大客戶開發(fā)與管理(北京,12月13-15日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2017年12月13-15日
【培訓地點】北京
【培訓對象】
負責開發(fā)和維護重要客戶的銷售人員、客戶經(jīng)理
跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理
【課程收益】
大客戶作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源,成為了企業(yè)間競爭的主戰(zhàn)場。因此,哪些是我們的準大客戶?如何建立與準大客戶之間的合作?如何保有我們的大客戶?
本課程將圍繞這三個問題,引導參加者系統(tǒng)地關注大客戶的問題,從而幫助他們在競爭的市場中贏得更多的大客戶。
【課程大綱】
1.對大客戶的認知和定位
■了解您的大客戶、市場、市場細分
■面對大客戶時銷售隊伍的任務
■大客戶與一般客戶的區(qū)別
■大客戶銷售組織和資源分析
2.大客戶的戰(zhàn)略管理
■大客戶的戰(zhàn)略分析
■大客戶需求的分析
■大客戶決策小組成員的定位分析
■如何有效地掌握大客戶的重要信息
■如何制定針對大客戶的行動計劃
■如何定制大客戶的銷售方案
3.對大客戶進行分析
■了解企業(yè)、產(chǎn)品及環(huán)境、市場的SWOT分析
■理解本公司產(chǎn)品及服務的價值和附加值
■客戶對銷售人員的期望是什么
■明確大客戶的采購流程及戰(zhàn)略作用
■測試:銷售風格和采購風格分析
■強化顧問式銷售技巧—銷售六步法
■強化針對大客戶的戰(zhàn)略提問技能
■FAB及Q-FAB-Q表達技巧
■處理大客戶常見的異議和疑慮
4.針對大客戶的銷售談判及顧問式銷售法
■創(chuàng)造你的產(chǎn)品、服務及解決方案的差異性,有效地吸引大客戶的采購關注、認可、行動
■對大客戶的銷售談判實力進行分析
■銷售談判的五個黃金原則,抗壓和避開陷阱
■了解大客戶的需求動機及潛在個性化需求,進行個性化定位分析,找出大客戶的量體裁衣式的整體銷售方案
■大客戶銷售的實例分析
【費用及報名】
1、費用:培訓費6450元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)