戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理實(shí)踐(北京,9月8-9日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】
上海,2023年7月7-8日;北京,2023年9月8-9日
北京,2023年11月14-25日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海、北京
【培訓(xùn)對(duì)象】HRBP、HRD、部門負(fù)責(zé)人、中層干部
【課程背景】
很多企業(yè)都在通過績效管理的手段實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營目標(biāo),但大多數(shù)停留在初級(jí)應(yīng)用層面,對(duì)于績效管理的范圍、類型、結(jié)果應(yīng)用等問題存在認(rèn)知上的誤區(qū),甚至通過績效考核手段達(dá)到控制員工的目的,而不是釋放員工的潛能。本課程通過對(duì)華為績效管理經(jīng)驗(yàn)的全面介紹,從組織績效、個(gè)人績效兩個(gè)維度,深入剖析戰(zhàn)略性績效管理的本質(zhì)及應(yīng)用,真正幫助人力資源部門及各部門負(fù)責(zé)人解決目標(biāo)導(dǎo)向的問題,提升組織業(yè)績及團(tuán)隊(duì)績效。
【培訓(xùn)收益】
■組織績效目標(biāo)制定相關(guān)的3個(gè)模型(BLM+BSC)和兩個(gè)方法(CSF+IPOOC)
■組織績效監(jiān)控“兩會(huì)”召開方法和流程
■個(gè)人績效目標(biāo)制定的4個(gè)誤區(qū)
■個(gè)人績效輔導(dǎo)的3個(gè)典型場(chǎng)景
■個(gè)人績效考評(píng)的6個(gè)步驟
■個(gè)人績效管理的7個(gè)典型場(chǎng)景
【課程特色】
■世界500強(qiáng)標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐案例,華為績效管理的成功案例
■系統(tǒng)全面的介紹組織績效、流程績效和個(gè)人績效的管理原則和經(jīng)驗(yàn)
■通過案例教學(xué)的方式,以研討的方式展開教學(xué),學(xué)習(xí)體驗(yàn)感豐富。
【課程大綱】
一、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與績效管理
■企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行常見問題和原因
■企業(yè)戰(zhàn)略性績效管理5大痛點(diǎn)
■戰(zhàn)略性績效管理的五大工具解析(MBO、BSC、KPI、OKR、360)
■戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)框架介紹
■標(biāo)桿企業(yè)績效管理體系演化進(jìn)程
■績效管理的對(duì)象是誰? 華為對(duì)于組織績效、流程績效和崗位績效的認(rèn)識(shí)
■績效管理的衡量標(biāo)準(zhǔn):三效(笑)原則
■華為公司的績效管理框架(目標(biāo)體系、制度流程體系、實(shí)施體系)
二、戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營目標(biāo)制定
■什么是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略解碼?
■工具:BLM戰(zhàn)略規(guī)劃工具
■戰(zhàn)略方向與運(yùn)營定義
■關(guān)鍵成功要素分析CSF
■戰(zhàn)略KPI定義
■用BSC平衡積分卡進(jìn)行戰(zhàn)略指標(biāo)描述
■縱向分解&橫向協(xié)同
■年度經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃制定
■KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的思路:突出重點(diǎn)、上下認(rèn)同、嚴(yán)控?cái)?shù)量、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
■練習(xí):從戰(zhàn)略方向到年度KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)
三、組織績效管理
■組織績效管理綜述
■組織績效如何進(jìn)行管理?
■相關(guān)部門在組織績效管理過程中的分工
■組織績效如何呈現(xiàn)?---KPI+戰(zhàn)略重點(diǎn)
■組織績效如何衡量?―――關(guān)于底線\達(dá)標(biāo)\挑戰(zhàn)分值的計(jì)分原則
■組織績效考核的頻次與原則
■組織績效改進(jìn)分析理論模型GAPS
■最佳實(shí)踐1:如何開好經(jīng)營分析會(huì)?
■最佳實(shí)踐2:如何開好干部述職會(huì)?
■組織績效考核結(jié)果對(duì)個(gè)人的影響關(guān)系
a)組織績效考核結(jié)果與個(gè)人績效的關(guān)系
b)組織績效考核結(jié)果與獎(jiǎng)金包的關(guān)系
c)組織績效考核結(jié)果與干部考核的關(guān)系
四、個(gè)人績效管理
■個(gè)人績效管理綜述
■個(gè)人績效管理的目的:導(dǎo)向沖鋒,保證產(chǎn)出,實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的共同成長
■個(gè)人績效管理的原則
■個(gè)人績效管理的過程:績效目標(biāo)制定---績效溝通與輔導(dǎo)---績效評(píng)估---績效反饋
■個(gè)人績效管理的困難是什么?
■4.1績效目標(biāo)制定
■制定績效目標(biāo)的SMART原則(案例:績效主義毀了索尼)
■績效目標(biāo)不明確會(huì)帶來什么樣的后果?
■什么是PBC?
■如何制定個(gè)人PBC績效指標(biāo)責(zé)任書?(KPI、重點(diǎn)任務(wù)、能力提升計(jì)劃)
■PBC的困惑1:PBC目標(biāo)與工作任務(wù)
■PBC的困惑2:目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
■PBC的困惑3:目標(biāo)牽引與指標(biāo)牽引
■PBC的困惑4:目標(biāo)值如何確定?
■課堂練習(xí):試填個(gè)人PBC目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)
■4.2 績效溝通與輔導(dǎo)
■績效管理的本質(zhì)是什么?
■部門主管對(duì)績效輔導(dǎo)的誤解有哪里?(雪中送炭VS錦上添花,授之以魚VS授之以漁,亡羊補(bǔ)牢VS未雨綢繆)
■績效輔導(dǎo)會(huì)碰到哪些困難?(意識(shí)\方法\時(shí)機(jī))
■溝通與輔導(dǎo)的方式方法有哪些?―――看\聽\教\帶
■績效溝通與輔導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么?(目標(biāo)、現(xiàn)狀、保持什么?放棄什么?提升什么?)
■華為績效輔導(dǎo)的頻次:中期輔導(dǎo)與日常輔導(dǎo)
■案例討論1:如何讓員工意識(shí)到自己的不足?(STAR法)
■案例討論2:態(tài)度輔導(dǎo)和技能輔導(dǎo)的技巧
■4.3 績效考評(píng)
■華為對(duì)績效考評(píng)的理解:考和評(píng)相結(jié)合(評(píng)人還是評(píng)行為?評(píng)過程還是評(píng)結(jié)果?)
■為什么要考和評(píng)相結(jié)合?
■為什么要執(zhí)行末尾淘汰?
■問題:考核比例是怎么回事?
■如何對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)制分布?
■考評(píng)結(jié)果正態(tài)分布是怎么回事?
■績效考評(píng)的步驟:6步法
■討論1:考評(píng)結(jié)果到底應(yīng)該打分?jǐn)?shù)還是劃分ABCD等級(jí)?
■討論2:初評(píng)結(jié)果如何排序?一定要進(jìn)行績效公示嗎?
■案例:華為績效考核的經(jīng)驗(yàn)做法
■4.4 績效反饋
■績效反饋的重點(diǎn)和難點(diǎn)
■華為績效管理投訴的處理原則:及時(shí)\保密\首次投訴屬地處理\二次投訴升級(jí)處理
■績效反饋的原則:效率優(yōu)先,兼顧公平
■華為績效管理應(yīng)用領(lǐng)域:干部任用\人崗匹配\獎(jiǎng)金評(píng)定\配股\任職資格認(rèn)證\末位淘汰
■華為在識(shí)別和回饋奮斗者方面的應(yīng)用
■華為在干部選拔方面的應(yīng)用:關(guān)于人財(cái)\人才\人材\人裁
■練習(xí):個(gè)人績效管理案例(7種情景)
五、績效獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)和分配
■獎(jiǎng)金管理的總體導(dǎo)向和原則
■獎(jiǎng)金的分類管理
■獎(jiǎng)金激勵(lì)政策設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要領(lǐng)
■“授予制”獎(jiǎng)金和“獲取分享制”獎(jiǎng)金的區(qū)別
■經(jīng)營性預(yù)算與戰(zhàn)略性預(yù)算獎(jiǎng)金包的用途
■獎(jiǎng)金分配如何做到從組織到團(tuán)隊(duì)再到個(gè)人
【講師介紹】
許老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
20年組織與人才發(fā)展工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),Hay Group, IBM組織變革項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。多次榮獲中國企業(yè)大學(xué)最佳實(shí)踐獎(jiǎng),最佳創(chuàng)新獎(jiǎng),在推動(dòng)組織變革方面和知識(shí)管理方面有卓越貢獻(xiàn)。曾全程參與華為大學(xué)的建設(shè)和運(yùn)營,深諳國際化企業(yè)人才開發(fā)的先進(jìn)理念和典型做法。牽頭籌建牧羊控股集團(tuán)商學(xué)院并負(fù)責(zé)全面運(yùn)營和管理,樹立了農(nóng)牧行業(yè)企業(yè)大學(xué)的標(biāo)桿。人才發(fā)展理論功底深厚,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,非常注重企業(yè)戰(zhàn)略到執(zhí)行落地的全過程研究和實(shí)踐。
服務(wù)過的企業(yè):
吉利汽車、傳化集團(tuán)、中南機(jī)車、中梁集團(tuán)、成飛集團(tuán)、雷允上、俊發(fā)地產(chǎn)、斯蒂爾青島、波司登、傳化集團(tuán)、舜宇集團(tuán)、國顯廣電、京博控股、蘇寧云商、正邦集團(tuán)、安訊科技、華勤通訊、公牛集團(tuán)、中國電科10所、久吾高科、中企物業(yè)、龍川管業(yè)、全信股份、垠坤集團(tuán)、三和四美、揚(yáng)杰科技、亞威機(jī)床、聯(lián)博藥業(yè)、鄭州日彤大數(shù)據(jù)等。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)5980元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))