驗(yàn)。能夠結(jié)合實(shí)際,在復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境中能夠選擇適合需求分析方法定義并改進(jìn)需求規(guī)格說明,降低項(xiàng)目開發(fā)風(fēng)險、縮短開發(fā)周期、提高應(yīng)用系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。

郭老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。中國科技和信息化專家?guī)鞂＜遥?0年以上軟件開發(fā)實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，iOS、安卓和H5等跨平臺多項(xiàng)目開發(fā)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家。擅長技術(shù)領(lǐng)域：移動項(xiàng)目開發(fā)及項(xiàng)目管理，熟悉IOS APP開發(fā)、安卓APP和H5跨平臺開發(fā)技術(shù)，采用SRUM敏捷開發(fā)方式進(jìn)行項(xiàng)目管理。獲得的專業(yè)認(rèn)證和資質(zhì)有：2011年通過了PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證、2013年通過了系統(tǒng)分析師（計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級資格）、2014年通過信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)高級資格）,做過二十幾個大型項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)特別豐富。培訓(xùn)幾百場，獲得學(xué)員好評。

【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)8800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))